Le DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR reçoit des critiques favorables pour son excellent emplacement, ses offres de petit-déjeuner exceptionnelles et son personnel attentif. Situé au centre, l'hôtel est facilement accessible, notamment grâce à sa proximité avec la station de métro Rapid et le quartier central des affaires de Gurgaon. Les clients ont apprécié l'exploration fluide de la ville facilitée par cette position stratégique et ont noté la disponibilité d'un bon buffet de petit-déjeuner et d'options de restauration externes.
Le service du petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié, de nombreux clients le décrivant comme l'un des meilleurs en Inde. Le large éventail d'options délicieuses, y compris des éléments populaires comme les omelettes, le café filtre et les croissants, a laissé une impression positive. Le personnel du petit-déjeuner, courtois et serviable, a encore amélioré l'expérience des clients, malgré quelques critiques mineures concernant la disposition des tables.
Le dîner à l'hôtel a suscité des commentaires mitigés. Alors que certains convives ont apprécié des plats comme le Chicken Biryani et ont loué la qualité et le service amical, d'autres ont trouvé la nourriture moyenne, se plaignant du choix limité de plats principaux, de l'huile excessive, du sel et des épices. Le coût était également une préoccupation fréquente, ce qui suggère une marge d'amélioration en termes de diversité du menu et de qualité générale.
Les chambres ont reçu des remarques positives pour leur propreté, leur espace et leurs belles vues, créant un environnement confortable pour les clients. Le service d'étage était rapide et les voyageurs d'affaires ont apprécié l'espace de travail propice. Cependant, certains clients ont mentionné que les chambres semblaient datées et avaient besoin d'être rénovées, citant des problèmes tels que des moquettes malodorantes, de l'humidité et une décoration dépassée. Les salles de bains, en particulier, nécessitaient un meilleur entretien.
La propreté est un point fort de cet hôtel, de nombreux clients louant les normes d'hygiène et les efforts du personnel d'entretien ménager. Des problèmes occasionnels tels que la nécessité de demandes de nettoyage répétées, de la moisissure dans les salles de bains et du linge sale ont été notés, mais n'ont pas éclipsé le sentiment positif général. L'hôtel est décrit comme bien entretenu dans l'ensemble, avec un accent sur la sécurité et le confort des clients.
Le personnel du DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR est souvent mis en avant pour son service exceptionnel. Les clients ont loué à plusieurs reprises des membres de l'équipe comme Shivani et Narayan pour leur dévouement et leur hospitalité, qui ont rendu leurs séjours mémorables. L'équipe dans son ensemble est décrite comme courtoise, amicale et extrêmement serviable, ce qui renforce l'attrait de l'hôtel. Bien qu'il y ait eu quelques rencontres moins favorables, le consensus général souligne l'excellence du service et de l'hospitalité.
Enfin, les lits confortables et les couettes moelleuses ont contribué de manière significative à un séjour agréable, avec des éloges particuliers pour la propreté du linge de lit. Certains problèmes tels que les couvre-lits standard et les matelas sensibles ont été mentionnés, ainsi que quelques cas de linge taché, indiquant des points à améliorer légèrement. Dans l'ensemble, le confort des lits et le service exceptionnel se sont démarqués comme des atouts majeurs.
En résumé, le DoubleTree by Hilton Gurgaon New Delhi NCR excelle dans son emplacement, ses offres de petit-déjeuner, sa propreté et son service personnel, avec des possibilités d'amélioration en ce qui concerne la décoration des chambres, la qualité du dîner et certains aspects de l'entretien.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-5 sur 5 hotels dans et autour a Palwal