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Hôtels de luxe, 3 étoiles au Moyen-Orient
48 HOTELS AU MOYEN-ORIENTLe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
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Luxe
3 Étoiles
Formules Tout Compris
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Résumé des avis
Le HDB Al Khobar Resort & Spa bénéficie d'un emplacement privilégié directement sur la mer, offrant aux clients un accès facile à une plage magnifique et spacieuse. Les eaux claires et propres et la plage bien entretenue sont fréquemment mises en avant par les visiteurs, offrant une évasion sereine de la ville. Bien que situé à l'écart du centre-ville, la proximité du complexe avec la ville d'Al Khobar et les principales attractions assure commodité et vues côtières à couper le souffle.
Le petit-déjeuner au complexe pourrait être amélioré, de nombreux clients trouvant les offres limitées et manquant de variété. Cependant, certains commentaires positifs incluent la bonne qualité de certains éléments et la présence d'un chef superviseur. Les expériences de dîner sont mitigées ; bien que certains plats comme le Crunchy Chicken Burger et la BBQ Chicken Pizza reçoivent des éloges, les clients critiquent souvent la qualité de la nourriture, le service et les prix.
Les chambres du complexe sont louées pour leur propreté, leur élégance et leur espace. Pourtant, il existe des plaintes constantes concernant la taille des chambres, les problèmes d'entretien et les installations inadéquates comme les salles de bain et la climatisation. La propreté dans l'ensemble du complexe est généralement élevée, avec des espaces publics bien entretenus et un personnel de nettoyage professionnel, bien qu'il y ait des problèmes avec les insectes et la propreté de la piscine.
L'hospitalité du personnel est polarisée, certains membres recevant de grands éloges pour leur gentillesse et leur professionnalisme, tandis que d'autres sont critiqués pour la lenteur du service et un comportement non professionnel. Les services Wi-Fi sont notoirement mauvais, avec des rapports fréquents de manque de connectivité dans tout le complexe.
Les installations de spa et de piscine reçoivent également des critiques mitigées. Les services de massage du spa et certaines installations sont appréciés, mais les fermetures fréquentes et les problèmes d'entretien sont problématiques. Les piscines souffrent de problèmes de propreté et d'intimité, du manque de mesures de sécurité et d'installations inadéquates.
La plage est un élément remarquable, décrite comme belle, propre et spacieuse, idéale pour les activités familiales. Cependant, ses sections rocheuses et le manque de sièges et de sauveteurs suffisants posent des problèmes.
Dans l'ensemble, le HDB Al Khobar Resort & Spa offre une retraite pittoresque et tranquille en bord de mer, bien qu'il nécessite des améliorations significatives dans les services de restauration, les commodités des chambres, le professionnalisme du personnel et la gestion des installations pour répondre pleinement aux attentes des clients.
Le petit-déjeuner au complexe pourrait être amélioré, de nombreux clients trouvant les offres limitées et manquant de variété. Cependant, certains commentaires positifs incluent la bonne qualité de certains éléments et la présence d'un chef superviseur. Les expériences de dîner sont mitigées ; bien que certains plats comme le Crunchy Chicken Burger et la BBQ Chicken Pizza reçoivent des éloges, les clients critiquent souvent la qualité de la nourriture, le service et les prix.
Les chambres du complexe sont louées pour leur propreté, leur élégance et leur espace. Pourtant, il existe des plaintes constantes concernant la taille des chambres, les problèmes d'entretien et les installations inadéquates comme les salles de bain et la climatisation. La propreté dans l'ensemble du complexe est généralement élevée, avec des espaces publics bien entretenus et un personnel de nettoyage professionnel, bien qu'il y ait des problèmes avec les insectes et la propreté de la piscine.
L'hospitalité du personnel est polarisée, certains membres recevant de grands éloges pour leur gentillesse et leur professionnalisme, tandis que d'autres sont critiqués pour la lenteur du service et un comportement non professionnel. Les services Wi-Fi sont notoirement mauvais, avec des rapports fréquents de manque de connectivité dans tout le complexe.
Les installations de spa et de piscine reçoivent également des critiques mitigées. Les services de massage du spa et certaines installations sont appréciés, mais les fermetures fréquentes et les problèmes d'entretien sont problématiques. Les piscines souffrent de problèmes de propreté et d'intimité, du manque de mesures de sécurité et d'installations inadéquates.
La plage est un élément remarquable, décrite comme belle, propre et spacieuse, idéale pour les activités familiales. Cependant, ses sections rocheuses et le manque de sièges et de sauveteurs suffisants posent des problèmes.
