Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.De nombreux clients de l'hôtel Monarch expriment leur déception quant à son classement quatre étoiles, indiquant que ses installations et services ne répondent pas à leurs attentes. Un sentiment commun est que le mobilier de l'hôtel semble démodé et usé. L'état général des chambres, associé au service fourni et à la gestion des critiques, a été souligné comme étant particulièrement insuffisant pour un établissement quatre étoiles.
Les comparaisons avec les hôtels quatre étoiles nouvellement construits attirent l'attention sur un écart perçu dans le rapport qualité-prix. L'absence de certains équipements, tels que le champagne et le saumon au petit-déjeuner, la verrerie ou même les chariots à bagages dans un hôtel spacieux avec des ascenseurs défectueux, nuit au confort et à la commodité attendus. Il a été noté que le buffet du petit-déjeuner manquait de variété, ce qui diminue encore l'expérience quatre étoiles.
Bien que l'hôtel dispose de trois restaurants, les clients ont signalé des difficultés à obtenir des réservations, ce qui diminue l'impression générale de qualité de service. Pour ceux qui recherchent une expérience trois étoiles, surtout avec l'attrait supplémentaire de superbes piscines, l'hôtel pourrait encore être un choix approprié. Cependant, le consensus général penche vers le fait que l'hôtel Monarch ne répond pas aux attentes d'un classement quatre étoiles.
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