Palazzo Caracciolo Naples
Hôtel à Napoli
8.1
Très bien
À partir de $173
À partir de $173
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel offre un mélange de charme historique et de commodités modernes. Son emplacement central offre un accès facile aux principales attractions de la ville. L'hôtel dispose de chambres bien équipées et d'un excellent service.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Palazzo Caracciolo de Naples suscite l'émoi parmi les visiteurs en raison de son état actuel. Bien qu'il se vante d'une classification quatre étoiles réputée, de nombreux clients estiment qu'il n'est pas tout à fait à la hauteur de ce niveau. Les points de litige courants incluent le service de petit-déjeuner, que plusieurs critiques comparent défavorablement à celui des chaînes d'hôtels économiques comme Ibis, ce qui indique un besoin d'amélioration à cet égard.

L'état des chambres varie, les clients soulignant des incohérences dans la taille et la propreté. Certaines chambres sont louées pour leur taille et leur aménagement, avec des environnements super insonorisés et des finitions supérieures, tandis que d'autres sont critiquées pour leur étroitesse et leurs salles de bains désuètes ou sales. Le mobilier et l'état général des chambres semblent également en deçà de ce que l'on attendrait d'un établissement quatre étoiles.

Le service à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Bien que décrit comme sympathique par certains et même caractérisé par un luxe discret, il est fréquemment en deçà des attentes élevées suscitées par la note de l'hôtel. Des problèmes tels que les prises de courant éloignées des tables de chevet et la qualité de service insuffisante sont des éléments dissuasifs notables.

Dans l'ensemble, bien que le Palazzo Caracciolo de Naples puisse se présenter avec un flair quatre étoiles, les divergences dans la qualité du service et l'état des chambres amènent de nombreux clients à conclure qu'il ne répond pas pleinement aux critères quatre étoiles. Les clients doivent tenir compte de ces facteurs lorsqu'ils envisagent leur séjour, car les prix, bien qu'ils soient comparables à ceux des autres hôtels locaux, pourraient ne pas refléter le niveau attendu.
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Eurostars Hotel Excelsior
Hôtel à Napoli
8.8
Excellent
À partir de $220
À partir de $220
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel est réputé pour ses vues imprenables sur la mer et ses hébergements élégants. Il offre un haut niveau de confort et de qualité. Son emplacement est idéal pour explorer le front de mer et les sites historiques de Naples.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Eurostars Hotel Excelsior est salué comme un véritable hôtel quatre étoiles offrant l'expérience luxueuse et les services de haut niveau que l'on attend de cette catégorie. Son magnifique bâtiment historique combine une grandeur classique avec des conforts modernes, créant une atmosphère très élégante. De nombreuses critiques soulignent la propreté exceptionnelle des chambres de luxe et la netteté générale de l'hôtel, qui est notée comme rivalisant avec d'autres propriétés de haute classe.

Les clients sont particulièrement impressionnés par l'espace des chambres et la variété et la qualité des offres de petit-déjeuner. La qualité et les services fournis correspondent bien aux normes quatre étoiles, ce qui rend le prix approprié pour l'expérience.

Quelques points critiques incluent l'absence de fers à repasser dans les chambres et certaines opinions suggérant que l'hôtel tend davantage vers une expérience trois étoiles pour les services fournis. Cependant, ces éléments sont éclipsés par les critiques extrêmement positives. Avec sa riche histoire, sa propreté impeccable et son excellent emplacement, l'Eurostars Hotel Excelsior se distingue comme un joyau caché qui promet un séjour presque féerique, ce qui le rend vraiment digne de sa classification quatre étoiles.
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Hotel Royal Continental
Hôtel à Napoli
8.4
Très bien
À partir de $166
À partir de $166
Hôtel 4 Étoiles
Situé au bord de l'eau, cet hôtel dispose d'une piscine panoramique saisonnière sur le toit, offrant d'excellents équipements de loisirs et des vues imprenables. Il est réputé pour son hébergement confortable et son service de qualité.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Royal Continental présente une architecture contemporaine et des murs-rideaux qui créent une esthétique moderne, améliorant l'expérience client avec des services avancés typiques de l'hôtellerie quatre étoiles. Les clients ont apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel en bord de mer, ce qui ajoute une valeur considérable à leur séjour.

Cependant, certaines parties de l'hôtel ne répondent pas aux attentes d'un établissement quatre étoiles. De nombreux critiques ont mentionné que les chambres et les structures semblent dépassées et nécessitent une rénovation pour les élever à un véritable niveau quatre étoiles. Des problèmes de propreté ont également été soulignés, indiquant que certaines chambres ne répondaient pas aux niveaux d'hygiène attendus.

Les offres de petit-déjeuner ont été jugées limitées pour un hôtel de ce calibre, bien que la qualité du sommeil ait été saluée comme répondant aux attentes d'un quatre étoiles. Les prix ont été considérés comme généralement appropriés et l'hôtel a été décrit comme offrant un bon rapport qualité-prix. Les clients à la recherche de commodités quatre étoiles ont été satisfaits de la gamme d'installations disponibles.

Néanmoins, les opinions étaient partagées concernant la qualité globale du service, certains clients estimant qu'elle ne correspondait pas entièrement aux normes quatre étoiles. Bien que certains aspects de la propriété soient à la hauteur du classement quatre étoiles, d'autres, tels que le service et l'entretien des installations, ont été considérés comme insuffisants.

En résumé, l'Hôtel Royal Continental est un bel hôtel quatre étoiles avec plusieurs caractéristiques louables, bien qu'il y ait place à l'amélioration en termes de cohérence du service et de mise à jour des installations pour justifier pleinement son classement quatre étoiles.
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Starhotels Terminus
Hôtel à Napoli
8.6
Très bien
À partir de $161
À partir de $161
Hôtel 4 Étoiles
Situé près de la gare centrale, cet hôtel offre commodité et qualité. Il propose des chambres contemporaines. La proximité de l'hôtel avec les centres de transport le rend idéal pour les voyageurs.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Starhotels Terminus présente un tableau mitigé, particulièrement en ce qui concerne sa classification quatre étoiles. Bien que l'hôtel se vante de chambres propres et d'une excellente qualité des installations, de nombreux clients le trouvent incohérent avec ce que l'on attendrait d'un établissement quatre étoiles.

L'emplacement près de la gare est un atout majeur pour les voyageurs, mais des problèmes tels qu'un manque de sécurité et de respect de la vie privée, avec des signalements de violations de la vie privée des clients par la police, nuisent considérablement à son attrait. Les clients ont noté une pénurie d'équipements généralement associés à une classification quatre étoiles, tels que des bouteilles d'eau gratuites pendant les fortes chaleurs et davantage de tables au petit-déjeuner pendant les périodes de forte affluence.

Certains ont salué l'hôtel pour avoir dépassé leurs attentes et pour son bon rapport qualité-prix, tandis que d'autres ont été moins impressionnés, citant une mauvaise qualité et une médiocrité qui ne justifient pas la classification quatre étoiles.

Les offres du petit-déjeuner étaient un autre point de discorde ; bien que certains clients aient estimé qu'elles répondaient aux normes quatre étoiles, d'autres les ont décrites comme basiques et nécessitant des améliorations. Malgré ces problèmes, il a été fait mention de normes hôtelières quatre étoiles appropriées et d'une satisfaction générale concernant les installations fournies. Néanmoins, pour ceux qui s'attendent à une expérience quatre étoiles constante, Starhotels Terminus peut ne pas être à la hauteur.
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8.4
Très bien
À partir de $132
À partir de $132
Hôtel 4 Étoiles
Situé dans la Galleria Umberto I, cet hôtel offre une expérience culturelle unique. Il combine un design artistique avec des hébergements confortables. Son emplacement central permet un accès facile aux sites historiques et aux rues commerçantes de Naples.
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Villa Elisio Hotel & Spa
Hôtel à Napoli
8.3
Très bien
À partir de $127
À partir de $127
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel dispose d'un spa et d'hébergements confortables. Il offre un séjour relaxant avec un accès pratique aux attractions de Naples. L'hôtel propose un mélange de bien-être et d'exploration culturelle.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel suscite des opinions mitigées quant à sa note de quatre étoiles. Les commentaires positifs soulignent son superbe petit-déjeuner, sa propreté et son excellent rapport qualité-prix, avec un personnel attentif et serviable contribuant à une expérience client satisfaisante. L'hôtel est loué pour sa combinaison de tradition et d'innovation, et pour se distinguer par son souci du détail, comme l'offre de gel intime dans les salles de bains, ce qui est rare pour des établissements similaires.

Malgré ces atouts, certains clients trouvent les installations quelque peu délabrées et les équipements sanitaires du spa en deçà de ce qu'on attendrait d'un hôtel quatre étoiles. La qualité des chambres et de certains services attire également des critiques, certaines évaluations suggérant que l'hôtel n'est pas entièrement à la hauteur de sa classification. Des problèmes tels qu'une mauvaise ventilation dans les salles de bains et des niveaux de service incohérents contribuent à la perception que Villa Elisio ne répond pas entièrement aux normes quatre étoiles.

