Le Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un emplacement pratique et à un prix raisonnable, à proximité de Disney. L'espace piscine de l'hôtel est un succès auprès des familles et le personnel est exceptionnel, de nombreux clients louant leur attitude serviable et amicale. Bien que le petit-déjeuner ait reçu des critiques mitigées, les lits étaient confortables et propres. L'hôtel est également adapté aux personnes handicapées avec des chambres et des espaces accessibles disponibles. Certains clients ont trouvé les chambres un peu datées et moyennes, mais dans l'ensemble, l'hôtel est fabuleux et un endroit idéal pour passer des vacances amusantes et confortables à Orlando.
Le Star Island Resort and Club près de Disney à Kissimmee est fréquemment loué pour son emplacement stratégique et central, offrant un accès facile aux principales attractions d'Orlando, telles que Disney's Animal Kingdom et Universal Studios. Sa position juste à côté de l'autoroute 192 permet aux clients d'explorer facilement divers restaurants, boutiques et commodités essentielles à proximité. Le complexe parvient à offrir une atmosphère calme et relaxante malgré sa proximité avec les lieux touristiques animés, contribuant ainsi à une expérience de vacances plus détendue et agréable.
Les hébergements du complexe sont réputés pour leur espace, de nombreux clients appréciant l'espace généreux des villas de trois chambres et des suites de luxe. Ces unités sont souvent équipées de cuisines complètes, de salons et de jacuzzis dans la chambre, offrant un agencement fonctionnel et de nombreuses commodités comme des laveuses et des sécheuses. Bien que l'ensemble de la propriété soit loué pour son cadre magnifique et son ambiance familiale, de nombreux clients ont exprimé des préoccupations quant à la nécessité de mises à jour et de rénovations, citant des meubles, une décoration et des problèmes d'entretien désuets.
La propreté du complexe reçoit des avis partagés. Bien que de nombreux clients louent les terrains, les piscines et le hall propres et bien entretenus, des problèmes occasionnels sont signalés, tels que des odeurs de moisi, des baignoires sales et des observations de parasites. Le service de ménage est généralement décrit comme efficace, mais la cohérence des pratiques de nettoyage pourrait être améliorée.
Le personnel du Star Island Resort and Club reçoit des notes élevées pour son attitude serviable et professionnelle, avec des mentions spécifiques du service client exemplaire de personnes comme Chris et Shaniq. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant le comportement non professionnel de certains membres du personnel, ce qui suggère la nécessité d'une formation plus complète en service client.
L'espace piscine est un atout majeur, recueillant de nombreux éloges pour sa taille, sa propreté et ses diverses commodités telles que les piscines chauffées, les jacuzzis et le bar-restaurant adjacent. Les familles apprécient particulièrement l'espace piscine, bien que certains notent des problèmes de surpeuplement et de bruit. Les installations de spa et de salle de sport reçoivent également des commentaires positifs, les clients appréciant les soins de spa et l'équipement de salle de sport bien entretenu.
Les courts de tennis du complexe sont un autre point fort, loués pour leur état et leur accessibilité, offrant une expérience satisfaisante aux amateurs de tennis. D'autres installations sportives comme les terrains de basket-ball et de pickleball ajoutent à l'offre sportive complète du complexe.
Cependant, le complexe est confronté à des problèmes avec son service Wi-Fi, décrit comme lent, peu fiable et difficile à connecter. Les clients ont noté une mauvaise force du signal et des problèmes de sécurité avec le système de mot de passe partagé. De plus, la situation du stationnement reçoit des avis partagés, certains clients trouvant le parking spacieux et pratique, tandis que d'autres signalent des difficultés à trouver des places, en particulier la nuit.
En résumé, le Star Island Resort and Club près de Disney offre un excellent emplacement, des hébergements spacieux et une gamme de commodités qui plaisent aux familles et aux amateurs de sport. Cependant, il existe des domaines notables à améliorer, notamment les mises à jour des chambres, la cohérence de la propreté, un meilleur service Wi-Fi et un système de stationnement plus efficace.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-3 sur 3 hotels dans et autour Ocoee