7,258,491 hôtelsdans 60 catégories
Hôtels 4 étoiles près des terrains de golf à Quintana Roo
62 HOTELS A QUINTANA ROOLe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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+11
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Résumé des avis
Cancun Bay All Inclusive Hotel est un excellent choix pour les voyageurs qui recherchent un emplacement central avec un accès facile aux plages et aux commodités de Cancun. L'hôtel a des avis mitigés sur le petit-déjeuner, le dîner et le wifi, mais la majorité des clients apprécient les diverses options de restauration et les chambres propres et confortables. Le personnel est exceptionnellement amical et accommodant, offrant un excellent service à la clientèle. La piscine et la plage privée de l'hôtel sont bien entretenues et offrent une ambiance relaxante aux familles et aux clients de tous âges. Bien que l'hôtel ne convienne pas aux fêtards, il offre un excellent rapport qualité-prix pour des vacances à la plage abordables. Dans l'ensemble, le Cancun Bay All Inclusive Hotel dépasse les attentes et reçoit des éloges pour son rapport qualité-prix exceptionnel.
Catégories
4 Étoiles
Golf
Plage
À partir de $120
$
+12
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Résumé des avis
Emporio Cancun - Buy All Inclusive Option est un hôtel fantastique pour les amoureux de la plage, avec un emplacement idéal sur la magnifique plage des Caraïbes. Le petit déjeuner buffet est délicieux et satisfaisant, avec un mélange de plats traditionnels mexicains et américains. L'hôtel propose d'excellentes options de restauration avec deux restaurants à la carte et un buffet, bien que certains clients aient noté que les temps d'attente pour les repas pouvaient être longs. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des équipements modernes et de belles vues sur l'océan, bien que certains clients aient mentionné des problèmes d'humidité et de propreté. L'hôtel est loué pour sa propreté et son bon entretien, avec un service exceptionnel fourni par un personnel aimable et attentif. Le grand nombre de piscines et la magnifique plage privée font de l'Emporio Cancun - Buy All Inclusive Option une excellente option pour les familles souhaitant passer des vacances à Cancún. Les lits sont douillets et confortables, bien qu'une petite minorité les ait trouvés inconfortables. Dans l'ensemble, l'Emporio Cancun - Buy All Inclusive Option offre une situation exceptionnelle et une expérience de la plage avec des équipements et un service de qualité.
Catégories
Golf
4 Étoiles
Plage
$
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Résumé des avis
Le Westin Resort & Spa Cancun bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de mer, à proximité de l'aéroport, ce qui le rend extrêmement pratique pour les voyageurs. Situé à l'extrémité sud, plus calme, de la zone hôtelière, le complexe offre un environnement paisible et serein tout en étant relié au centre de Cancun par des services de bus fréquents. Les vues imprenables sur la mer, l'accès direct à la plage et les magnifiques levers de soleil renforcent l'attrait du complexe, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs. Les commodités familiales, les multiples piscines et les installations bien entretenues contribuent à un séjour agréable pour tous les clients.
Les offres de petit-déjeuner au Westin Resort & Spa Cancun sont très appréciées pour leur buffet copieux, leur nourriture délicieuse et leur grande variété de choix. Les clients apprécient la sélection d'omelettes fraîchement préparées, les options américaines et mexicaines, les jus de fruits frais et le café Starbucks. Le service fourni par le personnel du buffet est salué, contribuant à une expérience culinaire globale agréable.
L'expérience culinaire pour le dîner reçoit des critiques mitigées avec des mentions spéciales pour la nourriture savoureuse, les excellentes options végétaliennes et sans gluten et les boissons notables comme les Pina Coladas et les Margaritas. Cependant, de nombreux clients expriment leur déception face aux prix élevés qui ne correspondent pas à la qualité offerte et aux options de menu limitées. Le service d'étage reçoit des commentaires positifs pour la bonne nourriture et les boissons de qualité, mais beaucoup estiment que le complexe pourrait améliorer ses options de restauration et ses prix.
Les clients soulignent fréquemment les chambres spacieuses et confortables avec de belles vues sur l'océan et des commodités pratiques comme des réfrigérateurs et des minibars. Cependant, plusieurs critiques suggèrent que les chambres ont besoin d'être rénovées, citant des problèmes comme la rouille, la moisissure, les odeurs désagréables et les meubles démodés. Malgré ces préoccupations, le personnel de l'hôtel est souvent décrit comme amical et serviable.
La propreté est généralement saluée, les clients notant les chambres et les installations propres, spacieuses et confortables. La plage est également louée pour son nettoyage régulier et son état impeccable. Bien que certaines incohérences dans les horaires de nettoyage des chambres et les couloirs sales soient mentionnées, la propreté générale du complexe et son emplacement privilégié en bord de mer sont appréciés.
Le personnel du Westin Resort & Spa Cancun est souvent mis en avant pour son amabilité exceptionnelle, son attention et son service professionnel. Les clients reconnaissent fréquemment le dévouement et l'engagement du personnel à rendre leur séjour agréable, mentionnant des membres spécifiques du personnel pour leur hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il y ait des rapports occasionnels de personnel peu serviable, le sentiment général est que le personnel améliore considérablement la qualité du séjour.
Le WiFi de la station reçoit des critiques mitigées. Les clients louent souvent le WiFi fort et rapide disponible dans tout l'hôtel, y compris sur la plage. Cependant, certains rencontrent une mauvaise connectivité dans les chambres avec un service lent ou peu fiable. Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu une expérience Internet transparente, d'autres ont rencontré des difficultés intermittentes.
Le spa reçoit de grands éloges pour ses installations de premier ordre et son personnel professionnel et attentif. De nombreux clients ont trouvé les soins relaxants et les massages exceptionnels, malgré certaines critiques concernant les frais de service coûteux et les fermetures occasionnelles. La salle de sport est bien considérée pour ses excellentes installations, les clients appréciant l'accès, l'espace et les commodités supplémentaires comme les bouteilles d'eau et les serviettes.
Les multiples piscines du complexe sont décrites comme propres, belles et bien entretenues avec de nombreux transats et des services de piscine pratiques. Les familles apprécient particulièrement les piscines adaptées aux enfants et l'atmosphère amusante. Bien que certains clients mentionnent des fermetures temporaires ou des températures d'eau variables, l'expérience globale de la piscine est positive et agréable.
La plage du Westin Resort & Spa Cancun est un atout majeur, saluée pour sa beauté époustouflante, sa propreté et son environnement bien entretenu. Les clients apprécient l'accès direct aux eaux bleues claires, les sections privées avec moins de monde et la possibilité de promenades pittoresques le long du rivage. Bien que certains notent des algues occasionnelles ou des foules, la beauté naturelle de la plage et les pratiques de nettoyage attentives en font une partie mémorable du séjour.
Dans l'ensemble, l'excellent emplacement du complexe, sa belle plage, sa vaste sélection de petits-déjeuners, son personnel professionnel et ses installations bien entretenues offrent une expérience largement positive aux clients, malgré certains domaines nécessitant des améliorations.
Les offres de petit-déjeuner au Westin Resort & Spa Cancun sont très appréciées pour leur buffet copieux, leur nourriture délicieuse et leur grande variété de choix. Les clients apprécient la sélection d'omelettes fraîchement préparées, les options américaines et mexicaines, les jus de fruits frais et le café Starbucks. Le service fourni par le personnel du buffet est salué, contribuant à une expérience culinaire globale agréable.
L'expérience culinaire pour le dîner reçoit des critiques mitigées avec des mentions spéciales pour la nourriture savoureuse, les excellentes options végétaliennes et sans gluten et les boissons notables comme les Pina Coladas et les Margaritas. Cependant, de nombreux clients expriment leur déception face aux prix élevés qui ne correspondent pas à la qualité offerte et aux options de menu limitées. Le service d'étage reçoit des commentaires positifs pour la bonne nourriture et les boissons de qualité, mais beaucoup estiment que le complexe pourrait améliorer ses options de restauration et ses prix.
Les clients soulignent fréquemment les chambres spacieuses et confortables avec de belles vues sur l'océan et des commodités pratiques comme des réfrigérateurs et des minibars. Cependant, plusieurs critiques suggèrent que les chambres ont besoin d'être rénovées, citant des problèmes comme la rouille, la moisissure, les odeurs désagréables et les meubles démodés. Malgré ces préoccupations, le personnel de l'hôtel est souvent décrit comme amical et serviable.
La propreté est généralement saluée, les clients notant les chambres et les installations propres, spacieuses et confortables. La plage est également louée pour son nettoyage régulier et son état impeccable. Bien que certaines incohérences dans les horaires de nettoyage des chambres et les couloirs sales soient mentionnées, la propreté générale du complexe et son emplacement privilégié en bord de mer sont appréciés.
Le personnel du Westin Resort & Spa Cancun est souvent mis en avant pour son amabilité exceptionnelle, son attention et son service professionnel. Les clients reconnaissent fréquemment le dévouement et l'engagement du personnel à rendre leur séjour agréable, mentionnant des membres spécifiques du personnel pour leur hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il y ait des rapports occasionnels de personnel peu serviable, le sentiment général est que le personnel améliore considérablement la qualité du séjour.
Le WiFi de la station reçoit des critiques mitigées. Les clients louent souvent le WiFi fort et rapide disponible dans tout l'hôtel, y compris sur la plage. Cependant, certains rencontrent une mauvaise connectivité dans les chambres avec un service lent ou peu fiable. Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu une expérience Internet transparente, d'autres ont rencontré des difficultés intermittentes.
Le spa reçoit de grands éloges pour ses installations de premier ordre et son personnel professionnel et attentif. De nombreux clients ont trouvé les soins relaxants et les massages exceptionnels, malgré certaines critiques concernant les frais de service coûteux et les fermetures occasionnelles. La salle de sport est bien considérée pour ses excellentes installations, les clients appréciant l'accès, l'espace et les commodités supplémentaires comme les bouteilles d'eau et les serviettes.
Les multiples piscines du complexe sont décrites comme propres, belles et bien entretenues avec de nombreux transats et des services de piscine pratiques. Les familles apprécient particulièrement les piscines adaptées aux enfants et l'atmosphère amusante. Bien que certains clients mentionnent des fermetures temporaires ou des températures d'eau variables, l'expérience globale de la piscine est positive et agréable.
La plage du Westin Resort & Spa Cancun est un atout majeur, saluée pour sa beauté époustouflante, sa propreté et son environnement bien entretenu. Les clients apprécient l'accès direct aux eaux bleues claires, les sections privées avec moins de monde et la possibilité de promenades pittoresques le long du rivage. Bien que certains notent des algues occasionnelles ou des foules, la beauté naturelle de la plage et les pratiques de nettoyage attentives en font une partie mémorable du séjour.
Dans l'ensemble, l'excellent emplacement du complexe, sa belle plage, sa vaste sélection de petits-déjeuners, son personnel professionnel et ses installations bien entretenues offrent une expérience largement positive aux clients, malgré certains domaines nécessitant des améliorations.
Catégories
4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
À partir de $230
$
+11
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Résumé des avis
Le Seadust Cancun Family Resort – Tout Inclus est réputé pour son emplacement privilégié, offrant une vue imprenable sur la plage et un accès facile à la plage et à l'aéroport. Idéal pour les familles, ce complexe propose un parc aquatique et de nombreuses installations adaptées aux enfants, ce qui en fait un choix populaire pour les vacances en famille. Le personnel accommodant et amical améliore encore l'expérience grâce à son service attentionné.
Le petit-déjeuner reçoit des commentaires mitigés ; il excelle en termes de variété et de qualité, mais les problèmes logistiques tels que les longues attentes limitent l'expérience. Le dîner suscite également des éloges pour le personnel comme Maria et Pedro, mais la qualité varie considérablement et les temps d'attente peuvent être excessifs, surtout pour les repas à la carte.
Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses avec une vue imprenable sur le balcon, bien que les opinions sur la propreté et la décoration varient. Si certains clients les trouvent bien entretenues, d'autres mentionnent des problèmes tels que des odeurs de moisi et des intérieurs démodés. La propreté générale est une préoccupation, car des critiques mitigées notent des chambres bien tenues à l'arrivée, mais soulignent également des problèmes tels que des sols sales et des salles de bains sales.
Les zones de piscine sont généralement bien accueillies, en particulier la magnifique piscine à débordement et le parc aquatique familial. Cependant, les piscines peuvent être bondées et des problèmes de propreté ont été signalés. De même, la belle plage est louée pour son paysage et sa commodité, bien que les algues occasionnelles et le surpeuplement nuisent à l'expérience.
Un élément marquant du complexe est son environnement familial avec de nombreuses activités pour les enfants et des installations de haute qualité conçues pour divertir les enfants. Les lits reçoivent des critiques variées, certains clients les trouvant confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec des matelas durs ou endommagés et de la literie tachée.
La formule tout compris suscite des réactions mitigées. Si certains apprécient l'inclusivité et les avantages généraux, d'autres la trouvent déroutante et estiment qu'elle ne répond pas aux attentes en raison d'incohérences et de frais supplémentaires pour certains articles. Le parc aquatique, bien que petit, est un succès auprès des familles, offrant plaisir et attrait esthétique bien qu'il soit quelque peu éloigné de la zone de la piscine principale.
En résumé, le Seadust Cancun Family Resort - Tout Inclus est une option délicieuse pour les familles à la recherche d'un emplacement pittoresque en bord de mer avec de nombreuses installations adaptées aux enfants. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, le personnel amical, la variété des activités et les vues magnifiques en font une destination attrayante.
Le petit-déjeuner reçoit des commentaires mitigés ; il excelle en termes de variété et de qualité, mais les problèmes logistiques tels que les longues attentes limitent l'expérience. Le dîner suscite également des éloges pour le personnel comme Maria et Pedro, mais la qualité varie considérablement et les temps d'attente peuvent être excessifs, surtout pour les repas à la carte.
Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses avec une vue imprenable sur le balcon, bien que les opinions sur la propreté et la décoration varient. Si certains clients les trouvent bien entretenues, d'autres mentionnent des problèmes tels que des odeurs de moisi et des intérieurs démodés. La propreté générale est une préoccupation, car des critiques mitigées notent des chambres bien tenues à l'arrivée, mais soulignent également des problèmes tels que des sols sales et des salles de bains sales.