Dans l'ensemble, bien que l'hôtel se comporte bien dans plusieurs domaines clés, il y a place à amélioration pour répondre de manière cohérente aux attentes associées à son statut quatre étoiles.
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Grand Hotel Santa Lucia
Hôtel à Napoli
8.8
Excellent
À partir de $251
À partir de $251
Hôtel 4 Étoiles
Un hôtel 4 étoiles historique et élégant situé en bord de mer, offrant des chambres raffinées et confortables. Sa qualité se reflète dans son design classique, son service attentionné et son emplacement privilégié à proximité des attractions.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Grand Hotel Santa Lucia est un établissement 4 étoiles qui impressionne ses clients par son élégance et son service, dépassant souvent les attentes que l'on pourrait avoir d'hôtels européens similaires. De nombreux visiteurs estiment que l'hôtel mérite son classement quatre étoiles, le décrivant comme magnifique, entièrement rénové et résolument moderne. Les clients apprécient son emplacement central, qui en fait un point de départ idéal pour explorer Naples.

L'hôtel allie avec succès le charme classique à des touches contemporaines, créant une atmosphère agréable pour les voyageurs. Des options de restauration raffinées sont disponibles, améliorant l'expérience globale. Cependant, certains aspects ne sont pas à la hauteur de la promesse quatre étoiles. Certains clients ont noté l'absence d'équipements de base tels que des installations pour le thé et le café dans la chambre, ainsi que des problèmes occasionnels de propreté des serviettes et une mauvaise insonorisation.

Dans l'ensemble, le Grand Hotel Santa Lucia offre une expérience quatre étoiles solide, digne de sa classification, avec quelques points qui pourraient être améliorés.
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8.4
Très bien
À partir de $159
À partir de $159
Hôtel 4 Étoiles
Situé près de la Piazza Garibaldi, cet hôtel propose des hébergements modernes et pratiques. Il offre des chambres bien équipées et un service efficace. L'emplacement central de l'hôtel est idéal pour explorer Naples et ses environs.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'UNA HOTELS Napoli (UNA Hotels Napoli) présente une expérience mitigée, de nombreux clients remettant en question sa classification quatre étoiles. Bien que certaines critiques soulignent son niveau international quatre étoiles plus, son excellent service, son emplacement idéal, ses installations modernes et son magnifique bar en terrasse, d'autres estiment qu'il n'est pas à la hauteur, notant le manque d'équipements de base comme les bouilloires et les chaussons. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix selon les normes de Naples, mais certains clients trouvent les prix excessifs par rapport à d'autres hôtels quatre étoiles. Les points positifs incluent la propreté, un entretien ménager correct et un petit-déjeuner copieux servi sur le toit. Cependant, les chambres de l'hôtel sont perçues comme petites et nécessitant parfois un meilleur nettoyage et une modernisation. Bien que certains trouvent le traitement semblable à celui d'un hôtel de luxe, l'attention globale portée aux clients pourrait être améliorée.
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Decumani Hotel De Charme
Hôtel à Napoli
8.4
Très bien
À partir de $173
À partir de $173
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel est situé au cœur du centre historique de Naples. Il propose des hébergements de charme et un service personnalisé. L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile aux sites culturels et historiques de la ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Situé dans un quartier animé de la ville, le Decumani Hotel De Charme offre un mélange d'expériences à ses clients. De nombreux avis soulignent que l'hôtel est à la hauteur de sa classification quatre étoiles avec des installations bien entretenues et un niveau de service qui atteint presque les normes cinq étoiles. Le service a dépassé les attentes, plusieurs clients le considérant comme fortement recommandé pour un séjour quatre étoiles. Cependant, certains équipements et services ne correspondent pas parfaitement à la promesse quatre étoiles.

Des problèmes tels que le manque d'insonorisation dans les chambres donnant sur la rue, l'absence d'équipements de base comme les planches à repasser, les blocs-notes et un mobilier de chambre insuffisant ont laissé certains clients penser que l'hôtel ne répond pas aux attentes typiques d'un quatre étoiles. La proximité d'une rue bruyante a également contribué aux troubles du sommeil pour quelques-uns. De plus, certains clients ont été déçus par l'absence de restaurant et par les offres de petit-déjeuner plus que basiques, suggérant la nécessité d'améliorer les options de service.

