Rosewood Phnom Penh est un hôtel très apprécié pour son personnel exceptionnel. Les clients ont décrit l'équipe comme étant amicale, serviable et fournissant un service exceptionnel. Le personnel a fait en sorte que les clients se sentent comme des membres de la famille et les a traités comme des rois. L'emplacement et les installations de l'hôtel ont également été très appréciés, mais c'est le personnel qui s'est vraiment distingué. Les visiteurs ont été impressionnés par les soins et l'attention qu'ils ont reçus, certains décrivant leur expérience comme "tout simplement fabuleuse". Dans l'ensemble, le personnel du Rosewood Phnom Penh a joué un rôle important dans la création d'un séjour positif et mémorable pour les clients.
Le Palace Gate Hotel & Resort By EHM (Palace Gate Hotel & Resort by EHM), situé au centre de Phnom Penh, est très apprécié pour son emplacement privilégié à côté du Palais Royal et de la proximité des principales attractions de la ville. Ce cadre offre non seulement un accès facile aux sites touristiques, mais aussi une retraite paisible loin du bruit urbain. Les clients apprécient l'ambiance riche en histoire, rehaussée par la magnifique rénovation d'un ancien bâtiment français et les environs luxuriants de la piscine, semblables à une jungle.
Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est salué pour sa diversité et sa qualité, répondant à une variété de goûts avec un mélange de cuisine asiatique et occidentale, comprenant des crêpes, des gaufres et des œufs. L'espace de restauration extérieur près de la piscine contribue à une expérience culinaire agréable. Bien qu'il y ait des suggestions mineures pour des options de café supplémentaires et quelques améliorations dans les plats végétariens, dans l'ensemble, le petit-déjeuner répond aux attentes d'un cinq étoiles.
Le dîner à l'hôtel se distingue par ses multiples restaurants proposant une nourriture de haute qualité et un excellent rapport qualité-prix. L'élégante salle à manger et l'ambiance sur le toit ajoutent aux expériences culinaires agréables, complétées par un personnel de restaurant professionnel et amical. Bien que des incidents occasionnels comme un curry froid soient notés, le consensus général met en évidence une nourriture délicieuse et un environnement de restauration de premier ordre.
Les clients apprécient les chambres pour leur espace, leur confort et leur propreté. Avec de belles vues et un mobilier bien aménagé, les hébergements offrent des présentations modernes et élégantes. Des problèmes mineurs tels que des difficultés avec les clés de chambre et des signes de vieillissement dans certains décors sont mentionnés, mais ils ne nuisent pas de manière significative au confort général. Un cadre magnifique, un bon emplacement et une piscine paisible améliorent l'expérience de séjour.
La propreté dans tout l'hôtel est constamment saluée, tant les chambres que les espaces communs comme la piscine et le hall d'entrée étant méticuleusement entretenus. Quelques problèmes superficiels tels que des draps décolorés ou des odeurs de salle de bain sont notés, mais ne masquent pas les normes élevées de l'hôtel. Le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante et à la satisfaction des clients.
Les services de spa de l'hôtel reçoivent des critiques positives pour leurs soins de haute qualité et leurs thérapeutes qualifiés. Les clients apprécient les excellents massages et l'ambiance sereine du spa, bien qu'une critique suggère que l'expérience pourrait être inférieure aux attentes. La salle de sport, située au dernier étage, est bien équipée et généralement satisfaisante, bien que le manque de climatisation soit un inconvénient notable.
La piscine se distingue par sa beauté et son environnement relaxant, entourée de jardins luxuriants et d'arbres. Les clients apprécient le superbe service de la piscine, les fantastiques soins de spa et les vues imprenables depuis le bar sur le toit. Malgré les périodes de forte affluence occasionnelles, la piscine reste un atout apprécié pour sa propreté et son atmosphère sereine.
L'excellente qualité de la literie assure un sommeil confortable, les chambres spacieuses et accueillantes améliorant l'expérience globale. Malgré des commentaires isolés sur des matelas plus durs ou des tailles de lit plus petites, le consensus met en évidence les lits confortables et propres.
Bien que l'hôtel revendique une note de cinq étoiles, certains clients estiment que certains services et offres de restauration ne répondent pas toujours aux normes élevées attendues. Néanmoins, les hébergements de luxe, le bâtiment historique, le décor élégant et le restaurant exclusif à prix raisonnable s'alignent bien sur l'expérience de luxe globale.
En résumé, le Palace Gate Hotel & Resort By EHM (Palace Gate Hotel & Resort by EHM) offre un mélange d'élégance historique et de confort moderne dans un emplacement idéal à Phnom Penh. Avec une restauration exceptionnelle, des chambres spacieuses et propres, une superbe piscine et un personnel attentif, il offre un séjour luxueux et fortement recommandé, malgré certains points à améliorer potentiellement.
Le Sofitel Phnom Penh Phokeethra est un hôtel dont le personnel est incroyablement amical et accueillant. Les clients ont fait l'éloge du personnel pour sa courtoisie et sa serviabilité, avec une mention spéciale pour le directeur du salon et le concierge. Bien que certains commentaires aient trouvé le personnel moins attentif, la plupart des clients ont eu une expérience fantastique en interagissant avec les membres du personnel merveilleux et amicaux. Si vous voulez être traité comme un roi pendant votre séjour à Phnom Penh, le Sofitel Phnom Penh Phokeethra est le choix idéal pour vous.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 26 hotels dans et autour a Phnom Penh