Les zones de piscine sont généralement bien accueillies, en particulier la magnifique piscine à débordement et le parc aquatique familial. Cependant, les piscines peuvent être bondées et des problèmes de propreté ont été signalés. De même, la belle plage est louée pour son paysage et sa commodité, bien que les algues occasionnelles et le surpeuplement nuisent à l'expérience.
Un élément marquant du complexe est son environnement familial avec de nombreuses activités pour les enfants et des installations de haute qualité conçues pour divertir les enfants. Les lits reçoivent des critiques variées, certains clients les trouvant confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec des matelas durs ou endommagés et de la literie tachée.
La formule tout compris suscite des réactions mitigées. Si certains apprécient l'inclusivité et les avantages généraux, d'autres la trouvent déroutante et estiment qu'elle ne répond pas aux attentes en raison d'incohérences et de frais supplémentaires pour certains articles. Le parc aquatique, bien que petit, est un succès auprès des familles, offrant plaisir et attrait esthétique bien qu'il soit quelque peu éloigné de la zone de la piscine principale.
En résumé, le Seadust Cancun Family Resort - Tout Inclus est une option délicieuse pour les familles à la recherche d'un emplacement pittoresque en bord de mer avec de nombreuses installations adaptées aux enfants. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, le personnel amical, la variété des activités et les vues magnifiques en font une destination attrayante.
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Golf
4 Étoiles
Plage
À partir de $249
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+16
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Catégories
Golf
4 Étoiles
Plage
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+4
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Résumé des avis
Le Flamingo Cancun All Inclusive est réputé pour son emplacement privilégié en bord de mer, offrant des vues pittoresques sur l'océan et un accès facile aux principales attractions, centres commerciaux et hauts lieux de la vie nocturne, assurant un mélange parfait de commodité et de tranquillité. Les piscines en bord de mer, les nombreux restaurants et l'arrêt de bus à proximité améliorent l'expérience des clients, leur permettant de se détendre dans l'enceinte de l'hôtel sans avoir à s'aventurer loin.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires variés, de nombreux clients saluant le buffet diversifié et délicieux, en particulier le stand d'omelettes et le personnel attentif. Cependant, certains ont noté des problèmes de longues files d'attente, de menus répétitifs et d'options basiques, ce qui indique qu'il y a une marge d'amélioration en termes de variété et d'efficacité.
Pour le dîner, l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Les clients apprécient la variété et la qualité, en particulier au restaurant Albatros et lors des soirées à thème. Néanmoins, les critiques récurrentes incluent un manque de variété, des plats répétés et des difficultés à obtenir des réservations, ce qui entraîne de longues attentes et des options limitées.
Les expériences en chambre varient également. Alors que de nombreux clients apprécient les chambres spacieuses, propres et confortables avec de belles vues sur l'océan et des piscines privées, d'autres signalent des problèmes tels que des installations obsolètes, une climatisation non fonctionnelle et un entretien irrégulier. Le besoin de rénovations et d'un meilleur entretien est un sentiment commun.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement saluée, en particulier dans les parties communes, les piscines et la plage. Cependant, certains clients signalent une incohérence dans le nettoyage des chambres et des observations occasionnelles de parasites, ce qui suggère une variabilité dans les normes d'entretien ménager.
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa gentillesse et son serviabilité. Des membres clés tels que Julio, le majordome, et Francisco ont été remarqués pour leur service exceptionnel. Néanmoins, certains clients ont rencontré un personnel moins abordable ou professionnel, ce qui témoigne d'une incohérence dans la qualité du service.
La connectivité WiFi est une préoccupation importante, de nombreux clients signalant un accès peu fiable, lent et sporadique, en particulier dans les chambres et sur les plages. Ce problème se distingue comme un domaine majeur nécessitant des améliorations.
Les différentes piscines sont un point fort, offrant des espaces propres et bien entretenus qui s'adressent aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Les bars aquatiques et l'accès facile à la plage ajoutent à l'attrait, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur l'eau froide et le nombre limité de chaises longues.
La plage reçoit de nombreux éloges pour ses vues imprenables, sa propreté et ses nombreux équipements. Les clients apprécient la plage spacieuse et bien entretenue, avec de nombreux transats et un accès pratique. Le club de plage et le service personnalisé sont également bien accueillis, faisant de la plage un atout majeur de l'hôtel.
Le stationnement est adéquat, mais pas sans difficultés. L'hôtel propose un parking gratuit sur place et en sous-sol, mais les clients trouvent souvent le parking petit et les places limitées. Des améliorations telles que des services de voiturier et des instructions plus claires pourraient améliorer l'expérience.
Dans l'ensemble, le Flamingo Cancun All Inclusive offre un lieu de vacances attrayant, en particulier pour ceux qui sont attirés par les expériences centrées sur la plage. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la variété des repas, l'entretien des chambres et la connectivité WiFi, l'emplacement de l'hôtel, sa propreté et ses excellentes piscines et plage s'avèrent être des atouts importants, en particulier pour les familles et les amoureux de la plage.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires variés, de nombreux clients saluant le buffet diversifié et délicieux, en particulier le stand d'omelettes et le personnel attentif. Cependant, certains ont noté des problèmes de longues files d'attente, de menus répétitifs et d'options basiques, ce qui indique qu'il y a une marge d'amélioration en termes de variété et d'efficacité.
Pour le dîner, l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Les clients apprécient la variété et la qualité, en particulier au restaurant Albatros et lors des soirées à thème. Néanmoins, les critiques récurrentes incluent un manque de variété, des plats répétés et des difficultés à obtenir des réservations, ce qui entraîne de longues attentes et des options limitées.
Les expériences en chambre varient également. Alors que de nombreux clients apprécient les chambres spacieuses, propres et confortables avec de belles vues sur l'océan et des piscines privées, d'autres signalent des problèmes tels que des installations obsolètes, une climatisation non fonctionnelle et un entretien irrégulier. Le besoin de rénovations et d'un meilleur entretien est un sentiment commun.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement saluée, en particulier dans les parties communes, les piscines et la plage. Cependant, certains clients signalent une incohérence dans le nettoyage des chambres et des observations occasionnelles de parasites, ce qui suggère une variabilité dans les normes d'entretien ménager.
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa gentillesse et son serviabilité. Des membres clés tels que Julio, le majordome, et Francisco ont été remarqués pour leur service exceptionnel. Néanmoins, certains clients ont rencontré un personnel moins abordable ou professionnel, ce qui témoigne d'une incohérence dans la qualité du service.
La connectivité WiFi est une préoccupation importante, de nombreux clients signalant un accès peu fiable, lent et sporadique, en particulier dans les chambres et sur les plages. Ce problème se distingue comme un domaine majeur nécessitant des améliorations.
Les différentes piscines sont un point fort, offrant des espaces propres et bien entretenus qui s'adressent aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Les bars aquatiques et l'accès facile à la plage ajoutent à l'attrait, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur l'eau froide et le nombre limité de chaises longues.
La plage reçoit de nombreux éloges pour ses vues imprenables, sa propreté et ses nombreux équipements. Les clients apprécient la plage spacieuse et bien entretenue, avec de nombreux transats et un accès pratique. Le club de plage et le service personnalisé sont également bien accueillis, faisant de la plage un atout majeur de l'hôtel.
Le stationnement est adéquat, mais pas sans difficultés. L'hôtel propose un parking gratuit sur place et en sous-sol, mais les clients trouvent souvent le parking petit et les places limitées. Des améliorations telles que des services de voiturier et des instructions plus claires pourraient améliorer l'expérience.