Bien que pour les normes italiennes, l'hôtel soit plutôt bon, il est parfois en deçà des normes internationales quatre étoiles. Dans l'ensemble, le Decumani Hotel De Charme peut être un séjour charmant, mais il peut nécessiter quelques améliorations en matière d'équipements et de services pour justifier pleinement sa classification quatre étoiles et son prix.
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Palazzo Alabardieri
Hôtel à Napoli
8.9
Excellent
À partir de $162
À partir de $162
Hôtel 4 Étoiles
Situé dans le quartier de Chiaia, cet hôtel est réputé pour son design élégant et ses chambres confortables. Il offre un mélange d'équipements modernes et de service personnalisé. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les quartiers commerçants et gastronomiques haut de gamme de Naples.
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Hotel Nuvò
Hôtel à Napoli
8.6
Très bien
À partir de $89
À partir de $89
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel présente un design contemporain et des hébergements confortables. Il offre un emplacement pratique pour explorer Naples. L'hôtel propose un mélange de commodités modernes et un service efficace.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Nuvò présente un mélange d'expériences pour ses clients, certains aspects correspondant bien à sa classification quatre étoiles, tandis que d'autres sont en deçà. Un nombre important de commentaires suggèrent une déception concernant le petit-déjeuner, le décrivant comme n'étant pas à la hauteur des standards quatre étoiles, malgré sa variété. L'entretien général de l'hôtel, en particulier les chambres et les salles de bains, a également suscité des critiques, avec des mentions d'installations vieillissantes, d'un manque de prises de courant et même d'un drap déchiré trouvé par un client.

D'un autre côté, certains clients ont trouvé que l'hôtel Nuvò était un établissement quatre étoiles fantastique et pleinement mérité. Cependant, des commentaires sur le manque de gentillesse constant de certains réceptionnistes et des détails mineurs tels que l'utilisation de gobelets en plastique au lieu de verre ont affirmé une expérience moins qu'optimale pour un hôtel de ce calibre. En résumé, bien que certains éléments justifient sa classification quatre étoiles, des améliorations significatives sont nécessaires pour répondre pleinement aux attentes des clients.
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Grand Hotel Oriente
Hôtel à Napoli
8.6
Très bien
À partir de $213
À partir de $213
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel est situé au centre et propose des hébergements confortables. Il dispose de chambres bien équipées et d'une gamme de commodités. L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile aux principales attractions et transports de Naples.
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Culture Hotel Centro Storico
Hôtel à Napoli
8.3
Très bien
À partir de $107
À partir de $107
Hôtel 4 Étoiles
Situé dans le centre historique, cet hôtel offre une expérience culturelle avec des hébergements confortables. Il présente un décor unique et un service personnalisé. L'emplacement de l'hôtel permet aux clients d'explorer facilement les sites historiques de Naples.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Culture Centro Storico a reçu des critiques mitigées quant à son statut quatre étoiles. Alors que certains clients estiment que la qualité du petit-déjeuner et certaines installations ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles, d'autres reconnaissent que le petit-déjeuner, malgré certaines limites, correspond aux critères d'un hôtel de cette catégorie. Cependant, des mentions répétées suggèrent que l'hôtel pourrait davantage correspondre aux normes d'un établissement trois étoiles, certains l'évaluant même plus proche de deux étoiles, notant qu'il semble trop cher pour ce qui est offert. La salle de petit-déjeuner, située au -1, a également été soulignée comme étant peu attrayante. Compte tenu de ces observations, de nombreux clients estiment que l'hôtel ne répond pas pleinement aux niveaux de qualité et de service plus élevés généralement associés à un classement quatre étoiles.
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Hotel Vergilius Billia
Hôtel à Napoli
7.6
Bien
À partir de $93
À partir de $93
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel propose des hébergements confortables et un emplacement pratique. Il dispose de chambres bien équipées et d'un service efficace. La proximité de l'hôtel avec les options de transport le rend idéal pour explorer Naples.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Vergilius Billia, malgré son classement quatre étoiles, a laissé de nombreux clients remettre en question cette notation. Les chambres et les installations générales ne répondraient pas aux attentes d'un établissement quatre étoiles, plusieurs critiques soulignant des problèmes de propreté et des commodités inadéquates. Les clients ont noté que l'hôtel semble se rapprocher davantage d'un standard trois étoiles.

