Le Wigwam est un complexe charmant et historique niché dans de magnifiques jardins, ce qui en fait l'endroit idéal pour une escapade relaxante. Les clients ont fait l'éloge des délicieux menus du petit-déjeuner et du dîner, chaque repas étant parfait. L'hôtel propose une gamme de chambres, notamment des bungalows et des suites, et la plupart des clients apprécient la propreté et le confort des chambres. Le personnel du Wigwam reçoit des éloges de la part des clients, avec des mots tels que « exceptionnel », « fantastique », « courtois », « attentif » et « serviable » utilisés pour les décrire. Le spa Aveda est un point fort pour les clients, beaucoup le décrivant comme incroyable. La piscine est un atout remarquable que les clients ont absolument adoré pendant leur séjour, beaucoup mentionnant qu'elle était agréable, voire magnifique. Le Wigwam est un excellent choix pour les familles, avec de nombreuses activités pour les enfants et un personnel accommodant. L'aspect historique du bâtiment ajoute à l'opportunité unique de s'immerger dans l'histoire de l'Arizona.
L'hôtel Hilton Phoenix Resort at the Peak, anciennement Pointe Hilton Squaw Peak Resort, est une excellente destination pour les voyageurs à la recherche d'une façon amusante et excitante d'échapper à la chaleur de l'Arizona. L'espace piscine avec toboggan aquatique de l'hôtel est un point culminant pour de nombreux clients, offrant des heures de plaisir. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de maintenance avec le toboggan aquatique, les avis sont globalement positifs. Certains clients ont noté qu'il y a des frais supplémentaires pour profiter de l'attraction de la piscine, mais que cela en vaut la peine pour l'expérience.
L'Arizona Biltmore, LXR Hotels & Resorts est un hôtel de premier ordre doté d'un personnel exceptionnel qui se surpasse pour ses clients. Les barmans, notamment Frankie Cortney et Adam au Sphere Bar, sont très appréciés pour leurs compétences. Le personnel est décrit comme merveilleux, amical et efficace, et nombreux sont ceux qui citent Jackie comme leur serveur. Les besoins de fin de soirée sont également pris en compte avec facilité. Si certains clients notent que la réception aurait pu être plus utile, dans l'ensemble, le personnel est décrit comme très amical et prêt à faire des pieds et des mains pour aider les clients. Marissa et Sherry, la concierge du MacArthur, méritent une mention spéciale pour leur service exceptionnel. Les serveurs du restaurant et le personnel de service reçoivent également des éloges pour leur excellent travail. Le personnel de l'entrée est loué pour sa serviabilité et son attitude amicale. En outre, les clients apprécient la délicieuse gâterie des raisins glacés distribués par le personnel.
Le personnel de l'Hermosa Inn reçoit de nombreux éloges de la part des clients pour son service exceptionnel et son comportement amical. Le personnel au bord de la piscine est particulièrement merveilleux et les clients suggèrent de les garder comme des trésors. Malgré l'obligation de porter un masque, les clients ne tarissent pas d'éloges sur le service très attentif. Bien que quelques critiques aient eu des problèmes mineurs, la plupart ont trouvé que la qualité de la nourriture et le service étaient bons dans l'ensemble. Dans l'ensemble, le personnel de l'Hermosa Inn est vraiment formidable.
L'Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia est un superbe hôtel niché au pied de Camelback Mountain, offrant à ses clients une vue magnifique sur les montagnes et un accès facile aux magasins et restaurants les plus populaires. Les chambres sont bien aménagées avec des salles de bains spacieuses et propres, bien que certains meubles soient un peu vieillots. L'hôtel est exceptionnellement propre, avec une attention particulière portée aux protocoles de propreté du Covid-19. Le personnel est aimable et accommodant, offrant un service de 5 à 7 étoiles dans tout l'hôtel. Le spa est de premier ordre avec des équipements et des piscines superbes, bien que certains clients l'aient trouvé trop cher. Les piscines sont belles et bien entretenues, avec un personnel attentif qui les garde propres et bien rangées. Les lits sont confortables et douillets et de nombreux clients s'extasient sur leur qualité. Dans l'ensemble, l'Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia offre à ses clients des vacances luxueuses et relaxantes.
Le Westin Kierland Resort & Spa est un établissement charmant et accueillant, doté d'un personnel professionnel et amical, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. Le restaurant sur place est également très apprécié pour la qualité de sa nourriture et son excellent service. L'emplacement et le paysage du complexe ajoutent aux expériences positives des clients et le personnel de l'enregistrement et de la réception est accommodant et accueillant. Si certains commentaires négatifs font état d'un personnel impoli et rébarbatif, il s'agit là de cas isolés et la majorité des clients ont eu une expérience positive. Les avis sur le centre de villégiature sont généralement positifs, les familles ayant particulièrement apprécié leurs voyages et la commodité des chambres contiguës. Certains commentaires négatifs font état d'expériences décevantes avec le personnel d'entretien et d'un manque de personnel entraînant des problèmes de propreté. Dans l'ensemble, le Westin Kierland Resort & Spa est un choix solide pour des vacances ou un séjour.
Le Royal Palms Resort and Spa, qui fait partie d'Hyatt, est un complexe luxueux et confortable en Arizona qui offre une magnifique piscine et de beaux jardins. La piscine est un point fort du complexe avec son design magnifique, sa propreté et son personnel serviable. Les clients peuvent se détendre à la piscine et profiter d'un menu qui satisfait toutes les envies. Les jardins du complexe sont également magnifiques, construits avec une grande attention aux détails. Bien que la piscine puisse parfois être bondée de monde le week-end, l'atmosphère relaxante et l'excellent service compensent cet inconvénient. Certains clients ont estimé que la piscine n'aurait pas dû être ouverte alors que la COVID-19 faisait encore rage. Dans l'ensemble, la piscine est jugée excellente et considérée comme le meilleur atout du séjour par beaucoup.
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