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L'hôtel Loews Chicago, situé à proximité de Navy Pier et du Magnificent Mile, offre à ses clients des vues spectaculaires sur la ville et le lac dans un cadre luxueux. Avec 400 chambres, dont 25 suites de luxe, l'hôtel propose divers services tels que le restaurant-bar ETA, le salon du hall et le restaurant Flavor by Loews Chicago Hotel, qui garantissent une expérience culinaire authentique. L'hôtel dispose également d'un espace de réunion intérieur et extérieur d'une superficie de 31 000 pieds carrés, qui permet d'organiser des événements de toutes tailles grâce à ses services primés. Les clients peuvent bénéficier de services personnalisés, notamment le cirage gratuit des chaussures et l'assistance d'un concierge expérimenté, afin de rendre leur séjour confortable et mémorable.
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