Dans l'ensemble, le Flamingo Cancun All Inclusive offre un lieu de vacances attrayant, en particulier pour ceux qui sont attirés par les expériences centrées sur la plage. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne la variété des repas, l'entretien des chambres et la connectivité WiFi, l'emplacement de l'hôtel, sa propreté et ses excellentes piscines et plage s'avèrent être des atouts importants, en particulier pour les familles et les amoureux de la plage.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
$
+8
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Résumé des avis
Beachscape Kin Ha Villas & Suites est un hôtel hautement recommandé pour ceux qui recherchent des vacances parfaites à la plage. L'hôtel est situé sur l'une des plus belles plages de Cancun avec un accès direct à la mer des Caraïbes. Les clients apprécient la proximité du centre-ville, mais notent que l'hôtel lui-même se trouve dans un quartier plus calme. La taille et le design uniques de l'hôtel, avec ses villas, sa piscine et sa plage privée, le distinguent des autres établissements. Le petit déjeuner est très recommandé, avec de nombreuses options, y compris des variantes mexicaines et anglaises. Le personnel est aimable et arrangeant et le service en chambre est rapide. L'hôtel est fier de sa propreté, avec un nettoyage constant tout au long de la journée. La piscine et la plage sont les points forts du séjour au Beachscape Kin Ha Villas & Suites. L'hôtel est parfait pour les familles, avec une aire de jeux de bateaux pirates où les enfants peuvent jouer et s'amuser. Dans l'ensemble, les clients ont eu une expérience positive au Beachscape Kin Ha Villas & Suites et beaucoup ont remarqué que c'est un bon hôtel à un prix raisonnable.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
$
+2
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Résumé des avis
Le Mereva Tulum est un magnifique hôtel de charme qui offre à ses clients une atmosphère calme et paisible, loin de l'agitation de Tulum. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'emplacement exceptionnel de l'hôtel en bord de mer, le délicieux petit-déjeuner inclus, ainsi que les chambres propres et spacieuses offrant une vue magnifique sur la mer. Bien que le menu du dîner puisse manquer de saveur et être coûteux, le personnel de l'hôtel est exceptionnel et se surpasse pour assurer le confort et le bonheur de ses clients. La piscine de l'hôtel est également un atout majeur, de nombreux clients louant sa beauté et sa propreté. Et pour les clients avec des familles ou en escapade romantique, le Mereva Tulum répond aux besoins de chacun, en offrant des commodités et des activités pour tous les âges. Dans l'ensemble, le Mereva Tulum est un endroit parfait pour tous ceux qui recherchent un hôtel magnifique et relaxant à Tulum.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
$
+9
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Résumé des avis
Le Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, jouit d'une réputation pour offrir une expérience largement satisfaisante et enrichissante aux voyageurs. Niché dans le quartier exclusif de Playacar, l'emplacement privilégié de l'établissement est très apprécié. Les clients font souvent l'éloge de son accès direct à la plage, de son environnement sécurisé et de sa proximité avec le centre-ville de Playa del Carmen, ce qui en fait un point de départ pratique pour se détendre et explorer les attractions et les boutiques à proximité. La beauté et l'entretien des jardins de l'hôtel contribuent grandement à son charme.
Les expériences culinaires au Viva Maya By Wyndham suscitent des réactions variées. Beaucoup apprécient les excellentes et diverses options disponibles dans les restaurants de spécialités, à thème et à la carte, en particulier les cuisines mexicaine et méditerranéenne. Cependant, les offres de buffet reçoivent des commentaires mitigés, certains clients notant un manque de variété et des plats répétitifs. Malgré ces critiques, les expériences culinaires positives dans les restaurants de spécialités, associées au service attentionné et amical du personnel, créent une atmosphère générale agréable.
Les chambres de l'hôtel offrent un mélange d'expériences. Bien que de nombreux clients soient satisfaits de l'espace, du confort et de la propreté des chambres, d'autres notent que la décoration et le mobilier pourraient bénéficier de mises à jour et de rénovations importantes. L'attention portée aux détails, en particulier en matière d'entretien et de propreté, est un domaine où des améliorations sont nécessaires pour répondre aux normes contemporaines.
En termes de propreté, l'hôtel impressionne généralement avec des chambres, des piscines et des plages propres. Des efforts d'entretien réguliers et minutieux sont évidents, bien que des défaillances occasionnelles soient signalées dans des zones spécifiques. Cet accent constant mis sur l'hygiène assure un séjour rassurant et confortable aux clients.
Le personnel du Viva Maya By Wyndham est un point fort pour de nombreux visiteurs, souvent loué pour sa gentillesse et son attention. L'équipe d'animation, le personnel du restaurant et les services de nettoyage des chambres reçoivent des éloges particuliers pour leurs efforts visant à améliorer l'expérience client. Bien que le service puisse parfois laisser à désirer, les cas de grossièreté ou de manque d'attention sont rares et n'éclipsent pas l'hospitalité globale positive.
La connectivité Wi-Fi de l'hôtel est un autre aspect où les expériences varient. Bien que les espaces communs bénéficient souvent d'un service Internet fiable, les problèmes de connectivité dans les chambres nuisent à l'expérience. Des efforts pour améliorer la cohérence et la force du signal Wi-Fi dans tout l'hôtel sont nécessaires.
Le spa du Viva Maya by Wyndham se distingue comme un atout précieux, les clients louant constamment les excellents massages et les installations propres, bien que certains notent le coût supplémentaire des services. L'espace piscine de l'hôtel reçoit également des critiques mitigées. Les clients apprécient la propreté, la beauté et l'ambiance générale, mais la foule et les problèmes de propreté sont parfois préoccupants. Des améliorations en matière d'entretien et de propreté, ainsi que l'extension des heures d'ouverture de la piscine, pourraient améliorer la satisfaction des clients.
L'accès à la plage et la qualité de celle-ci reçoivent des critiques élogieuses, caractérisées par un sable propre et magnifique et des sports et activités nautiques bien organisés. Les efforts de l'hôtel pour atténuer les problèmes d'algues et maintenir la propreté sont bien accueillis, contribuant à une expérience balnéaire agréable.
Pour les familles, Viva Maya by Wyndham offre une atmosphère accueillante avec une garderie sur place, des activités familiales et des environnements spacieux pour se détendre et profiter. Ces caractéristiques font de l'hôtel un choix populaire pour les vacances en famille, garantissant un séjour confortable et mémorable pour les clients de tous âges.
Dans l'ensemble, le Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, excelle en tant que destination bien située et familiale, avec un personnel attentionné, des activités engageantes et des options de restauration attrayantes. Certains domaines peuvent nécessiter de l'attention, tels que la mise à jour des chambres et l'amélioration du Wi-Fi, mais l'hôtel offre une expérience globalement positive et agréable à ses clients.
Les expériences culinaires au Viva Maya By Wyndham suscitent des réactions variées. Beaucoup apprécient les excellentes et diverses options disponibles dans les restaurants de spécialités, à thème et à la carte, en particulier les cuisines mexicaine et méditerranéenne. Cependant, les offres de buffet reçoivent des commentaires mitigés, certains clients notant un manque de variété et des plats répétitifs. Malgré ces critiques, les expériences culinaires positives dans les restaurants de spécialités, associées au service attentionné et amical du personnel, créent une atmosphère générale agréable.
