Le Villa Riviera Resort est un complexe luxueux et récent situé sur la colline au-dessus de Lavagna, offrant une vue panoramique fantastique sur la mer. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le cadre magnifique et la vue imprenable, la décrivant comme un lieu de rêve avec une vue inoubliable. Le complexe offre une excellente expérience culinaire avec une cuisine locale unique et délicieuse, bien que certains clients aient trouvé les prix du restaurant de la piscine un peu élevés. Les chambres sont constamment louées pour leur vue incroyable et leurs lits super confortables, les clients les décrivant comme superbes. Le personnel de premier ordre est décrit comme très amical, serviable et désireux de se surpasser pour aider les clients avec tout ce dont ils ont besoin. La piscine extérieure à débordement, le spa et le restaurant sont également très appréciés. Dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire que le Villa Riviera Resort est un lieu de vacances de premier choix sur la côte ligure, offrant une qualité, un service et un luxe exceptionnels.
Le Grand Hotel Bristol Spa Resort by R Collection Hotels est très apprécié pour son emplacement privilégié et pittoresque, offrant des vues splendides sur le lac et la mer. Perché sur une colline avec une vue imprenable sur le golfe, il offre une escapade tranquille mais accessible, à seulement 15 minutes à pied du cœur de Rapallo. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec des attractions clés telles que Portofino et les Cinque Terre, ainsi que ses options de transport pratiques, notamment un arrêt de bus à proximité et de nombreuses places de parking avec des avantages spéciaux tels qu'un parking extérieur gratuit et des bornes de recharge pour les voitures électriques.
Les clients saluent la propreté exceptionnelle, l'entretien méticuleux et l'atmosphère luxueuse du complexe. Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et offrent souvent une vue enchanteresse sur la mer et le lac, ajoutant une touche d'élégance au séjour. Le confort des chambres, renforcé par la climatisation réglable et des équipements tels que des machines à café et des boissons non alcoolisées, améliore l'expérience globale, bien que le confort des lits reçoive des commentaires mitigés.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe se distingue par sa variété, sa qualité et sa vue imprenable sur la mer depuis la terrasse du petit-déjeuner. Les clients soulignent la sélection complète et fraîche du buffet, ainsi qu'un service attentif et courtois, contribuant à un début de journée agréable. Bien que des incohérences occasionnelles soient notées, le consensus général reste très positif.
La restauration au complexe est une expérience mitigée, le restaurant Le Cupole recevant de grands éloges pour sa qualité gastronomique et son service exemplaire, et le restaurant sur le toit étant loué pour ses vues incroyables et sa restauration de grande classe. Cependant, certains clients soulignent la lenteur du service et le manque de variété des menus dans d'autres espaces de restauration. Néanmoins, les aspects positifs des expériences gastronomiques rehaussent considérablement l'attrait de luxe de l'hôtel.
Le spa de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses pour ses installations de premier ordre, sa propreté et ses vues panoramiques, offrant une retraite relaxante et de bien-être avec des éléments tels que des piscines chauffées, des saunas et des douches sensorielles. L'espace piscine est également salué pour sa beauté, ses chaises longues confortables et ses vues à couper le souffle, bien que des problèmes occasionnels de propreté et de chauffage soient mentionnés.
Le personnel du Grand Hotel Bristol Spa Resort est fréquemment mis en avant comme un atout majeur, connu pour sa chaleur, son professionnalisme et son service attentif. De nombreux clients estiment que les efforts du personnel contribuent de manière significative à la réputation cinq étoiles de l'hôtel. La qualité globale du service du complexe, combinée à ses équipements exceptionnels et à son emplacement à couper le souffle, en fait un choix mémorable et luxueux pour les voyageurs.
L'hôtel fait face à la baie de Rapallo, sur la côte populaire de Portofino. Il est le seul hôtel de luxe sur cette partie de la Riviera italienne et propose des suites luxueusement conçues, un spa interne, des bars, des restaurants, un club de plage et des espaces événementiels pour accueillir votre réunion, votre mariage ou votre fête. L'hôtel dispose également d'un restaurant d'été, l'Eden Roc Lounge & Restaurant, ouvert au déjeuner et au dîner.
Résumé des avis
Dans l'ensemble, l'Excelsior Palace Portofino Coast offre une excellente expérience cinq étoiles avec un service exceptionnel de la part d'un personnel amical. Bien que l'hôtel ait pris de l'âge, il est très bien géré et offre de superbes installations et services pour des vacances confortables et mémorables. Les chambres sont tout simplement parfaites, même si les lits doubles ne sont pas les plus confortables. Les clients repartent avec une impression positive et inoubliable de cet hôtel luxueux.
Catégories
5 Étoiles
Luxe
Chien Accepté
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