Hôtel 3 ÉtoilesCet établissement non-fumeurs dispose d'une piscine intérieure, d'un centre de fitness et d'un restaurant sur place. Les hébergements sont meublés de façon moderne avec une connexion Internet sans fil gratuite, un four micro-ondes et un mini-réfrigérateur. Les clients ont apprécié les lits confortables, les oreillers et l'excellent petit-déjeuner.
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Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.Le Crowne Plaza Kitchener-Waterloo par IHG est généralement perçu comme étant conforme à son classement trois étoiles. Alors que certains clients trouvent l'hébergement adéquat et conforme à leurs attentes en fonction de sa classification et des commentaires précédents, d'autres soulignent que le rapport qualité-prix pourrait être amélioré. Des préoccupations ont été soulevées concernant les tarifs élevés, que certains estiment non justifiés par les niveaux de service, suggérant que l'hôtel ne tient peut-être pas pleinement ses promesses de luxe.
En ce qui concerne les installations, il y a eu des cas où les équipements annoncés, comme le sauna et le bain à remous, étaient hors service, ce qui a déçu certains visiteurs. Les clients séjournant pour une brève visite d'une nuit ont noté que les prix pourraient être réduits pour mieux correspondre à l'expérience hôtelière trois étoiles. Malgré ces préoccupations, le sentiment général indique que l'hôtel répond aux attentes de base, mais pourrait bénéficier d'une réévaluation de sa stratégie de prix afin de mieux correspondre à la valeur perçue par ses clients.
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