Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Astor Garden Hotel a reçu des commentaires exceptionnels de la part de ses clients qui le considèrent comme un véritable hôtel cinq étoiles. L'hôtel offre de superbes installations et services, dont un riche buffet tout compris, bien que certains clients suggèrent que la nourriture pourrait être meilleure. La propreté de l'hôtel et l'état des moquettes dans les chambres et les couloirs pourraient également être améliorés. Les clients félicitent l'excellent personnel de l'hôtel et certains considèrent l'hôtel comme un hôtel sept étoiles avec des tarifs qui correspondent. Certains clients suggèrent également que l'hôtel devrait avoir un code vestimentaire pour les repas. Malgré quelques problèmes mineurs, les clients recommandent vivement cet hôtel et attendent avec impatience d'y retourner. Afficher plus
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Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Ensana Aquahouse se présente comme un luxueux hôtel 5 étoiles, doté d'un éventail impressionnant d'installations, comprenant des piscines, des chambres bien aménagées et de nombreux équipements. De nombreux clients soulignent le design élégant et le service luxueux, affirmant qu'il atteint et, dans certains cas, dépasse les normes des autres hôtels 5 étoiles en Bulgarie.
Cependant, plusieurs préoccupations sont soulevées par les clients. Certains ont estimé que certains services et équipements n'étaient pas à la hauteur des véritables normes 5 étoiles, avec des mentions spécifiques d'un rapport qualité-prix décevant et d'une expérience de dîner ne répondant pas aux attentes pour un hôtel de ce calibre. De plus, des commentaires ont été faits concernant une mauvaise indication des espaces communs et des détails architecturaux incomplets nuisant à l'expérience globale. Le service, parfois, a été critiqué pour ne pas correspondre à la cote 5 étoiles et le restaurant a été qualifié de chaotique et désorganisé.
En résumé, bien que l'Ensana Aquahouse offre un cadre luxueux avec de nombreux aspects louables, plusieurs domaines, en particulier en ce qui concerne le service et la restauration, pourraient nécessiter des améliorations pour répondre pleinement aux attentes d'un 5 étoiles. Afficher plus
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