L'hôtel Capital Plaza, situé au centre-ville de Frankfort, offre un choix convaincant aux voyageurs, grâce à son emplacement exceptionnel et à l'atmosphère accueillante créée par son personnel. L'hôtel est idéalement situé à proximité de nombreuses attractions populaires, notamment le centre-ville historique, la distillerie Buffalo Trace et le Bourbon Trail, ce qui en fait un point de départ idéal pour les loisirs et l'exploration. La politique d'acceptation des animaux de compagnie et la proximité de divers bars, restaurants et rues principales renforcent son attrait, en particulier pour les familles et les propriétaires d'animaux.
Les clients apprécient fréquemment le petit-déjeuner, beaucoup appréciant le buffet varié qui répond à tous les goûts et offre un début de journée agréable. Bien qu'il y ait eu quelques préoccupations concernant la variété et la fraîcheur, la salle à manger propre et bien aménagée, ainsi que le personnel amical, ont laissé une impression globale positive.
Les chambres du Capital Plaza Hotel présentent un tableau mitigé mais largement favorable. La propreté et l'espace sont cités comme des points forts, de nombreux clients trouvant les chambres confortables malgré leur décor quelque peu daté. Bien que certains aspects, comme la moquette et le mobilier, pourraient bénéficier d'améliorations, les lits confortables et l'ambiance générale calme ont offert un hébergement satisfaisant à la plupart des visiteurs.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel excelle, avec des éloges constants pour les chambres propres, les lits confortables et l'établissement bien entretenu. Des équipements spécifiques comme le mini-frigo et le micro-ondes reçoivent également des mentions positives. Cependant, des lacunes occasionnelles, telles que des draps et des tapis tachés, ont été notées par certains clients.
Le personnel du Capital Plaza Hotel est très apprécié pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel. Les clients soulignent à plusieurs reprises leur serviabilité et leur volonté de se surpasser, contribuant ainsi à un séjour accueillant et sans stress.
Bien que l'espace piscine soit généralement apprécié pour sa taille et sa propreté, ses fermetures fréquentes pour entretien ont déçu certains clients. La conception accessible est un plus, mais la disponibilité intermittente des serviettes de piscine et le non-fonctionnement du bar et du restaurant pendant certaines périodes ont été des inconvénients mineurs.
Les opinions sur les lits sont également partagées ; de nombreux clients les trouvent confortables et propices à une nuit de sommeil réparatrice, tandis que d'autres signalent des problèmes de fermeté et de qualité du matelas. Néanmoins, pour ceux qui ont bénéficié de lits confortables, cet aspect a considérablement amélioré leur séjour.
En résumé, le Capital Plaza Hotel se distingue par son emplacement privilégié, son personnel amical et sa propreté générale. Le petit-déjeuner et le confort des chambres reçoivent généralement des commentaires positifs, avec une certaine marge d'amélioration. Malgré des inconvénients mineurs avec la piscine et des expériences variables avec les lits, il reste un choix privilégié pour ceux qui visitent Frankfort, en particulier en raison de son accès facile aux attractions locales et de la nature accommodante de son personnel.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-9 sur 9 hotels dans et autour Owenton