Hôtel 5 ÉtoilesOffre une expérience luxueuse avec des chambres bien aménagées et un excellent service. Comprend un spa, un centre de fitness et plusieurs options de restauration. Assure un séjour confortable et pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Afficher plus
Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Hôtel Dann Carlton Medellín a recueilli des avis mitigés concernant son statut d'hôtel cinq étoiles. Alors que certains clients affirment avoir vécu une excellente expérience cinq étoiles, d'autres expriment leur déception, notant un déclin par rapport à ce qui était peut-être autrefois un véritable établissement cinq étoiles. De nombreux avis louent le personnel exceptionnellement amical et formidable de l'hôtel, les chambres propres et l'ambiance luxueuse, suggérant qu'il répond à de nombreuses exigences d'un hôtel cinq étoiles.
Les installations de l'hôtel, qualifiées de fantastiques par beaucoup, ajoutent à son charme, ainsi que son excellent emplacement cinq étoiles, stratégiquement avantageux. Cependant, des problèmes d'entretien et des intérieurs désuets ont été signalés, ce qui nuit à son statut de luxe. Bien que le petit-déjeuner reçoive des mentions positives, certains clients estiment qu'il manque de variété par rapport aux normes typiques cinq étoiles.
Les niveaux de service ont également été incohérents, plusieurs clients indiquant qu'ils ne sont pas à la hauteur des attentes d'un cinq étoiles. Il est fait mention d'une mauvaise hygiène et d'un manque de personnel à certains moments, ce qui a un impact négatif sur l'expérience globale des clients. Bien que l'hôtel propose une technologie signature sans contact, l'efficacité et l'entretien semblent être des préoccupations.
Malgré ces lacunes, le prix abordable des tarifs hôteliers pour une cote cinq étoiles et son statut emblématique à Medellín sont appréciés. En conclusion, bien que l'Hôtel Dann Carlton Medellín possède plusieurs attributs positifs d'un hôtel de luxe, il semble avoir du mal à maintenir un service et des installations de premier ordre constants, attendus d'un hôtel cinq étoiles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories