Hôtels 4 étoiles à San Sebastian

Hotel Villa Soro

Hôtel à San Sebastian

9.5

Excellent

À partir de $122

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel se distingue par son emplacement unique dans une villa magnifiquement restaurée, offrant un mélange de charme historique et d'équipements modernes. Le jardin paisible et les chambres élégantes procurent une expérience relaxante et luxueuse.

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Lasala Plaza Hotel - Adults Only

Hôtel à San Sebastian

9.1

Excellent

À partir de $178

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel réservé aux adultes bénéficie d'un emplacement privilégié à proximité de la baie de La Concha et de la vieille ville. Il propose une piscine sur le toit, des hébergements luxueux et un mélange d'équipements modernes avec le charme de son environnement historique. Les caractéristiques des chambres incluent une Smart TV, une machine Nespresso et une douche à effet pluie.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Lasala Plaza - Adults Only s'est forgé une réputation qui dépasse les attentes généralement associées aux établissements quatre étoiles. Son service et ses équipements exceptionnels ont conduit certains clients à le comparer favorablement à des hôtels cinq étoiles qu'ils ont connus. La conception moderne de l'hôtel, sa propreté impeccable et son emplacement idéal contribuent à un séjour de grande qualité, ce qui justifie son classement quatre étoiles. Les clients s'accordent à dire que l'hôtel Lasala Plaza - Adults Only offre un service et des équipements quatre étoiles, plusieurs critiques soulignant qu'il s'agit d'un hôtel quatre étoiles à son meilleur. Malgré une critique suggérant que l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un établissement quatre étoiles, le consensus général est qu'il s'agit d'un hôtel quatre étoiles de premier ordre, qui vaut chacune de ses étoiles.
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Hotel Arima & Spa - Small Luxury Hotels

Hôtel à San Sebastian

9.1

Excellent

À partir de $119

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel écologique offre un cadre tranquille à la périphérie de Saint-Sébastien, avec des chambres modernes et élégantes. Le spa propose une gamme de traitements, et le restaurant propose une cuisine innovante et biologique.

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Hotel de Londres y de Inglaterra

Hôtel à San Sebastian

9.0

Excellent

À partir de $141

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé directement sur la plage de La Concha, cet hôtel offre une vue imprenable et un accès immédiat à la plage. Son élégance classique, combinée au confort moderne, en fait un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent une expérience balnéaire sophistiquée.

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Room Mate Gorka (Room Mate Collection Gorka, San Sebastián)

Hôtel à San Sebastian

9.2

Excellent

À partir de $176

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel élégant est situé au cœur de Saint-Sébastien, offrant un accès facile aux principales attractions de la ville. Les chambres sont modernes et confortables, et l'hôtel dispose d'une terrasse sur le toit avec vue sur la ville.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Room Mate Gorka (Room Mate Collection Gorka, San Sebastián), bien que présenté comme un hôtel 4 étoiles, a reçu des critiques mitigées concernant sa classification. Alors que certains clients estiment qu'il ressemble davantage à un établissement 3 étoiles et ont trouvé les normes de propreté discutables, d'autres soulignent son alignement avec la qualité typique d'un quatre étoiles. Les installations et l'infrastructure correspondent effectivement à ce que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie. Cependant, quelques clients ont trouvé que c'était un peu cher pour le niveau de qualité offert.

Les services de l'hôtel ont été notés comme étant typiques d'un établissement quatre étoiles, ce qui en fait une option viable pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement haut de gamme à Saint-Sébastien. Malgré certaines critiques, d'autres l'ont salué comme l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles de la région. Dans l'ensemble, le Room Mate Gorka (Room Mate Collection Gorka, San Sebastián) représente un choix raisonnable pour les visiteurs de Donostia, qui apprécieront particulièrement son bon emplacement et ses installations.
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Hotel Arbaso

Hôtel à San Sebastian

9.3

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel moderne est situé dans un bâtiment historique rénové au centre-ville, près de la plage et de la vieille ville. Il dispose d'un restaurant, de vélos gratuits et d'un bar, offrant un séjour confortable avec des chambres climatisées et un restaurant recommandé par Michelin.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Arbaso reçoit constamment des éloges pour son impressionnant mélange de design moderne, de chambres spacieuses et d'excellentes installations, que de nombreux clients estiment supérieures aux normes typiques d'un quatre étoiles. L'emplacement et le service sont fréquemment mis en avant comme étant parfaits, améliorant considérablement l'expérience globale des clients. Bien que se situant dans une gamme de prix plus élevée, l'hôtel offre une qualité que beaucoup considèrent comme reflétant un service et des équipements cinq étoiles, dépassant souvent les attentes pour un établissement quatre étoiles.

Bien que quelques clients aient estimé que certains aspects étaient légèrement inférieurs à la qualité quatre étoiles ou manquaient de certaines commodités, l'opinion majoritaire penche fortement vers une expérience quatre étoiles supérieure, un nombre important de clients le classant parmi les meilleurs hôtels quatre étoiles qu'ils aient visités. Il est réputé pour offrir une expérience hôtelière exclusive et haut de gamme à Saint-Sébastien, souvent décrite comme exceptionnelle et méritant un classement par étoiles plus élevé.
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Hotel Palacio de Aiete

Hôtel à San Sebastian

8.5

Très bien

À partir de $88

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel urbain présente un design avant-gardiste, proche de Miramon, du Palais de Miramar et de Chillida Leku. Il offre des équipements tels qu'un centre de fitness, un parking et le Wifi gratuit, avec un nouveau Centre de Conventions.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Palacio de Aiete a suscité des réactions mitigées de la part des clients concernant son classement quatre étoiles, ses installations et ses services. Alors que certains critiques confirment la classification quatre étoiles de l'hôtel, louant son confort, ses options de restauration et sa catégorie générale, d'autres estiment qu'il n'atteint pas les normes attendues pour un tel classement.

L'hôtel est souvent décrit comme fonctionnel, certains clients soulignant sa nature luxueuse et son rapport qualité-prix élevé. Plusieurs critiques indiquent qu'il s'aligne bien sur d'autres établissements quatre étoiles que l'on trouve généralement en Espagne. Les phrases positives mentionnent un quatre étoiles bien justifié, des prix équitables par rapport aux autres hôtels quatre étoiles de Saint-Sébastien et un service quatre étoiles précis.

À l'inverse, il existe une quantité importante de critiques concernant les installations et les services. Les plaintes sont fréquentes concernant le manque d'équipements typiques d'un quatre étoiles, tels qu'un minibar, un réfrigérateur, un service d'étage et des places de parking adéquates. Des problèmes avec les installations sanitaires, l'insonorisation et la propreté des chambres ont également été soulevés. Certains clients ont estimé que la taille de la chambre n'était pas à la hauteur des normes quatre étoiles et il a été fait mention d'apparences désuètes.

Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques particulièrement négatives, plusieurs clients estimant qu'il ne répond pas aux attentes d'un établissement quatre étoiles. L'hôtel semble également avoir du mal à maintenir le niveau de confort habituellement associé à son classement, avec divers commentaires sur des lits inconfortables et des chambres en mauvais état.

Dans l'ensemble, bien que l'Hôtel Palacio de Aiete ait ses partisans qui trouvent son classement quatre étoiles justifié, un nombre considérable de clients expriment leur déception, suggérant qu'il s'agit plus précisément d'un hôtel trois étoiles. Pour le prix payé, beaucoup s'attendaient à plus de valeur et à des services de meilleure qualité, reflétant une véritable expérience quatre étoiles.
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Catalonia Donosti

Hôtel à San Sebastian

9.0

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel propose des chambres modernes et une terrasse sur le toit avec vue panoramique sur la ville. L'emplacement de l'hôtel permet une exploration facile des points forts culturels et culinaires de Saint-Sébastien.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Catalonia Donosti est généralement reconnu pour être à la hauteur de sa classification quatre étoiles, offrant un service et une expérience que de nombreux clients confirment correspondre aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Les critiques notent fréquemment que l'hôtel mérite sa classification, le décrivant comme moderne, propre et confortable, avec une propreté exceptionnelle et un personnel serviable. Les installations et les commodités sont conformes aux normes quatre étoiles, offrant un séjour confortable que beaucoup ont trouvé d'un bon rapport qualité-prix.

Cependant, il existe une certaine variation dans les opinions concernant l'adéquation de l'hôtel avec la qualité quatre étoiles. Alors que certains clients pensent qu'il est excellent pour un quatre étoiles en termes de modernité et de confort, d'autres estiment que l'expérience est moyenne pour un hôtel de cette catégorie, mentionnant des aspects tels que la taille des lits qui est un peu juste et le coût qui est un peu élevé pour le niveau offert.

Le sentiment général penche vers une expérience quatre étoiles positive avec un bon service, mais il y a des notes occasionnelles d'attentes non satisfaites en termes de luxe et de prix. Néanmoins, le consensus est que le Catalonia Donosti offre une solide expérience quatre étoiles avec des équipements modernes et une propreté qui répondent aux exigences de cette catégorie.
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Zenit Convento San Martin

Hôtel à San Sebastian

9.1

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé dans le centre-ville de Saint-Sébastien. Il offre un accès pratique aux principales attractions de la ville, offrant aux clients une base confortable et bien équipée pour explorer la région.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Zenit Convento San Martin est un hôtel qui a suscité des avis mitigés quant à son classement quatre étoiles, mais qui offre dans l'ensemble une expérience satisfaisante, conforme à sa classification. Les clients apprécient le cadre confortable et remarquable de l'hôtel, soulignant ses installations historiques uniques et charmantes d'un couvent rénové, ce qui ajoute une touche spéciale à l'expérience client. Le service exceptionnel du personnel se démarque, dépassant souvent les attentes, notamment pendant les périodes de forte affluence comme le Nouvel An.

L'hôtel dispose d'équipements et de services de premier ordre qui correspondent aux standards quatre étoiles, bien que certains clients aient estimé que certains aspects étaient en deçà. Plus précisément, des commentaires ont été formulés sur l'incohérence de la qualité des chambres et l'absence d'équipements quatre étoiles standard tels que des chaussons d'hôtel et une piscine. Malgré cela, il est souvent décrit comme un établissement impressionnant et de nombreux clients le considèrent comme l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles d'Espagne, grâce à ses normes élevées, son excellent emplacement et ses options de restauration solides.

Si certains visiteurs estiment que l'expérience et le prix ne correspondent pas entièrement au classement quatre étoiles, d'autres le considèrent comme un hôtel de luxe qui vaut son prix. Dans l'ensemble, le Zenit Convento San Martin semble offrir une solide expérience quatre étoiles avec un charme historique unique et un service du personnel admirable, ce qui en fait une étape remarquable à Donostia Catalunia.
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NH Collection San Sebastián Aranzazu

Hôtel à San Sebastian

8.7

Très bien

À partir de $97

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel propose des hébergements modernes et élégants axés sur le confort et la commodité. Situé dans un quartier central, il offre un accès facile aux attractions de la ville et dispose de chambres bien équipées et d'un excellent service.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel NH Collection San Sebastián Aranzazu jouit d'une solide réputation en tant qu'établissement quatre étoiles, de nombreux clients louant ses installations et ses services qui correspondent aux attentes pour sa catégorie. Certains clients ont même estimé que les chambres luxueuses se rapprochaient d'un niveau cinq étoiles, ce qui suggère que l'hôtel peut souvent dépasser les expériences typiques d'un quatre étoiles, malgré quelques petits problèmes. L'hôtel est récemment rénové et bien entretenu, ce qui renforce son attrait et l'aligne étroitement sur ce que l'on attend d'un établissement quatre étoiles de la chaîne NH.