Dans l'ensemble, le HDB Al Khobar Resort & Spa offre une retraite pittoresque et tranquille en bord de mer, bien qu'il nécessite des améliorations significatives dans les services de restauration, les commodités des chambres, le professionnalisme du personnel et la gestion des installations pour répondre pleinement aux attentes des clients.
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Luxe
3 Étoiles
Plage
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3 Étoiles
Formules Tout Compris
À partir de $133
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3 Étoiles
Bord De Mer
À partir de $174
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3 Étoiles
Hygiène et Sécurité
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3 Étoiles
Chien Accepté
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3 Étoiles
Spa
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3 Étoiles
Parking
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3 Étoiles
Voyage d'Affaires
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3 Étoiles
Pratiques de Durabilité
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Résumé des avis
L'Al Nawras Island Resort, situé au cœur de Djeddah, est réputé pour son emplacement stratégique qui offre un excellent accès aux principales attractions de la ville. L'emplacement en bord de mer du complexe offre une vue imprenable sur la mer depuis les villas, alliant tranquillité et commodité. Les clients apprécient l'environnement serein, rehaussé par le bruit des vagues et le haut niveau d'intimité, en particulier autour des piscines et des jardins en bord de mer. Les villas bien entretenues, les salons climatisés et une connexion Wi-Fi fiable contribuent également à l'atmosphère agréable. Un personnel professionnel et courtois enrichit considérablement l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier a reçu des commentaires positifs pour sa qualité, les clients appréciant les options variées, fraîches et diversifiées, en particulier lorsqu'il est servi dans de beaux endroits avec une vue imprenable. La livraison du petit-déjeuner en chambre ajoute une couche d'intimité et de confort. Cependant, il y a place à l'amélioration en termes de variété et d'ajout d'un buffet ouvert pour mieux répondre aux attentes des clients.
Le dîner au complexe hôtelier reçoit des commentaires mitigés. Bien que le service en chambre, en particulier le grill mixte de viande et les entrées arabes, soit loué pour sa saveur délicieuse, le restaurant sur place est critiqué pour ses options de menu limitées et la qualité de service inégale. L'absence de café ou d'options de café est également notée comme un inconvénient.
Les chambres du complexe hôtelier offrent une décoration pittoresque, des lits confortables et des équipements essentiels tels qu'une cuisine et un lave-linge. Malgré cela, de nombreux clients ont souligné que les chambres et les villas sont désuètes et usées, avec des problèmes d'entretien et de propreté, notamment des prises de courant cassées et des problèmes de drainage. Un service d'étage lent et peu serviable et des odeurs nauséabondes fréquentes nuisent également à l'expérience globale.
La propreté du complexe hôtelier présente un tableau mitigé. Alors que certains clients félicitent le complexe pour la propreté de ses chambres, villas et piscines, il existe d'importants signalements de mauvaise hygiène, notamment des tasses sales, des insectes, des salles de bains sales et un entretien inadéquat de la piscine. Des problèmes tels que des meubles anciens et mal entretenus ont également un impact sur l'expérience des clients.
La performance du personnel est un autre domaine avec des réponses variées. De nombreux clients louent le professionnalisme et la gentillesse de certains membres du personnel, en particulier ceux de la réception. Cependant, des problèmes de temps de réponse lents et de comportement non professionnel de la part d'autres membres du personnel sont fréquemment mentionnés, ce qui indique des incohérences dans la qualité du service.
La connexion Wi-Fi du complexe hôtelier est un autre aspect qui suscite des avis partagés. Alors que certains clients apprécient la bonne connectivité, beaucoup signalent des problèmes tels que des connexions faibles et l'indisponibilité d'Internet dans certaines zones, ce qui souligne la nécessité d'améliorer ce service.
La piscine est appréciée pour son intimité, sa propreté et sa taille parfaite par certains clients. Cependant, de nombreuses critiques soulignent des problèmes tels que la taille de la piscine trop petite, des problèmes de propreté, des problèmes de sécurité avec des carreaux glissants et un manque de chauffage, ce qui rend l'expérience inconfortable.
Bien que l'emplacement en bord de mer du complexe offre des vues pittoresques, la zone de plage proprement dite manque d'attrait en raison de son état délabré et de son inaccessibilité à la baignade. Le stationnement reçoit généralement des commentaires favorables pour sa commodité, bien que des problèmes occasionnels d'espaces limités et de manque de service de voiturier soient notés.
Le complexe est très apprécié comme destination familiale, offrant une intimité et un confort élevés pour les réunions de famille. Cependant, il y a un besoin noté d'améliorer les programmes familiaux et le soutien, les moustiques étant un inconvénient mineur. Malgré cela, l'atmosphère familiale en fait un excellent choix pour les séjours en famille.