Les chambres de l'hôtel offrent un mélange d'expériences. Bien que de nombreux clients soient satisfaits de l'espace, du confort et de la propreté des chambres, d'autres notent que la décoration et le mobilier pourraient bénéficier de mises à jour et de rénovations importantes. L'attention portée aux détails, en particulier en matière d'entretien et de propreté, est un domaine où des améliorations sont nécessaires pour répondre aux normes contemporaines.
En termes de propreté, l'hôtel impressionne généralement avec des chambres, des piscines et des plages propres. Des efforts d'entretien réguliers et minutieux sont évidents, bien que des défaillances occasionnelles soient signalées dans des zones spécifiques. Cet accent constant mis sur l'hygiène assure un séjour rassurant et confortable aux clients.
Le personnel du Viva Maya By Wyndham est un point fort pour de nombreux visiteurs, souvent loué pour sa gentillesse et son attention. L'équipe d'animation, le personnel du restaurant et les services de nettoyage des chambres reçoivent des éloges particuliers pour leurs efforts visant à améliorer l'expérience client. Bien que le service puisse parfois laisser à désirer, les cas de grossièreté ou de manque d'attention sont rares et n'éclipsent pas l'hospitalité globale positive.
La connectivité Wi-Fi de l'hôtel est un autre aspect où les expériences varient. Bien que les espaces communs bénéficient souvent d'un service Internet fiable, les problèmes de connectivité dans les chambres nuisent à l'expérience. Des efforts pour améliorer la cohérence et la force du signal Wi-Fi dans tout l'hôtel sont nécessaires.
Le spa du Viva Maya by Wyndham se distingue comme un atout précieux, les clients louant constamment les excellents massages et les installations propres, bien que certains notent le coût supplémentaire des services. L'espace piscine de l'hôtel reçoit également des critiques mitigées. Les clients apprécient la propreté, la beauté et l'ambiance générale, mais la foule et les problèmes de propreté sont parfois préoccupants. Des améliorations en matière d'entretien et de propreté, ainsi que l'extension des heures d'ouverture de la piscine, pourraient améliorer la satisfaction des clients.
L'accès à la plage et la qualité de celle-ci reçoivent des critiques élogieuses, caractérisées par un sable propre et magnifique et des sports et activités nautiques bien organisés. Les efforts de l'hôtel pour atténuer les problèmes d'algues et maintenir la propreté sont bien accueillis, contribuant à une expérience balnéaire agréable.
Pour les familles, Viva Maya by Wyndham offre une atmosphère accueillante avec une garderie sur place, des activités familiales et des environnements spacieux pour se détendre et profiter. Ces caractéristiques font de l'hôtel un choix populaire pour les vacances en famille, garantissant un séjour confortable et mémorable pour les clients de tous âges.
Dans l'ensemble, le Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, excelle en tant que destination bien située et familiale, avec un personnel attentionné, des activités engageantes et des options de restauration attrayantes. Certains domaines peuvent nécessiter de l'attention, tels que la mise à jour des chambres et l'amélioration du Wi-Fi, mais l'hôtel offre une expérience globalement positive et agréable à ses clients.
Catégories
4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
$
+15
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Catégories
Golf
4 Étoiles
Famille
À partir de $134
$
+6
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Résumé des avis
L'Occidental Tucancún - Tout Inclus est très apprécié pour son excellent emplacement dans la zone hôtelière animée de Cancún. Les clients apprécient sa proximité avec les commodités clés, telles que les centres commerciaux et les transports en commun, ce qui le rend pratique pour la détente et l'aventure. L'hôtel est situé sur une plage bien entretenue avec une vue imprenable sur l'océan, améliorant ainsi l'expérience globale des clients avec des cadres pittoresques et un accès rapide à la plage.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des éloges considérables pour leur variété, leur qualité et leur abondance. Les clients apprécient le vaste choix d'options délicieuses, y compris des plats régionaux et des ingrédients frais, bien qu'il y ait des critiques occasionnelles concernant les longues files d'attente et les menus répétitifs.
Les expériences de dîner sont mitigées, les restaurants mexicains, italiens et de fruits de mer recevant des éloges pour leur goût et leur qualité. Les programmes en soirée améliorent encore l'expérience culinaire. Cependant, les défis comprennent une variété limitée, des processus de réservation difficiles et des options limitées pour les végétariens et les végétaliens.
Les chambres suscitent des sentiments mitigés, de nombreux clients appréciant le confort, l'espace et la vue sur l'océan. Bien que la propreté soit généralement louée, la décoration et le mobilier sont datés et les problèmes d'entretien sont fréquents. Le bruit et une ventilation inadéquate sont d'autres préoccupations.
L'hôtel est réputé pour sa propreté, la propriété, les piscines, la plage et les espaces communs étant souvent considérés comme impeccables. Cependant, certains cas de nettoyage inadéquat et des problèmes occasionnels de parasites ont été signalés.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour être amical, attentif et serviable, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Le personnel d'entretien ménager, les serveurs et les barmen reçoivent des éloges particuliers, bien que certains clients aient rencontré une qualité de service inconstante et une impolitesse occasionnelle.
Le service Wi-Fi suscite des avis mitigés, de nombreux clients signalant une bonne couverture et une bonne réception dans tout l'hôtel. Cependant, certains mentionnent des connexions intermittentes et la nécessité de se connecter quotidiennement.
Les installations du spa sont appréciées, en particulier les services de massage, ce qui contribue positivement à l'expérience des clients, malgré des inconvénients mineurs comme l'absence de jacuzzi.
La salle de sport reçoit également des commentaires mitigés. Bien que la présence d'un instructeur personnel et de courts de tennis soit positive, l'équipement désuet et le mauvais éclairage sont préoccupants.
Les installations de la piscine sont un atout majeur, reconnues pour leur variété, leur propreté et leur bon état d'entretien. Plusieurs piscines, y compris des zones réservées aux adultes et des vues panoramiques, sont des points forts. Cependant, une foule occasionnelle et un nettoyage légèrement limité ont été mentionnés.
La plage est une attraction majeure avec sa beauté, sa propreté et son accessibilité. Les clients apprécient l'océan bleu clair et le rivage sablonneux, bien que les zones ombragées soient limitées et que des algues occasionnelles et des conditions de mer agitée soient notées.
L'hôtel est bien adapté aux familles, offrant une variété d'activités et d'équipements adaptés aux clients de tous les âges. Malgré des défis logistiques mineurs, l'environnement familial et les options de divertissement attrayantes contribuent à des expériences familiales mémorables.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des éloges considérables pour leur variété, leur qualité et leur abondance. Les clients apprécient le vaste choix d'options délicieuses, y compris des plats régionaux et des ingrédients frais, bien qu'il y ait des critiques occasionnelles concernant les longues files d'attente et les menus répétitifs.
Les expériences de dîner sont mitigées, les restaurants mexicains, italiens et de fruits de mer recevant des éloges pour leur goût et leur qualité. Les programmes en soirée améliorent encore l'expérience culinaire. Cependant, les défis comprennent une variété limitée, des processus de réservation difficiles et des options limitées pour les végétariens et les végétaliens.