Bien que certains commentaires aient fait état d'une expérience très positive, soulignant qu'il s'agit de l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles dans lesquels ils aient séjourné, d'autres ont estimé que l'hôtel n'était pas à la hauteur sur certains points. Des problèmes tels qu'une insonorisation imparfaite, des installations datées et des niveaux de service ont été critiqués par certains, ce qui suggère que les expériences peuvent être mitigées. Cependant, le consensus général penche en faveur d'une très bonne option pour un séjour quatre étoiles à Saint-Sébastien, offrant un hébergement confortable et des commodités et un service quatre étoiles authentiques. Malgré quelques critiques, l'hôtel offre généralement une expérience quatre étoiles solide, adaptée aux visiteurs de la ville.
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Hotel Boutique Villa Favorita

Hôtel à San Sebastian

9.6

Excellent

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel propose des chambres élégantes, de superbes vues et fait face au front de mer. Il dispose d'une terrasse, d'un restaurant et d'un bar, offrant une expérience luxueuse avec des équipements tels que des chambres climatisées avec un bureau, une machine à café, un minibar et une connexion Wi-Fi gratuite.

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Hotel Zinema7

Hôtel à San Sebastian

9.0

Excellent

À partir de $74

$

Hôtel 4 Étoiles

Sur le thème du cinéma, cet hôtel propose des chambres uniques et élégantes au design moderne. Sa proximité avec le stade Anoeta et d'autres attractions en fait un choix pratique pour les visiteurs.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Zinema7 répond systématiquement aux attentes d'un établissement quatre étoiles, voire les dépasse souvent. L'hôtel est décrit comme offrant des commodités de haute qualité, offrant un excellent rapport qualité-prix et étant bien entretenu, assurant un séjour agréable à tous les clients. Les visiteurs apprécient les installations modernes et propres, et beaucoup estiment qu'il mérite cinq étoiles en raison de ses commodités et services exceptionnels.

Les installations de l'hôtel correspondent à ce que l'on attend d'un classement quatre étoiles, certains clients notant qu'il surpasse même d'autres hôtels similaires à Saint-Sébastien. L'emplacement est également très apprécié, ce qui ajoute à la commodité et à l'expérience globale. Les clients trouvent le service impeccable, parfaitement conforme à un niveau quatre étoiles typique, et le personnel de l'hôtel reçoit souvent des éloges détaillés pour ses efforts.

Bien que le petit-déjeuner ait reçu des critiques mitigées, il était généralement considéré comme adéquat, certains le décrivant comme incroyable, mais d'autres estimaient qu'il pourrait être plus substantiel pour un hôtel quatre étoiles. Malgré quelques commentaires sur le prix relativement élevé, la majorité des clients ont trouvé l'offre et le rapport qualité-prix excellents.

Dans l'ensemble, l'Hôtel Zinema7 est un séjour quatre étoiles chic qui correspond parfaitement à son classement, offrant aux clients un hébergement de haute qualité, un excellent rapport qualité-prix et une expérience très agréable.
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Hotel Silken Amara Plaza

Hôtel à San Sebastian

8.5

Très bien

À partir de $78

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé près du centre-ville, cet hôtel propose des hébergements modernes et confortables. Son emplacement idéal et ses excellents équipements en font un excellent point de départ pour explorer Saint-Sébastien.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Silken Amara Plaza, bien que classé comme un établissement quatre étoiles, semble avoir du mal à répondre aux attentes généralement associées à sa catégorie. De nombreux clients ont estimé que l'hôtel n'était pas à la hauteur des standards quatre étoiles, plusieurs commentaires suggérant qu'il se rapprochait davantage d'une expérience deux ou trois étoiles. La qualité des installations et le niveau général du service ont fréquemment été mentionnés comme des points à améliorer, en particulier l'état et la taille des chambres, ainsi que le manque de commodités telles que le café et le thé gratuits.

Les clients ont fréquemment noté que les finitions, notamment dans les salles de bains, étaient inférieures à ce que l'on attendrait d'un hôtel quatre étoiles. L'entretien et la maintenance ont également été soulignés comme des sujets de préoccupation, indiquant que certaines rénovations et une meilleure attention aux détails sont nécessaires.

