Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les Résidences à Crystal Towers dégagent une aura de sophistication avec leurs chambres spacieuses et modernes qui offrent une atmosphère chaleureuse et accueillante. Les clients apprécient son emplacement charmant et trouvent l'environnement agréable, ce qui améliore l'expérience globale. L'hôtel est généralement perçu comme offrant un excellent rapport qualité-prix, son statut quatre étoiles reflétant la qualité du service à la clientèle et de l'hébergement.
Cependant, certains clients estiment que certains aspects ne correspondent pas aux attentes typiques d'un quatre étoiles. On se plaint des longs temps d'attente pour l'ascenseur, du manque d'équipements de base tels que des bouilloires, des assiettes et un choix plus vaste de boissons, notamment du thé, du café et du lait. De plus, l'absence de services de streaming populaires comme Netflix et Disney Plus a été notée. Les services d'entretien ménager et de maintenance ont été critiqués pour leur manque de professionnalisme, ce qui nuit à l'ambiance sophistiquée par ailleurs. Malgré ces inconvénients mineurs, dans l'ensemble, les chambres et l'emplacement charmant en font un choix favorable pour les visiteurs du Cap.
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