Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel Jezero a reçu des commentaires mitigés concernant sa classification quatre étoiles, ses installations et ses services. De nombreux clients ont estimé que l'hôtel ne répondait pas aux normes généralement attendues d'un établissement quatre étoiles, citant des problèmes tels que des équipements désuets comme des baignoires avec des rideaux, la qualité du buffet du petit-déjeuner et une impression générale qui n'était pas conforme à une expérience quatre étoiles. Certains ont mentionné que l'hôtel ressemblait davantage à un établissement trois étoiles, certains suggérant même une classification plus proche de 2,5 étoiles en raison de divers écarts de qualité.
Le prix ne semblait pas justifié pour plusieurs clients, surtout par rapport à des destinations similaires en Autriche ou en Italie. Les installations de bien-être ont également suscité des inquiétudes, car les clients s'attendaient à ce qu'elles soient entièrement ouvertes et sans frais supplémentaires. Malgré ces critiques, il a été mentionné que, selon les normes locales, l'hôtel pourrait encore correspondre à une classification quatre étoiles. Cependant, dans l'ensemble, les commentaires suggèrent que l'Hotel Jezero pourrait bénéficier d'améliorations et d'un meilleur service pour réellement répondre aux attentes liées à son statut quatre étoiles annoncé.
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