Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Schwarzer Bär Jena est situé dans un bâtiment historique bien entretenu qui ajoute à son charme unique. Cependant, de nombreux clients ont exprimé des préoccupations concernant le classement quatre étoiles de l'hôtel, indiquant que leur expérience ne correspondait pas à leurs attentes pour une telle classification. Plusieurs commentaires ont noté que les commodités fournies sont basiques et ne correspondent pas à ce que l'on attend généralement d'un hôtel de cette catégorie. Les problèmes courants incluent des téléviseurs non fonctionnels et obsolètes et des offres de petit-déjeuner qui ne répondent pas aux normes quatre étoiles.
De plus, les clients ont remarqué que la décoration est désuète et que des commodités plus modernes comme des cotons-tiges et des brosses à chaussures manquaient dans les articles de toilette de la salle de bain. Collectivement, ces facteurs ont donné l'impression que le rapport qualité-prix est insuffisant, surtout si l'on considère le tarif de plus de 100 € par nuit. Bien que l'ambiance historique du bâtiment soit appréciée, le consensus général suggère que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa désignation quatre étoiles en termes d'installations et de services offerts.
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