Un charmant complexe en bord de mer qui dispose de quatre chambres élégamment conçues, nommées Air, Terre, Eau et Feu ; les quatre éléments qui sont combinés pour devenir un élixir caribéen pour des vacances parfaites sur une plage isolée.
L'Hacienda Valentina offre une retraite tranquille et sécurisée au sein d'une communauté fermée, loin de l'agitation du centre-ville de Playa del Carmen. Son emplacement privilégié, avec un accès facile aux principales attractions comme Xcaret et la Cinquième Avenue, en fait un excellent point de départ pour l'exploration, en particulier pour ceux qui ont une voiture. Malgré la nécessité d'un véhicule pour accéder facilement aux attractions locales, l'environnement serein, à l'écart du tourisme de masse, offre une expérience unique et paisible.
Les hébergements à l'Hacienda Valentina sont salués pour leur style authentique d'hacienda mexicaine combiné à des commodités modernes. Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres, les grandes salles de bains et l'ameublement confortable, et beaucoup trouvent l'atmosphère rustique charmante. Des problèmes mineurs tels que des odeurs d'humidité et des lits plus petits sont parfois signalés, mais dans l'ensemble, les chambres sont louées pour leur beauté et leur confort, certaines étant même dotées de balcons donnant sur la charmante cour.
La propreté de l'ensemble de la propriété est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment l'état impeccable des chambres, des installations et du magnifique jardin intérieur. La piscine, en particulier, se distingue par sa propreté et son cadre pittoresque, offrant une expérience toujours agréable pour la détente et les activités de loisirs.
Le service exceptionnel du personnel, en particulier Luis et Adriana, est souligné à plusieurs reprises. Leur hospitalité chaleureuse, leur serviabilité et leur attitude amicale font que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge. Malgré l'absence d'une réception ouverte 24 heures sur 24, l'attention et la gentillesse du personnel améliorent considérablement l'expérience globale.
L'Hacienda Valentina offre également une connexion wifi fiable, saluée comme la meilleure de la Riviera Maya, et des options de stationnement pratiques dans une zone sécurisée et fermée. L'atmosphère familiale ajoute à son attrait, offrant un environnement sûr et accueillant pour les enfants et les familles. De nombreux clients expriment le désir de revenir, soulignant les expériences positives et l'excellence opérationnelle de cet établissement familial.
La piscine extérieure est un atout majeur avec sa grande piscine propre et bien entretenue située dans un environnement magnifiquement décoré. L'ajout d'une cuisine extérieure et d'un grill améliore encore l'expérience des clients, en faisant un endroit attrayant pour la détente et le plaisir.
Dans l'ensemble, l'Hacienda Valentina est fortement recommandée pour son emplacement serein, ses hébergements spacieux et propres, le service exceptionnel de son personnel, ses commodités fiables et ses magnifiques espaces extérieurs, ce qui en fait une destination idéale pour une escapade mexicaine paisible et authentique.
Propose des options économiques et est bien noté. Il offre un séjour confortable à un prix abordable.
Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.
L'hôtel Ambra se distingue comme une option bien équilibrée pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et économique. L'hôtel impressionne par ses chambres propres et ses installations standard, ce qui en fait un choix approprié pour un hébergement dans la catégorie deux à trois étoiles. Les clients apprécient l'excellent rapport qualité-prix de l'hôtel, le considérant comme la meilleure option en termes de rapport qualité-prix. Situé dans un quartier calme, l'hôtel offre un environnement serein parfait pour la détente. Malgré son statut trois étoiles, l'hôtel Ambra a reçu des éloges, dépassant souvent les attentes généralement fixées pour un hôtel deux étoiles. Les équipements notables comprennent une belle piscine, contribuant à une expérience confortable et agréable pour les clients.
L'hôtel City Express by Marriott Playa del Carmen est apprécié pour son emplacement privilégié, très pratique pour les clients en raison de sa proximité avec de nombreux restaurants, supermarchés et attractions principales telles que la Cinquième Avenue et les plages locales. L'emplacement est également avantageux pour ceux qui visitent les parcs Xcaret ou qui ont besoin d'un accès facile aux hôpitaux et aux commodités générales à proximité.
Le petit-déjeuner à l'hôtel a reçu des avis mitigés. Alors que certains clients apprécient les offres délicieuses et abondantes qui comprennent des fruits et des légumes, beaucoup d'autres ont noté un manque de variété et des problèmes de préparation et de propreté des aliments. Le réapprovisionnement irrégulier des produits alimentaires et le service tardif du petit-déjeuner sont des préoccupations supplémentaires pour certains clients.
Les chambres du City Express by Marriott Playa del Carmen reçoivent des commentaires variés. Les aspects positifs incluent leur propreté, leur modernité et leur espace, avec des lits confortables souvent mis en avant. Cependant, des préoccupations concernant l'entretien des chambres, telles que des odeurs désagréables, une mauvaise ventilation et des problèmes avec les meubles et les commodités essentielles comme la climatisation et l'eau chaude, sont fréquemment mentionnées. L'ajout d'un mini-réfrigérateur et d'un coffre-fort pourrait améliorer l'expérience client.
La propreté est un autre domaine qui nécessite des améliorations. Malgré quelques commentaires positifs sur la propreté générale, de nombreux avis soulignent des problèmes importants, notamment des odeurs de moisi, des cafards et du linge de maison taché. Les installations de l'hôtel et l'entretien général, tels que les horaires de nettoyage irréguliers, les meubles usés et les zones moisies, nécessitent également une attention particulière.
Le personnel de l'hôtel est souvent félicité pour sa nature amicale et hospitalière. Les membres du personnel, y compris ceux de la réception, sont reconnus pour leur service attentif et leur réponse rapide aux problèmes, ce qui contribue grandement à une impression générale positive. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'un service indifférent, la majorité des interactions des clients avec le personnel sont positives et améliorent le séjour.
Le service Wi-Fi, en revanche, semble être inadéquat, les clients étant fréquemment confrontés à des problèmes de connectivité et à un accès Internet peu fiable, en particulier dans les chambres.
La piscine de l'hôtel est un mélange de bons et de mauvais points, les clients appréciant sa taille et son horaire flexible. Cependant, les préoccupations concernant la propreté et la température froide de l'eau suggèrent que la zone de la piscine a besoin d'un entretien plus constant pour répondre correctement aux attentes des clients.
Les opinions des clients sur les lits sont également variées. Alors que beaucoup trouvent les lits confortables, d'autres les signalent comme étant durs et contribuant à l'inconfort. Des problèmes de qualité des oreillers et d'hygiène des lits sont également notés. Néanmoins, la commodité de l'emplacement de l'hôtel à proximité de services essentiels tels que les supermarchés et les restaurants reste un avantage important pour de nombreux voyageurs.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels dans et autour Palmul