Les chambres suscitent des sentiments mitigés, de nombreux clients appréciant le confort, l'espace et la vue sur l'océan. Bien que la propreté soit généralement louée, la décoration et le mobilier sont datés et les problèmes d'entretien sont fréquents. Le bruit et une ventilation inadéquate sont d'autres préoccupations.
L'hôtel est réputé pour sa propreté, la propriété, les piscines, la plage et les espaces communs étant souvent considérés comme impeccables. Cependant, certains cas de nettoyage inadéquat et des problèmes occasionnels de parasites ont été signalés.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour être amical, attentif et serviable, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Le personnel d'entretien ménager, les serveurs et les barmen reçoivent des éloges particuliers, bien que certains clients aient rencontré une qualité de service inconstante et une impolitesse occasionnelle.
Le service Wi-Fi suscite des avis mitigés, de nombreux clients signalant une bonne couverture et une bonne réception dans tout l'hôtel. Cependant, certains mentionnent des connexions intermittentes et la nécessité de se connecter quotidiennement.
Les installations du spa sont appréciées, en particulier les services de massage, ce qui contribue positivement à l'expérience des clients, malgré des inconvénients mineurs comme l'absence de jacuzzi.
La salle de sport reçoit également des commentaires mitigés. Bien que la présence d'un instructeur personnel et de courts de tennis soit positive, l'équipement désuet et le mauvais éclairage sont préoccupants.
Les installations de la piscine sont un atout majeur, reconnues pour leur variété, leur propreté et leur bon état d'entretien. Plusieurs piscines, y compris des zones réservées aux adultes et des vues panoramiques, sont des points forts. Cependant, une foule occasionnelle et un nettoyage légèrement limité ont été mentionnés.
La plage est une attraction majeure avec sa beauté, sa propreté et son accessibilité. Les clients apprécient l'océan bleu clair et le rivage sablonneux, bien que les zones ombragées soient limitées et que des algues occasionnelles et des conditions de mer agitée soient notées.
L'hôtel est bien adapté aux familles, offrant une variété d'activités et d'équipements adaptés aux clients de tous les âges. Malgré des défis logistiques mineurs, l'environnement familial et les options de divertissement attrayantes contribuent à des expériences familiales mémorables.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
À partir de $133
$
+2
Information
Résumé des avis
L'Occidental Costa Cancún - Tout Inclus, situé directement sur le front de mer, est réputé pour son emplacement fantastique, offrant des vues imprenables sur la mer et un accès facile aux attractions locales, aux boutiques et aux restaurants. Il est idéalement situé près du terminal de ferry pour Isla Mujeres, ce qui rend les excursions insulaires accessibles aux clients. La plage propre, bien que petite et parfois affectée par le trafic maritime, ajoute à son charme pittoresque.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques majoritairement positives pour sa variété et son goût, avec des éloges spécifiques pour le stand d'omelettes et l'excellent service du personnel, notamment Alfredo et M. Luis. Les options de dîner sont appréciées pour leur diversité et leur qualité, en particulier les restaurants italien et mexicain. Malgré une certaine insatisfaction concernant le système de réservation et le caractère répétitif du buffet, les repas tout compris et les collations disponibles 24 heures sur 24 améliorent l'expérience culinaire globale.
Les clients font souvent l'éloge des chambres spacieuses et propres, équipées de lits confortables, de salles de bains luxueuses et offrant de magnifiques vues sur la mer. Certaines chambres, en particulier les suites junior, sont très appréciées pour leur opulence. Bien que l'on mentionne un mobilier désuet et des problèmes de bruit occasionnels, le confort général et le service de chambre attentionné sont constamment salués.
La propreté à l'Occidental Costa Cancún est un atout majeur, avec des chambres impeccables, des installations bien entretenues et des espaces communs hygiéniques. Le personnel amical et dévoué améliore encore l'expérience des clients. Des employés remarquables comme Aroli, Jean Paul et Daniel reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel, bien que certaines incohérences au niveau de la réception et de la direction soient notées.
Le service WiFi de l'hôtel est mitigé ; si certains clients bénéficient d'une connectivité rapide et fiable, d'autres sont confrontés à des connexions intermittentes et lentes, en particulier dans les chambres et certaines zones de l'hôtel. Les installations du spa et de la salle de sport reçoivent des remarques positives pour leur qualité et leur gamme de services proposés, notamment un sauna et une salle de sport bien équipée, malgré quelques problèmes mineurs avec des équipements désuets.
L'espace piscine est un point fort majeur, salué pour son beau design, sa propreté et ses nombreuses chaises longues. Il s'adresse aussi bien aux adultes qu'aux enfants, garantissant qu'il se passe toujours quelque chose d'amusant, bien que les activités puissent parfois être bruyantes. La plage, avec son sable propre et son environnement tranquille, est idéale pour la détente, bien qu'elle soit petite et parfois affectée par le trafic maritime et les algues à proximité.
Le parking est un autre élément positif, offrant des places gratuites, pratiques et gardées, bien que le petit parking puisse se remplir rapidement. Enfin, l'Occidental Costa Cancún est réputé pour son atmosphère familiale, offrant un environnement accueillant idéal pour les vacances en famille avec une gamme d'activités destinées aux adultes et aux enfants.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques majoritairement positives pour sa variété et son goût, avec des éloges spécifiques pour le stand d'omelettes et l'excellent service du personnel, notamment Alfredo et M. Luis. Les options de dîner sont appréciées pour leur diversité et leur qualité, en particulier les restaurants italien et mexicain. Malgré une certaine insatisfaction concernant le système de réservation et le caractère répétitif du buffet, les repas tout compris et les collations disponibles 24 heures sur 24 améliorent l'expérience culinaire globale.
Les clients font souvent l'éloge des chambres spacieuses et propres, équipées de lits confortables, de salles de bains luxueuses et offrant de magnifiques vues sur la mer. Certaines chambres, en particulier les suites junior, sont très appréciées pour leur opulence. Bien que l'on mentionne un mobilier désuet et des problèmes de bruit occasionnels, le confort général et le service de chambre attentionné sont constamment salués.
La propreté à l'Occidental Costa Cancún est un atout majeur, avec des chambres impeccables, des installations bien entretenues et des espaces communs hygiéniques. Le personnel amical et dévoué améliore encore l'expérience des clients. Des employés remarquables comme Aroli, Jean Paul et Daniel reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel, bien que certaines incohérences au niveau de la réception et de la direction soient notées.
Le service WiFi de l'hôtel est mitigé ; si certains clients bénéficient d'une connectivité rapide et fiable, d'autres sont confrontés à des connexions intermittentes et lentes, en particulier dans les chambres et certaines zones de l'hôtel. Les installations du spa et de la salle de sport reçoivent des remarques positives pour leur qualité et leur gamme de services proposés, notamment un sauna et une salle de sport bien équipée, malgré quelques problèmes mineurs avec des équipements désuets.
L'espace piscine est un point fort majeur, salué pour son beau design, sa propreté et ses nombreuses chaises longues. Il s'adresse aussi bien aux adultes qu'aux enfants, garantissant qu'il se passe toujours quelque chose d'amusant, bien que les activités puissent parfois être bruyantes. La plage, avec son sable propre et son environnement tranquille, est idéale pour la détente, bien qu'elle soit petite et parfois affectée par le trafic maritime et les algues à proximité.
