Hôtel pour les FamillesCet hôtel est réputé pour être familial, offrant des commodités telles que des services de garde d'enfants et des repas pour enfants. Il dispose d'un restaurant, d'un centre de fitness et de chambres communicantes, offrant commodité et espace aux familles.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Famille'.L'hôtel Novotel Belfort Centre Atria offre un mélange d'expériences pour les familles voyageant avec des enfants. Un atout majeur est la préparation soignée des lits pour enfants, qui sont installés parfaitement à l'avance. Les enfants apprécient également l'aire de jeux, qui comprend une console de jeux vidéo, ce qui leur permet de se divertir pendant leur séjour.
Les familles apprécient la réactivité de l'hôtel à rectifier les arrangements initiaux de la chambre, en s'adaptant parfaitement d'une préparation pour deux à un hébergement pour une famille de trois. De plus, les offres de petit-déjeuner étendues aux enfants ajoutent une touche accueillante pour ceux qui voyagent avec de jeunes enfants.
Cependant, les canapés-lits fournis pour les enfants pourraient être améliorés. Les commentaires mentionnent que ces lits sont fins, avec des ressorts perceptibles qui nuisent au confort et pourraient nuire à l'aspect familial de l'hôtel. Bien que convenables pour de courts séjours, les chambres familiales sont considérées comme petites et certains clients suggèrent que les canapés convertibles ne répondent pas aux normes attendues.
Malgré ces quelques inconvénients, le personnel de l'hôtel, en particulier l'équipe de nuit, est félicité pour son dévouement, comme la prise de réservations de restaurants, témoignant d'un engagement envers la satisfaction des clients.
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