Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Mercure Koblenz offre toutes les commodités attendues d'un hôtel quatre étoiles, y compris un service de qualité supérieure. Cependant, certains clients ont estimé que l'hôtel n'était pas à la hauteur de son classement et s'attendaient à plus de professionnalisme. Certains ont été déçus par le dîner, qui ne répondait pas aux normes d'un quatre étoiles, et le buffet du petit-déjeuner a été décrit comme dépassé et sans inspiration, sans café frais ni options de qualité. Il y a également eu des plaintes concernant les installations de salle de bains désuètes. Malgré ces critiques négatives, l'hôtel a reçu des commentaires positifs d'autres clients.
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