Sur une note plus positive, l'hôtel possède tout de même quelques qualités rédemptrices. Les chambres ont été décrites par certains comme spacieuses et belles, offrant fonctionnalité et confort malgré les lacunes globales perçues. Le rapport qualité-prix de l'hôtel a reçu des critiques mitigées, certains le trouvant acceptable en tant qu'option abordable pour un hôtel quatre étoiles.

Dans l'ensemble, le consensus suggère que si l'Hôtel Silken Amara Plaza a certains atouts, notamment en termes de confort des chambres et d'abordabilité, il est en deçà des attentes quatre étoiles de ses clients dans plusieurs domaines clés.
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Hotel Arrizul Congress (HOTEL ARRiZUL CONGRESS)

Hôtel à San Sebastian

8.6

Très bien

À partir de $98

$

Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Arrizul Congress a reçu des avis mitigés concernant sa classification quatre étoiles. Les clients mentionnent fréquemment que l'hôtel ne répond pas aux standards attendus d'un établissement quatre étoiles, en particulier en raison du manque d'équipements tels que des boîtes de mouchoirs, de la petite taille des chambres et de l'absence d'options de petit-déjeuner ou de bar. Certains avis soulignent que les chambres sont trop chères pour leur taille, notant qu'elles sont trop petites pour accueillir confortablement une famille ou offrir des vues satisfaisantes.

Du côté positif, l'emplacement de l'hôtel est souvent loué. Quelques clients ont affirmé que l'hôtel mérite sa classification quatre étoiles, indiquant qu'il répondait à leurs attentes en termes de service et d'installations. Cependant, des problèmes de communication dus à la maîtrise limitée de l'anglais par le personnel ont également été soulignés, contribuant à une expérience globalement décevante pour certains.

Dans l'ensemble, bien que l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, il ne correspond pas entièrement aux attentes d'un établissement quatre étoiles selon plusieurs clients.
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Hotel Antik San Sebastián

Hôtel à San Sebastian

8.6

Très bien

À partir de $78

$

Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Antik San Sebastián a reçu de nombreux commentaires concernant sa classification quatre étoiles, mais de nombreux clients semblent en désaccord avec cette classification. Les critiques soulignent une série de préoccupations, à commencer par la disponibilité limitée de savon et de shampoing, ce qui semble incompatible avec les attentes pour un établissement quatre étoiles. Les équipements et le service général semblent également inférieurs à la moyenne, certains clients notant l'absence de service d'étage et l'inconvénient de ne pas avoir de numéro de téléphone pour appeler la réception.

L'état des chambres est un autre point de discorde ; les clients signalent que les chambres nécessitent une rénovation, avec des mentions spécifiques de murs endommagés et d'un mobilier fonctionnel et peu confortable. De plus, des problèmes de propreté, en particulier dans les salles de bains, ont été soulignés par plusieurs clients.

Le petit-déjeuner a été critiqué comme étant trop cher et la qualité générale des installations de l'hôtel, comme la nécessité d'accorder plus d'attention aux détails et de maintenir les normes, est inférieure à ce que les clients attendaient d'un hôtel quatre étoiles. Le prix des chambres semble également en contradiction avec la valeur fournie, créant un écart entre le coût et l'expérience.

Bien que l'hôtel offre un parking sécurisé, ce qui est un aspect positif, le consensus général des commentaires est que l'Hôtel Antik San Sebastián n'est pas à la hauteur de sa classification quatre étoiles annoncée. Les clients estiment que les équipements et les niveaux de service sont plus représentatifs d'un établissement de catégorie inférieure.
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Axel Hotel San Sebastián - Adults Only

Hôtel à San Sebastian

8.7

Très bien

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel réservé aux adultes offre une expérience moderne et élégante au cœur de Saint-Sébastien. Il propose une atmosphère vibrante avec des chambres bien conçues et un accent sur le confort et la relaxation.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Axel Hotel San Sebastián - Adults Only est généralement considéré comme un établissement quatre étoiles solide, doté d'installations modernes et bien entretenues qui correspondent aux normes attendues pour son classement. Les clients soulignent souvent la gentillesse du personnel et l'agréable état des chambres, ce qui contribue positivement à leur séjour. Les parties communes de l'hôtel sont réputées particulièrement belles, ce qui ajoute à l'expérience globalement satisfaisante.

