Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel propose à la fois des chambres d'hôtel et des résidences, offrant une flexibilité pour différents types de voyageurs. Il dispose d'une piscine extérieure, d'un centre de fitness et d'un restaurant sur place servant des spécialités asiatiques. L'emplacement central ajoute à son attrait.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Aston Batam Hotel & Residence a toujours été décrit comme un véritable hôtel quatre étoiles, validant son classement grâce à une gamme d'installations et de services qui répondent aux attentes des clients. Bien que les clients apprécient la valeur globale offerte par l'hôtel comme étant supérieure à celle d'autres hôtels de la même catégorie, certains domaines comme le spa et certains équipements des chambres nécessitent des améliorations. Le spa manque d'un comptoir ou d'une caisse appropriés, obligeant les clients à se rendre dans le hall pour les paiements par carte, et la salle de massage utilise des rideaux au lieu de véritables portes, ce qui a un impact sur l'intimité. De plus, certains articles de toilette et équipements étaient mal placés, ce qui suggère qu'une plus grande attention à ces détails pourrait aider à maintenir le niveau quatre étoiles de l'hôtel. Malgré ces points, l'hôtel confirme efficacement son label quatre étoiles grâce à ses équipements disponibles et à la satisfaction générale des clients.
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