Le La Quinta Inn by Wyndham Cleveland Independence bénéficie d'un emplacement très apprécié, idéalement situé près du centre-ville de Cleveland, des principales autoroutes et d'une variété de restaurants. Les clients apprécient la proximité du Progressive Field et la possibilité de se rendre à pied aux bars et restaurants voisins, ce qui le rend idéal pour les voyages d'affaires et de loisirs. L'emplacement de l'hôtel est constamment considéré comme sûr et accessible, malgré la mention de chambres désuètes et de petites télévisions.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, les clients appréciant la commodité du repas gratuit et les offres de base comme les muffins et les barres granola. L'espace petit-déjeuner propre et bien entretenu avec un personnel attentif reçoit également des notes positives. Cependant, un manque de variété et des heures de fermeture anticipées suscitent une certaine déception chez les clients, en particulier ceux qui ont des restrictions alimentaires.
La qualité des chambres de l'hôtel varie considérablement. Alors que de nombreux clients trouvent les chambres spacieuses, propres et confortables avec des équipements modernes et des commodités utiles comme des micro-ondes et des réfrigérateurs, d'autres signalent des problèmes avec des meubles usés, des tapis sales et une décoration qui ne correspond pas aux photos en ligne. Bien que certaines chambres répondent bien aux besoins d'accessibilité, le sentiment général suggère un besoin de rénovation.
La propreté est une autre catégorie avec des commentaires mitigés. Certains visiteurs louent les chambres propres et confortables et apprécient le bon rapport qualité-prix. Cependant, de nombreuses plaintes mettent en évidence des salles de bain, des sols, de la literie sales et des odeurs désagréables. Des problèmes spécifiques comme les résidus de savon, la moisissure et les tapis sales ternissent également la réputation de propreté, indiquant une marge d'amélioration.
Le personnel de l'hôtel est largement félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, rendant le séjour de nombreux clients mémorable. La courtoisie et l'efficacité de personnes comme le personnel de la réception et la directrice Gini se démarquent. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'impolitesse et de désinformation, l'expérience globale des clients avec le personnel est positive.
Les opinions sur les lits sont partagées. De nombreux clients trouvent les lits confortables et propres, certains soulignant la douceur et le rapport qualité-prix. Cependant, d'autres signalent des problèmes avec des matelas usés, défoncés et inconfortables, suggérant que certains lits doivent être remplacés ou mieux entretenus.
En résumé, le La Quinta Inn by Wyndham Cleveland Independence excelle en matière d'emplacement et d'hospitalité du personnel, tout en étant confronté à des défis en matière de qualité des chambres et de propreté. Des améliorations dans la variété du petit-déjeuner et l'entretien des lits pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 43 hotels dans et autour Shaker Heights