Le SHAHALAM ALLBESS@TREFOIL bénéficie d'un emplacement idéal, s'adressant aussi bien aux voyageurs d'agrément qu'aux voyageurs d'affaires. Sa proximité avec le Setia City Mall et le Setia City Convention Centre en fait un choix pratique pour les clients à la recherche de restaurants, de shopping et de possibilités d'assister à des événements. Les environs offrent divers services, notamment une supérette, un mynews et un mini family mart dans le hall, ce qui ajoute à son attrait. Les clients ont salué les hébergements confortables et le bon service, considérant l'hôtel comme un excellent choix pour visiter la région.
En termes de propreté, les avis sont partagés. Alors que certains clients ont loué les chambres et les serviettes propres et fraîches, beaucoup ont signalé des problèmes importants. Les problèmes tels que les mauvaises odeurs, les draps poussiéreux, les serviettes tachées, la présence de parasites et une ventilation de salle de bain inadéquate sont des plaintes fréquentes. Ces problèmes suggèrent que la propreté et l'entretien nécessitent des améliorations considérables.
Le personnel du SHAHALAM ALLBESS@TREFOIL a généralement reçu des commentaires positifs pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients ont apprécié les efforts de l'équipe de maintenance et du personnel de sécurité, en particulier un agent de sécurité nommé Rajiv, ainsi que la nature accommodante du propriétaire. Malgré certains problèmes non résolus, tels que des dysfonctionnements de la télévision et des serviettes tachées, le consensus général est que le personnel s'efforce de garantir la satisfaction des clients.
Le service Wi-Fi est un autre domaine qui suscite des critiques mitigées. Certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité et une connexion Internet instable, tandis que d'autres ont bénéficié d'un service satisfaisant et ont noté les efforts de l'hôte pour aider à résoudre les problèmes de Wi-Fi. Cependant, la cohérence et la fiabilité restent des préoccupations.
Le stationnement à l'hôtel a reçu des commentaires variés. Alors que certains clients ont trouvé le stationnement facile et ont apprécié l'espace, d'autres ont eu du mal avec les espaces étroits, la difficulté à trouver des places et le stationnement privé limité. Les inconvénients de la rencontre dans le hall pour accéder au parking et les frais de stationnement de nuit de 8 RM ont également été des points de discorde.
Les opinions sur la literie varient également. Alors que plusieurs clients ont trouvé les lits et les oreillers confortables et propres, d'autres ont signalé des problèmes de punaises de lit, d'acariens et de mauvaises odeurs. Les plaintes concernant les matelas endommagés et les lits durs et inconfortables soulignent la nécessité d'améliorations dans ce domaine.
En résumé, le SHAHALAM ALLBESS@TREFOIL excelle par son emplacement stratégique et son personnel sympathique et accommodant. Cependant, des améliorations en matière de propreté, de stabilité du Wi-Fi, de disponibilité du stationnement et de qualité de la literie sont nécessaires pour une expérience client plus positive et uniforme.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels dans et autour a Setia Alam