En conclusion, l'Al Nawras Island Resort excelle en termes d'emplacement, de vues et de certains aspects du service, mais présente plusieurs domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne l'entretien, la variété de la nourriture, la propreté et la cohérence globale du service, afin de satisfaire pleinement les attentes des clients.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier a reçu des commentaires positifs pour sa qualité, les clients appréciant les options variées, fraîches et diversifiées, en particulier lorsqu'il est servi dans de beaux endroits avec une vue imprenable. La livraison du petit-déjeuner en chambre ajoute une couche d'intimité et de confort. Cependant, il y a place à l'amélioration en termes de variété et d'ajout d'un buffet ouvert pour mieux répondre aux attentes des clients.
Le dîner au complexe hôtelier reçoit des commentaires mitigés. Bien que le service en chambre, en particulier le grill mixte de viande et les entrées arabes, soit loué pour sa saveur délicieuse, le restaurant sur place est critiqué pour ses options de menu limitées et la qualité de service inégale. L'absence de café ou d'options de café est également notée comme un inconvénient.
Les chambres du complexe hôtelier offrent une décoration pittoresque, des lits confortables et des équipements essentiels tels qu'une cuisine et un lave-linge. Malgré cela, de nombreux clients ont souligné que les chambres et les villas sont désuètes et usées, avec des problèmes d'entretien et de propreté, notamment des prises de courant cassées et des problèmes de drainage. Un service d'étage lent et peu serviable et des odeurs nauséabondes fréquentes nuisent également à l'expérience globale.
La propreté du complexe hôtelier présente un tableau mitigé. Alors que certains clients félicitent le complexe pour la propreté de ses chambres, villas et piscines, il existe d'importants signalements de mauvaise hygiène, notamment des tasses sales, des insectes, des salles de bains sales et un entretien inadéquat de la piscine. Des problèmes tels que des meubles anciens et mal entretenus ont également un impact sur l'expérience des clients.
La performance du personnel est un autre domaine avec des réponses variées. De nombreux clients louent le professionnalisme et la gentillesse de certains membres du personnel, en particulier ceux de la réception. Cependant, des problèmes de temps de réponse lents et de comportement non professionnel de la part d'autres membres du personnel sont fréquemment mentionnés, ce qui indique des incohérences dans la qualité du service.
La connexion Wi-Fi du complexe hôtelier est un autre aspect qui suscite des avis partagés. Alors que certains clients apprécient la bonne connectivité, beaucoup signalent des problèmes tels que des connexions faibles et l'indisponibilité d'Internet dans certaines zones, ce qui souligne la nécessité d'améliorer ce service.
La piscine est appréciée pour son intimité, sa propreté et sa taille parfaite par certains clients. Cependant, de nombreuses critiques soulignent des problèmes tels que la taille de la piscine trop petite, des problèmes de propreté, des problèmes de sécurité avec des carreaux glissants et un manque de chauffage, ce qui rend l'expérience inconfortable.
Bien que l'emplacement en bord de mer du complexe offre des vues pittoresques, la zone de plage proprement dite manque d'attrait en raison de son état délabré et de son inaccessibilité à la baignade. Le stationnement reçoit généralement des commentaires favorables pour sa commodité, bien que des problèmes occasionnels d'espaces limités et de manque de service de voiturier soient notés.
Le complexe est très apprécié comme destination familiale, offrant une intimité et un confort élevés pour les réunions de famille. Cependant, il y a un besoin noté d'améliorer les programmes familiaux et le soutien, les moustiques étant un inconvénient mineur. Malgré cela, l'atmosphère familiale en fait un excellent choix pour les séjours en famille.
En conclusion, l'Al Nawras Island Resort excelle en termes d'emplacement, de vues et de certains aspects du service, mais présente plusieurs domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne l'entretien, la variété de la nourriture, la propreté et la cohérence globale du service, afin de satisfaire pleinement les attentes des clients.
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3 Étoiles
Bord De Mer
À partir de $121
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Résumé des avis
L'hôtel Le Meridien Makkah est très apprécié, principalement pour son emplacement exceptionnel, idéalement situé à quelques pas du Haram, avec un accès facile à différentes portes, notamment la porte du roi Abdulaziz et la porte d'Ajyad. Cette position stratégique permet aux clients d'assister aux prières à la Grande Mosquée avec un minimum d'effort, ce qui en fait un choix idéal pour les pèlerins et les visiteurs de la ville sainte. De plus, la proximité de l'hôtel avec les installations essentielles et les stations de taxi ajoute à son accessibilité et à son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner au Le Meridien Makkah est un autre atout majeur, régulièrement salué pour sa variété, sa qualité et son goût délicieux. Les clients apprécient le buffet copieux qui répond à des goûts divers, proposant des plats chauds et froids ainsi que des spécialités comme des omelettes fraîches. La salle à manger, en particulier aux étages supérieurs avec d'excellentes vues, améliore l'expérience du petit-déjeuner. Les efforts de l'hôtel pendant le Ramadan, proposant des repas de suhoor et d'iftar bien notés, reçoivent également des éloges particuliers.