Le parking est un autre élément positif, offrant des places gratuites, pratiques et gardées, bien que le petit parking puisse se remplir rapidement. Enfin, l'Occidental Costa Cancún est réputé pour son atmosphère familiale, offrant un environnement accueillant idéal pour les vacances en famille avec une gamme d'activités destinées aux adultes et aux enfants.
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4 Étoiles
Golf
Luxe
À partir de $195
$
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Résumé des avis
Le Melia Cozumel All Inclusive (Meliá Cozumel - All Inclusive) est un hôtel quatre étoiles qui offre un excellent rapport qualité-prix. L'emplacement est loué par les clients qui apprécient la plage de sable tranquille avec une eau cristalline, offrant des vues fantastiques depuis les chambres. Les buffets du petit déjeuner et du dîner proposent une grande variété d'options et sont généralement de bonne qualité. Le restaurant Fish House est fortement recommandé, tandis que le restaurant The Mole pourrait être amélioré. Les chambres sont spacieuses et propres, avec de beaux balcons et des vues sur l'océan. L'hôtel dispose d'excellentes installations, notamment de fantastiques piscines et d'une plage privée, idéales pour les familles et les adultes. Le personnel est très apprécié pour son attitude amicale et serviable, qui fait que les clients se sentent comme chez eux. De plus, l'hôtel propose de nombreuses activités et de bonnes offres tout compris. Cependant, les clients ont suggéré que des améliorations telles que plus d'options de protéines dans le buffet et des rénovations sont nécessaires. Dans l'ensemble, le Melia Cozumel All Inclusive (Meliá Cozumel - All Inclusive) offre un séjour confortable et relaxant à ses clients pour un prix abordable.
Catégories
4 Étoiles
Golf
Luxe
$
+4
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Résumé des avis
Le Krystal Cancun bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de la zone hôtelière animée de Cancun. Les clients apprécient la proximité immédiate de l'hôtel avec une plage magnifique et sa courte distance des lieux de vie nocturne populaires comme Coco Bongo et Senor Frogs. L'hôtel offre un accès pratique à divers restaurants, bars, centres commerciaux et options de transport, ce qui le rend adapté aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Les vues imprenables sur l'océan depuis les chambres sont fréquemment soulignées, améliorant ainsi l'expérience globale.
L'expérience du petit-déjeuner est saluée pour sa variété et sa qualité, en particulier le buffet copieux et le service enthousiaste des membres du personnel comme Alicia. Cependant, il y a quelques points à améliorer, tels qu'un service parfois lent, un manque de variété et des problèmes de cohérence de la qualité des aliments.
Le dîner au Krystal Cancun reçoit des critiques mitigées. Les clients louent l'excellente cuisine des restaurants méditerranéen et Las Velas, tandis que les offres de buffet et certaines autres options de restauration sont critiquées pour être limitées et parfois fades. La qualité du service varie, certains membres du personnel étant félicités pour leur attention et d'autres critiqués pour leur comportement précipité et inattentif.
Les chambres du Krystal Cancun sont réputées pour leur espace et leurs vues spectaculaires sur l'océan. Les clients mentionnent également l'abordabilité des surclassements de chambres et les chambres récemment rénovées qui offrent des touches modernes. Cependant, de nombreuses chambres sont décrites comme démodées, avec des problèmes tels que des odeurs de moisi, un dysfonctionnement de la climatisation et une propreté irrégulière. Les problèmes d'entretien, tels que les vieux équipements de salle de bains et les meubles désuets, sont des plaintes courantes.
La propreté dans tout l'hôtel est mitigée. Bien que les clients apprécient la propreté de la plage et des piscines, ainsi que le personnel de nettoyage sympathique, il existe des problèmes importants de propreté et d'entretien des chambres. Les rapports de douches sales, de moisissures et d'espaces communs négligés nuisent à l'expérience globale.
Le personnel reçoit à la fois des éloges et des critiques. Alors que de nombreux clients mentionnent la gentillesse et la serviabilité des femmes de chambre, des serveurs et des portiers, le personnel de la réception est souvent décrit comme lent et inefficace. L'incohérence de la qualité du service entre les différents départements est un problème notable.
Le service Wi-Fi au Krystal Cancun est irrégulier. Certains clients signalent des connexions fiables, tandis que d'autres subissent des interruptions fréquentes et des signaux faibles, en particulier dans certaines zones comme les chambres et le bord de la piscine.
Le spa reçoit des commentaires généralement positifs, les clients appréciant l'expérience apaisante et les installations spacieuses. Cependant, certains problèmes d'entretien et un choix limité de soins sont notés.
La salle de sport est appréciée pour son équipement, mais elle est décrite comme petite et parfois hors service. Des problèmes d'entretien et de propreté sont également mentionnés.
La piscine est un point fort, décrite comme incroyable et magnifique avec une vue imprenable sur l'océan et des installations bien entretenues. Les bars aquatiques et l'accès à la plage ajoutent une touche luxueuse, bien que des problèmes tels que les fermetures anticipées et la surpopulation soient notés.
La plage du Krystal Cancun est très appréciée pour sa beauté, sa propreté et son état impeccable. Les clients apprécient le sable blanc et les eaux bleues claires, ainsi que l'espace ample et le bon service de plage. L'accès pratique à la plage de l'hôtel et la proximité de la vie nocturne renforcent l'attrait général.
En résumé, le Krystal Cancun offre une expérience mitigée avec son emplacement imbattable, ses vues panoramiques et ses agréables zones de plage et de piscine, contrebalancés par une qualité de chambre irrégulière, des problèmes de propreté et des niveaux de service variables.
L'expérience du petit-déjeuner est saluée pour sa variété et sa qualité, en particulier le buffet copieux et le service enthousiaste des membres du personnel comme Alicia. Cependant, il y a quelques points à améliorer, tels qu'un service parfois lent, un manque de variété et des problèmes de cohérence de la qualité des aliments.
Le dîner au Krystal Cancun reçoit des critiques mitigées. Les clients louent l'excellente cuisine des restaurants méditerranéen et Las Velas, tandis que les offres de buffet et certaines autres options de restauration sont critiquées pour être limitées et parfois fades. La qualité du service varie, certains membres du personnel étant félicités pour leur attention et d'autres critiqués pour leur comportement précipité et inattentif.
Les chambres du Krystal Cancun sont réputées pour leur espace et leurs vues spectaculaires sur l'océan. Les clients mentionnent également l'abordabilité des surclassements de chambres et les chambres récemment rénovées qui offrent des touches modernes. Cependant, de nombreuses chambres sont décrites comme démodées, avec des problèmes tels que des odeurs de moisi, un dysfonctionnement de la climatisation et une propreté irrégulière. Les problèmes d'entretien, tels que les vieux équipements de salle de bains et les meubles désuets, sont des plaintes courantes.
La propreté dans tout l'hôtel est mitigée. Bien que les clients apprécient la propreté de la plage et des piscines, ainsi que le personnel de nettoyage sympathique, il existe des problèmes importants de propreté et d'entretien des chambres. Les rapports de douches sales, de moisissures et d'espaces communs négligés nuisent à l'expérience globale.
Le personnel reçoit à la fois des éloges et des critiques. Alors que de nombreux clients mentionnent la gentillesse et la serviabilité des femmes de chambre, des serveurs et des portiers, le personnel de la réception est souvent décrit comme lent et inefficace. L'incohérence de la qualité du service entre les différents départements est un problème notable.
