L'American Inn Kansas City, KS est réputé pour son emplacement pratique. Situé juste à côté de l'I-70, il offre un accès facile aux déplacements inter-états et à la proximité d'attractions telles que le Kansas Speedway, le quartier de Legends, l'Azura Amphitheater et de nombreuses options de restauration et de shopping. Les clients apprécient son emplacement stratégique tant pour les séjours liés au travail que pour les voyages de loisirs, renforcé par un personnel amical et serviable.
Bien que l'hôtel n'offre actuellement pas le petit-déjeuner, ce qui a été une source de déception pour de nombreux clients, ils ont suggéré que cet équipement, ainsi que le café dans le hall, pourrait considérablement améliorer l'expérience globale.
Les chambres reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients les trouvent propres, spacieuses et confortables, certains appréciant les caractéristiques modernisées et les atmosphères chaleureuses. Cependant, des problèmes tels que de fortes odeurs de cigarettes et de marijuana, des incohérences de propreté et des problèmes d'entretien comme des moquettes sales et des meubles démodés ont été mentionnés. Notamment, certains clients ont rencontré des problèmes graves comme des punaises de lit et d'autres parasites.
La propreté générale de l'hôtel est incohérente. Alors que certains clients ont loué les lits propres et confortables et les chambres bien entretenues, d'autres ont signalé des environnements sales, moisis avec des odeurs désagréables et une négligence générale de la part du service d'entretien ménager. Des problèmes de climatisation et des individus indésirables dans les environs ont également été notés.
Le personnel de l'American Inn Kansas City, KS est généralement considéré comme un point fort. De nombreux clients félicitent l'équipe pour son amabilité, sa politesse et sa serviabilité, avec des éloges spécifiques pour les réceptionnistes et le personnel de service.
Les lits reçoivent un accueil mitigé. De nombreux clients les trouvent très confortables, tandis que d'autres ont noté des problèmes de grumeaux, de douceur excessive et d'affaissement occasionnel. La propreté des lits a également été incohérente avec certains rapports de punaises de lit et de conditions de literie insatisfaisantes, bien que les draps et les serviettes soient généralement propres.
Malgré certains défis, les prix abordables et l'excellent emplacement contribuent à faire de l'American Inn Kansas City, KS un choix viable pour les voyageurs.
Bien que l'emplacement de l'hôtel soit pratique en raison de sa proximité avec les routes principales, le stade Arrowhead et le centre de Kansas City, il est situé dans une zone industrielle que certains clients trouvent rebutante et potentiellement dangereuse. Bien qu'il soit calme, cet isolement peut rendre l'environnement peu attrayant pour certains.
L'offre de petit-déjeuner a été accueillie avec des critiques, de nombreux clients étant insatisfaits du choix limité et de la qualité, en particulier en ce qui concerne les plats chauds, qui sont pour la plupart réchauffés au micro-ondes. Cependant, quelques clients ont trouvé le petit-déjeuner correct avec un bel assortiment de choix et un départ sans tracas.
L'état des chambres semble être un sujet de préoccupation important. De nombreux clients ont signalé des problèmes de propreté, notamment des odeurs de moisi, des tapis sales et un entretien ménager inadéquat. Des problèmes tels que des dégâts d'eau, des fenêtres cassées et des meubles démodés ont fréquemment été soulignés. Pourtant, une minorité de clients ont apprécié les lits confortables et les grandes chambres propres, louant les efforts occasionnels d'entretien ménager.
La propreté générale est un problème notable, avec de nombreuses plaintes concernant des déchets éparpillés, des tapis sales, des odeurs désagréables omniprésentes et de la moisissure dans les salles de bains. L'hôtel semble souffrir d'une négligence en matière d'entretien, plusieurs critiques soulignant des espaces communs mal entretenus et des conditions délabrées.
Les interactions avec le personnel de l'hôtel ont varié, allant d'expériences positives avec un personnel de réception amical et serviable à des rencontres négatives caractérisées par la grossièreté et le manque d'attention. L'incohérence dans le comportement du personnel souligne la nécessité de normes de service à la clientèle plus uniformes.
L'espace piscine reçoit également des commentaires mitigés. Alors que certains clients ont apprécié une piscine agréable et propre, d'autres ont constaté des problèmes de propreté et d'entretien, tels que des murs moisis et des périodes de fermeture.
Concernant les lits, les opinions varient : de nombreux clients les ont trouvés confortables et ont apprécié la qualité du linge de lit, tandis que d'autres ont trouvé les lits trop durs et ont mentionné des problèmes de trous de cigarettes et de brûlures dans les couvre-lits.
En résumé, bien que le Quality Inn & Suites Kansas City I-435N Near Sports Complex bénéficie de son emplacement stratégique et de certains aspects positifs comme des lits confortables et un personnel amical, il est confronté à des défis importants dans les domaines de l'entretien, de la propreté et de la qualité du petit-déjeuner.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-7 sur 7 hotels dans et autour a Olathe