Bien que le service et l'hébergement aient souvent été cités comme inefficaces, certains aspects positifs ont été mentionnés. Le restaurant a été salué pour ses excellentes options de restauration et son petit-déjeuner de haute qualité. Le décor est également apprécié pour son esthétique agréable. Cependant, certains services, comme la signalisation multilingue, semblaient répondre à des normes plus élevées.

Du côté négatif, des éléments tels que le système électrique, l'insonorisation et la pression de l'eau dans les douches ont été critiqués. De plus, le manque d'éléments essentiels comme le thé et le café a été noté. Dans l'ensemble, bien que certains éléments comme la nourriture au restaurant et le décor aient été bien considérés, l'hôtel semble ne pas offrir une véritable expérience quatre étoiles.
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San Francesco al Monte
Hôtel à Napoli
8.4
Très bien
À partir de $221
À partir de $221
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel offre un cadre unique avec des vues panoramiques sur Naples. Il propose des hébergements confortables et une atmosphère tranquille. L'emplacement de l'hôtel offre une retraite paisible avec un accès facile à la ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel San Francesco al Monte a reçu des critiques mitigées concernant son statut quatre étoiles, de nombreux clients exprimant leur déception quant aux installations et aux services proposés. Bien que certains clients aient trouvé que certains aspects correspondaient aux attentes d'un quatre étoiles, un sentiment récurrent est que l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement. Le petit-déjeuner et les équipements généraux ont souvent été décrits comme très basiques et insuffisants par rapport à ce que l'on attend généralement d'un hôtel de ce standing.

Diverses critiques indiquent que la qualité des chambres et les services ne correspondent pas aux prix, ce qui laisse fréquemment aux clients le sentiment que l'hôtel offre un mauvais rapport qualité-prix. Des services et des équipements simplifiés contribuent à une expérience décevante, surtout compte tenu du tarif de 200 euros par nuit, que de nombreux clients ont jugé trop élevé pour le niveau de service reçu.

Bien qu'il y ait des exemples de service correct, notamment des éloges pour le service de niveau italien du restaurant, de nombreux clients estiment que le San Francesco al Monte ne maintient pas l'expérience de haut niveau généralement associée aux meilleurs hôtels dans sa gamme de prix.
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Smart Hotel Napoli
Hôtel à Napoli
8.6
Très bien
À partir de $111
À partir de $111
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel propose des hébergements modernes et un emplacement idéal près du port. Il dispose de chambres bien conçues et d'un service efficace. La proximité de l'hôtel avec le port le rend idéal pour les voyageurs.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Smart Hotel Napoli a reçu des critiques mitigées concernant sa revendication d'un classement quatre étoiles. Bien que l'hôtel se vante d'une esthétique moderne et bien conçue avec des chambres spacieuses et contemporaines, de nombreux clients ont exprimé leur déception quant à certains services et installations qui ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles.

Plusieurs critiques ont souligné des lacunes dans les commodités fournies, telles que l'absence de service de blanchisserie et le manque de machine à expresso, qu'ils ont jugés essentiels pour un hôtel de ce calibre. La qualité des articles de toilette et les offres de petit-déjeuner ont constamment suscité des critiques, de nombreux clients décrivant le petit-déjeuner comme médiocre ou basique pour un établissement quatre étoiles.

Les nuisances sonores et les problèmes sporadiques comme l'indisponibilité des serviettes ont également nui à l'expérience des clients. Certains visiteurs ont estimé que l'hôtel ressemblait davantage à un motel industriel ou de luxe qu'à un véritable hôtel quatre étoiles du centre-ville. Malgré cela, il est mentionné que l'hôtel offre un confort et une ambiance quatre étoiles, certains clients le considérant même comme meilleur que la plupart des hébergements quatre étoiles.

Dans l'ensemble, les opinions divergent, un nombre important de critiques suggérant que le Smart Hotel Napoli ne répond pas entièrement aux normes généralement associées à un classement quatre étoiles.
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NH Napoli Panorama
Hôtel à Napoli
8.2
Très bien
À partir de $151
À partir de $151
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel propose des hébergements confortables et un emplacement central. Il offre des chambres bien équipées et une gamme de commodités. La proximité de l'hôtel avec les attractions de Naples en fait un lieu idéal pour explorer la ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'NH Napoli Panorama est un hôtel qui bénéficie d'un emplacement de choix avec des vues imprenables depuis les chambres, complété par un niveau de service généralement bon et un rapport qualité-prix correct pour un établissement quatre étoiles. Les avis des clients soulignent une ambiance confortable conforme à son statut quatre étoiles. L'hôtel parvient à répondre aux normes de base et aux commodités attendues d'un hôtel quatre étoiles, ce qui le rend approprié pour la catégorie qu'il revendique.