Cependant, plusieurs critiques sont récurrentes, notamment en ce qui concerne certains équipements et services qui ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. L'espace bien-être, les frais de parking et certains aspects du petit-déjeuner ont été signalés comme des points nécessitant des améliorations pour réellement répondre au standard quatre étoiles. De plus, certains clients estiment que le niveau de luxe et l'attention aux détails pourraient être améliorés pour correspondre à ce que l'on attend généralement d'un hôtel de cette catégorie.

Dans l'ensemble, bien que l'Axel Hotel San Sebastián offre un séjour confortable et agréable, il pourrait gagner à résoudre des problèmes pratiques spécifiques et à améliorer certains services afin de justifier pleinement son classement quatre étoiles.
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Barceló Costa Vasca

Hôtel à San Sebastian

8.5

Très bien

À partir de $91

$

Hôtel 4 Étoiles

Rénové en 2020 et situé près de la plage d'Ondarreta et du palais de Miramar, cet hôtel dispose d'une salle de sport, d'un centre de bien-être et d'une piscine extérieure semi-olympique. Il offre des équipements modernes et un séjour confortable.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Barceló Costa Vasca, un hôtel 4 étoiles, offre un mélange d'expériences selon les avis des clients. Du côté positif, l'hôtel est loué pour son ambiance agréable et confortable, certains clients soulignant un excellent service et une excellente qualité de la nourriture, à la hauteur des standards de Barceló. Il est considéré comme une option solide lors d'une visite à Saint-Sébastien, offrant des commodités standard quatre étoiles et un petit-déjeuner varié qui a reçu des commentaires positifs, bien que certains clients estiment qu'il pourrait être amélioré.

Malgré les éloges, l'hôtel ne répond pas aux attentes dans plusieurs domaines. Les clients ont mentionné que certaines installations et services ne répondent pas aux normes typiques d'un 4 étoiles, avec des remarques spécifiques concernant les problèmes de maintenance, la propreté et la nécessité de moderniser le mobilier et autres commodités. De plus, certains clients ont trouvé que l'hôtel manquait d'atmosphère, le décrivant comme assez corporatif et pratique plutôt que luxueux.

D'autres préoccupations incluent le coût supplémentaire pour des commodités telles que le parking souterrain, que certains clients ont trouvé cher, et la récupération tardive des clés à l'arrivée. Les offres du restaurant, bien que répondant généralement aux normes, ont été critiquées pour ne pas atteindre le niveau attendu d'un établissement quatre étoiles. Dans l'ensemble, l'aspect pratique et le service général de l'hôtel sont reconnus, mais certains aspects doivent être améliorés pour s'aligner pleinement sur la classification 4 étoiles.
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Mercure Monte Igueldo

Hôtel à San Sebastian

8.2

Très bien

À partir de $115

$

Hôtel 4 Étoiles

Situé sur le mont Igueldo, cet hôtel domine la ville avec des vues panoramiques et un restaurant appelé El Torreón. Il offre une expérience unique avec une piscine et des paysages magnifiques.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Mercure Monte Igueldo se présente comme un établissement quatre étoiles, mais les commentaires suggèrent une expérience mitigée. Les clients ont noté que si certains aspects de l'hôtel sont effectivement "dignes de ses étoiles" et assurent une "expérience quatre étoiles", plusieurs domaines sont en deçà des attentes. Des commentaires ont été formulés sur la nécessité pour l'hôtel de "maintenir un service quatre étoiles" et de s'assurer qu'il est "approprié pour un hôtel quatre étoiles", mais de nombreux avis indiquent que l'hôtel ne répond pas systématiquement à ces attentes.

La procédure d'enregistrement et les niveaux de service généraux ont fréquemment été mentionnés comme étant inférieurs aux normes quatre étoiles. Les plaintes spécifiques ont souligné que la décoration et les chambres sont "dépassées et usées" et que les salles de bains ont besoin d'une rénovation pour répondre aux normes quatre étoiles. L'absence de certains équipements, tels qu'un spa en hiver et l'offre de "vieux matelas à ressorts", ont également été soulignés comme des domaines où l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa classification.

