Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Douro Marina Hotel & SPA, bien qu'affichant une classification quatre étoiles, semble ne pas être à la hauteur des attentes associées à une telle classification. Les clients ont noté que, malgré les vues attrayantes sur le fleuve depuis certaines chambres et les installations généralement bonnes, plusieurs problèmes nuisent à l'expérience globale. Les compétences relationnelles du personnel et les offres de petit-déjeuner ne répondent pas aux normes typiques d'un hôtel quatre étoiles. Le spa, décrit comme petit et souvent bondé, contribue à une expérience quelque peu décevante. De plus, l'état de l'hôtel semble désuet, avec des mentions d'une baignoire cassée et d'émail manquant, ce qui n'est pas acceptable pour sa classification revendiquée. De nombreux clients estiment que le prix élevé n'est pas justifié par la qualité fournie. Bien que l'hôtel ait des aspects satisfaisants, il laisse généralement les visiteurs désirer davantage d'un hébergement quatre étoiles, en particulier pour des occasions spéciales comme les lunes de miel.
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