Le service Wi-Fi au Krystal Cancun est irrégulier. Certains clients signalent des connexions fiables, tandis que d'autres subissent des interruptions fréquentes et des signaux faibles, en particulier dans certaines zones comme les chambres et le bord de la piscine.
Le spa reçoit des commentaires généralement positifs, les clients appréciant l'expérience apaisante et les installations spacieuses. Cependant, certains problèmes d'entretien et un choix limité de soins sont notés.
La salle de sport est appréciée pour son équipement, mais elle est décrite comme petite et parfois hors service. Des problèmes d'entretien et de propreté sont également mentionnés.
La piscine est un point fort, décrite comme incroyable et magnifique avec une vue imprenable sur l'océan et des installations bien entretenues. Les bars aquatiques et l'accès à la plage ajoutent une touche luxueuse, bien que des problèmes tels que les fermetures anticipées et la surpopulation soient notés.
La plage du Krystal Cancun est très appréciée pour sa beauté, sa propreté et son état impeccable. Les clients apprécient le sable blanc et les eaux bleues claires, ainsi que l'espace ample et le bon service de plage. L'accès pratique à la plage de l'hôtel et la proximité de la vie nocturne renforcent l'attrait général.
En résumé, le Krystal Cancun offre une expérience mitigée avec son emplacement imbattable, ses vues panoramiques et ses agréables zones de plage et de piscine, contrebalancés par une qualité de chambre irrégulière, des problèmes de propreté et des niveaux de service variables.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
À partir de $196
$
+12
Information
Catégories
Golf
4 Étoiles
Plage
$
+14
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Catégories
Golf
4 Étoiles
Plage
$
+2
Information
Résumé des avis
Le Reef Coco Beach Resort & Spa à Playa del Carmen reçoit des notes élevées pour son emplacement privilégié en bord de mer, offrant un accès direct à des plages immaculées et à la proximité d'attractions locales comme la Cinquième Avenue et les cenotes. L'emplacement stratégique offre un équilibre parfait entre sérénité et commodité, le rendant idéal pour la détente et l'exploration. Les familles trouvent le complexe accueillant avec des installations bien entretenues et un club pour enfants, tandis que la gentillesse générale et le service du personnel améliorent l'expérience positive.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, les clients louant la variété et la qualité du buffet, en particulier le stand à omelettes. Bien qu'il y ait quelques critiques concernant la répétitivité et des problèmes occasionnels de nourriture froide, la plupart des clients trouvent que le petit-déjeuner est un début de journée agréable. Les expériences de dîner sont mitigées mais penchent vers le positif, offrant plusieurs options de restauration avec des restaurants à thème que certains trouvent exceptionnels, en particulier les établissements italiens et japonais. Bien que des incohérences dans la qualité de la nourriture et du service soient notées, le personnel amical et attentif est un point fort.
Les chambres sont louées pour leur espace, leur propreté et leur confort, malgré certains problèmes comme des meubles vieillots et des problèmes d'entretien occasionnels. Des plaintes concernant le bruit et les odeurs de moisi sont présentes, mais le sentiment général envers la qualité des chambres reste favorable. La propreté dans tout le complexe est très appréciée, avec des terrains bien entretenus et une plage propre qui contribuent à l'agrément, bien que quelques petits manquements aient été constatés.
Le personnel du complexe est souvent décrit comme amical, serviable et attentif, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Bien qu'il y ait des signalements isolés de manque de convivialité, en particulier à la réception, la majorité des clients apprécient le service chaleureux et proactif fourni par les employés, plusieurs membres du personnel recevant des éloges spécifiques.
Le service Wi-Fi du complexe est généralement loué pour sa bonne couverture et ses performances dans les espaces publics, bien que les problèmes de connectivité dans les chambres et les frais supplémentaires puissent être un inconvénient pour certains clients. Le spa est souvent mis en avant pour ses excellents soins et son personnel professionnel, offrant une expérience relaxante malgré quelques problèmes mineurs avec les installations.
La salle de sport, bien que petite, est bien équipée et propre, répondant aux besoins des clients pour les activités de remise en forme de base. La vaste et propre piscine, complétée par un auvent pour enfants et un bar dans l'eau, se distingue comme une attraction importante. Les services au bord de la piscine et le personnel d'animation contribuent positivement à l'expérience au bord de la piscine.
La zone de la plage, bien que petite, offre un environnement propre et serein, ce qui en fait un atout attrayant pour les familles et les clients à la recherche d'une retraite paisible. Dans l'ensemble, le Reef Coco Beach Resort & Spa offre une expérience de vacances complète avec son emplacement favorable, ses installations accueillantes et les commentaires généralement positifs des clients.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, les clients louant la variété et la qualité du buffet, en particulier le stand à omelettes. Bien qu'il y ait quelques critiques concernant la répétitivité et des problèmes occasionnels de nourriture froide, la plupart des clients trouvent que le petit-déjeuner est un début de journée agréable. Les expériences de dîner sont mitigées mais penchent vers le positif, offrant plusieurs options de restauration avec des restaurants à thème que certains trouvent exceptionnels, en particulier les établissements italiens et japonais. Bien que des incohérences dans la qualité de la nourriture et du service soient notées, le personnel amical et attentif est un point fort.
Les chambres sont louées pour leur espace, leur propreté et leur confort, malgré certains problèmes comme des meubles vieillots et des problèmes d'entretien occasionnels. Des plaintes concernant le bruit et les odeurs de moisi sont présentes, mais le sentiment général envers la qualité des chambres reste favorable. La propreté dans tout le complexe est très appréciée, avec des terrains bien entretenus et une plage propre qui contribuent à l'agrément, bien que quelques petits manquements aient été constatés.
Le personnel du complexe est souvent décrit comme amical, serviable et attentif, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Bien qu'il y ait des signalements isolés de manque de convivialité, en particulier à la réception, la majorité des clients apprécient le service chaleureux et proactif fourni par les employés, plusieurs membres du personnel recevant des éloges spécifiques.
Le service Wi-Fi du complexe est généralement loué pour sa bonne couverture et ses performances dans les espaces publics, bien que les problèmes de connectivité dans les chambres et les frais supplémentaires puissent être un inconvénient pour certains clients. Le spa est souvent mis en avant pour ses excellents soins et son personnel professionnel, offrant une expérience relaxante malgré quelques problèmes mineurs avec les installations.
La salle de sport, bien que petite, est bien équipée et propre, répondant aux besoins des clients pour les activités de remise en forme de base. La vaste et propre piscine, complétée par un auvent pour enfants et un bar dans l'eau, se distingue comme une attraction importante. Les services au bord de la piscine et le personnel d'animation contribuent positivement à l'expérience au bord de la piscine.
La zone de la plage, bien que petite, offre un environnement propre et serein, ce qui en fait un atout attrayant pour les familles et les clients à la recherche d'une retraite paisible. Dans l'ensemble, le Reef Coco Beach Resort & Spa offre une expérience de vacances complète avec son emplacement favorable, ses installations accueillantes et les commentaires généralement positifs des clients.
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4 Étoiles
Golf
Bord De Mer
$
+11
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Catégories
Golf
4 Étoiles
Tennis
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+6
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Golf
4 Étoiles
Bord De Mer
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+11
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Golf
4 Étoiles
Chien Accepté
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2
Carte