Du côté positif, certains clients ont décrit leur expérience comme "excellente pour un hôtel 4 étoiles", affirmant que tout était conforme aux normes. Cependant, la majorité des commentaires étaient critiques, indiquant que l'hôtel facture souvent des "prix cinq étoiles" tout en atteignant rarement les normes quatre étoiles attendues, ce qui conduit à un sentiment général de déception.

Des améliorations au niveau du service, des mises à jour des installations et une meilleure attention aux détails pourraient aider le Mercure Monte Igueldo à être à la hauteur de son statut quatre étoiles revendiqué et à offrir une expérience plus constamment satisfaisante à ses clients.
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Hotel San Sebastián Orly, Affiliated by Meliá

Hôtel à San Sebastian

8.1

Très bien

À partir de $113

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel propose des hébergements confortables et des équipements essentiels pour un séjour agréable. Il est affilié à Meliá, garantissant un certain standard de qualité et de service.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel San Sebastián Orly, affilié à Meliá, semble ne pas atteindre les normes élevées généralement associées à un classement 4 étoiles, de nombreux clients exprimant leur déception quant à divers aspects de leur séjour. Les principales critiques portent sur l'aspect démodé et vieillot des chambres et du décor général, certaines chambres étant décrites comme très petites et mal entretenues. Des problèmes tels que le manque de rangement, l'insonorisation insuffisante et le chauffage inadéquat dans les salles de bains ont été fréquemment mentionnés. L'état et la propreté des installations, notamment les ascenseurs anciens et petits et les équipements usés, ont encore nui à l'expérience.

L'absence d'équipements généralement attendus dans un hôtel 4 étoiles, tels que les téléviseurs intelligents et un bar, a suscité l'inquiétude des clients. Le choix limité des options de petit-déjeuner et l'atmosphère ambiante n'ont pas répondu aux attentes des clients pour un hôtel de cette catégorie. La qualité du service de l'hôtel a été perçue comme insuffisante, le service en chambre et le personnel n'étant pas à la hauteur des normes 4 étoiles, contribuant à un sentiment général que l'hôtel ne justifie pas sa classification haut de gamme.

Malgré ces critiques, les clients ont apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel et ont reconnu la gentillesse et l'utilité du personnel. Cependant, le consensus général indique que l'hôtel a besoin d'une mise à niveau importante et d'un meilleur entretien pour vraiment répondre aux attentes d'un établissement 4 étoiles.
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Zenit San Sebastián

Hôtel à San Sebastian

8.6

Très bien

À partir de $73

$

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé dans un quartier pratique, offrant un accès facile aux attractions de la ville. Il propose des chambres bien équipées et des commodités essentielles pour un séjour confortable.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Zenit San Sebastián se présente comme un hôtel calme et confortable, doté d'équipements propres et fonctionnels, s'adressant à ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le rapport qualité-prix exceptionnel et le personnel professionnel qui répond aux normes appropriées d'un quatre étoiles. L'hôtel offre suffisamment de commodités, assurant un séjour sûr et fonctionnel.

Cependant, le consensus qui se dégage de plusieurs critiques est que le classement quatre étoiles de l'hôtel est quelque peu incohérent. Les plaintes se concentrent sur la taille et le confort des lits, qui ont été fréquemment décrits comme inadéquats pour cette catégorie. Le service du petit-déjeuner laissait également beaucoup à désirer, certains le considérant comme faible et limité pour un établissement quatre étoiles. Des problèmes de propreté et d'organisation ont également été notés, brossant le portrait d'un hôtel qui ne répond pas toujours aux normes attendues d'un classement quatre étoiles.

En résumé, bien que le Zenit San Sebastián soit prometteur avec son ambiance calme, son service professionnel et son bon rapport qualité-prix, il est confronté à des défis pour répondre à toutes les attentes d'un quatre étoiles, en particulier en ce qui concerne la literie, la propreté et les offres de petit-déjeuner.
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