Cependant, certains aspects ne répondent pas aux attentes communément associées à un établissement quatre étoiles. Une rénovation est clairement nécessaire, d'autant plus que certains meubles des chambres standard semblent obsolètes. L'accessibilité est également un problème ; l'hôtel ne dispose pas d'installations pour les clients non ambulatoires, ce qui est jugé inacceptable pour sa classification.

Alors que certains clients ont trouvé leur séjour satisfaisant et ont estimé qu'il offrait un bon rapport qualité-prix, d'autres ont souligné qu'il n'était pas tout à fait à la hauteur des normes de la chaîne NH, le petit-déjeuner et la taille des chambres étant des points particulièrement décevants. Malgré ces avis mitigés, l'NH Napoli Panorama parvient tout de même à se maintenir comme un hôtel quatre étoiles fonctionnel et généralement bien accueilli.
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Ramada by Wyndham Naples
Hôtel à Napoli
7.6
Bien
À partir de $109
À partir de $109
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel propose des chambres confortables et une gamme d'équipements. Il offre un emplacement pratique pour explorer Naples. L'hôtel propose une expérience de marque familière avec un service efficace.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Les critiques du Ramada by Wyndham Naples brossent un tableau clair des sentiments des clients concernant sa note de quatre étoiles, ainsi que les installations et les services offerts. De nombreux clients ont été déçus, suggérant que l'hôtel ne répond pas aux attentes d'une note de quatre étoiles, certains mentionnant même qu'il ne mérite que deux étoiles. Il existe un sentiment constant que les services et les installations fournis ne répondent pas aux normes plus élevées généralement associées à la marque Ramada.

Malgré les déceptions concernant le service et le nombre d'étoiles, les descriptions de l'hôtel se sont souvent révélées exactes et correctes, sans divergences majeures. De plus, certains ont noté l'aspect global plutôt luxueux de l'hôtel, bien que cela n'ait pas suffisamment élevé la perception à une expérience quatre étoiles authentique.

Sur le plan financier, plusieurs clients ont estimé que le prix de 120 euros par nuit était excessif compte tenu de la qualité du service et des commodités offertes. Le consensus général est que, bien que les descriptions de l'hôtel soient véridiques, l'expérience réelle laisse beaucoup à désirer en termes de norme quatre étoiles attendue.
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8.8
Excellent
À partir de $369
À partir de $369
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel situé au centre-ville dispose d'une terrasse sur le toit avec vue sur la ville et propose des chambres modernes et confortables. Il offre une gamme d'équipements adaptés à un séjour de qualité dans le centre-ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Renaissance Naples Hotel Mediterraneo reçoit des avis mitigés quant à son statut quatre étoiles, avec des critiques particulières concernant le rapport qualité-prix. Des préoccupations ont été soulevées au sujet du service internet, que certains clients ont trouvé insuffisant, contrairement à ce qui est attendu pour un hôtel de cette catégorie. L'absence de certaines installations promises, telles que le sauna, le jacuzzi et la piscine, a également été un point de discorde.

Alors que certains clients ont été déçus par la petite taille des chambres et les salles de bains désuètes, d'autres ont été particulièrement critiques quant au fait de devoir payer pour le Wi-Fi et de ne pas recevoir les commodités standard telles qu'une boisson de bienvenue ou une bouteille d'eau, qu'ils estiment essentielles pour un hôtel quatre étoiles. La qualité des aliments du petit-déjeuner n'a pas non plus répondu aux attentes, avec des rapports faisant état d'un café et d'un jus de qualité inférieure.

Cependant, il y a des notes positives, telles que la capacité de l'hôtel à laisser une merveilleuse première impression sur les nouveaux arrivants à Naples. Il est noté que la clientèle de l'hôtel est principalement américaine, ce qui contribue à son ambiance internationale. Dans l'ensemble, bien que l'emplacement et l'attrait initial de l'hôtel soient louables, divers défauts ont laissé certains clients penser qu'il ne répond pas pleinement aux normes d'un établissement quatre étoiles.
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La Ciliegina Lifestyle Hotel
Hôtel à Napoli
8.9
Excellent
À partir de $200
À partir de $200
Hôtel 4 Étoiles
Un hôtel-boutique idéalement situé, réputé pour sa terrasse sur le toit avec bain à remous, une caractéristique unique. Il reçoit constamment des notes de satisfaction client élevées pour le confort et la qualité globale.
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