Les chambres du Le Meridien Makkah sont reconnues pour leur propreté et leur confort, avec un service de ménage quotidien qui maintient un environnement ordonné. Les clients apprécient les commodités telles que les sèche-cheveux, les fers à repasser et l'eau gratuite, et certaines chambres offrent d'excellentes vues sur la Mosquée Sacrée. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que les chambres semblent démodées, avec des meubles anciens et des moquettes usées. Il est également fait mention de climatiseurs défectueux, d'une insonorisation insuffisante et de nuisances sonores. Bien que la propreté de base soit louable, des mises à jour notables des chambres et des améliorations de l'entretien sont suggérées.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, les clients applaudissant les chambres impeccables, les espaces communs bien entretenus et la réactivité du personnel de nettoyage. Cela contribue à une atmosphère confortable, particulièrement attrayante pour ceux qui visitent la Sainte Mosquée. Cependant, certaines critiques mettent en évidence les moquettes sales et le mobilier démodé, indiquant la nécessité d'un nettoyage plus approfondi dans certaines zones.
Le personnel du Le Meridien Makkah est fréquemment loué pour son hospitalité exceptionnelle. De la réception au restaurant en passant par le service d'entretien ménager, l'équipe est reconnue pour sa politesse, sa coopération et son professionnalisme. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des mentions spéciales pour leur serviabilité et leur attitude agréable, contribuant de manière significative à l'environnement accueillant et à l'expérience globale positive des clients.
Cependant, le service Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients signalant des problèmes de connectivité et des vitesses lentes, en particulier dans les chambres. Cela indique la nécessité d'améliorations substantielles des services Internet.
Les familles voyageant trouvent que Le Meridien Makkah est un choix pratique et confortable avec des chambres familiales propres et spacieuses et des options de communication pour les grands groupes. L'excellent service et la réactivité du personnel renforcent encore l'atmosphère familiale, garantissant un séjour agréable. Néanmoins, des bruits occasionnels provenant d'autres familles et des problèmes de confort des chambres sont notés.
En ce qui concerne les lits, bien que de nombreux clients apprécient le confort et la propreté, les opinions divergent quant à la qualité et à la taille des lits, en particulier dans les arrangements à deux lits. Il y a aussi des commentaires sur la propreté des lits et la nécessité d'un meilleur entretien de la literie.
Dans l'ensemble, Le Meridien Makkah offre un mélange de points forts et de domaines nécessitant des améliorations. Son emplacement privilégié et ses offres de petit-déjeuner exceptionnelles se distinguent, tandis que les chambres et les services Wi-Fi pourraient bénéficier d'améliorations. La propreté de l'hôtel et l'hospitalité du personnel sont des points forts, contribuant à une expérience client généralement positive malgré certains sujets de préoccupation.
L'expérience du petit-déjeuner au Le Meridien Makkah est un autre atout majeur, régulièrement salué pour sa variété, sa qualité et son goût délicieux. Les clients apprécient le buffet copieux qui répond à des goûts divers, proposant des plats chauds et froids ainsi que des spécialités comme des omelettes fraîches. La salle à manger, en particulier aux étages supérieurs avec d'excellentes vues, améliore l'expérience du petit-déjeuner. Les efforts de l'hôtel pendant le Ramadan, proposant des repas de suhoor et d'iftar bien notés, reçoivent également des éloges particuliers.
Les chambres du Le Meridien Makkah sont reconnues pour leur propreté et leur confort, avec un service de ménage quotidien qui maintient un environnement ordonné. Les clients apprécient les commodités telles que les sèche-cheveux, les fers à repasser et l'eau gratuite, et certaines chambres offrent d'excellentes vues sur la Mosquée Sacrée. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que les chambres semblent démodées, avec des meubles anciens et des moquettes usées. Il est également fait mention de climatiseurs défectueux, d'une insonorisation insuffisante et de nuisances sonores. Bien que la propreté de base soit louable, des mises à jour notables des chambres et des améliorations de l'entretien sont suggérées.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, les clients applaudissant les chambres impeccables, les espaces communs bien entretenus et la réactivité du personnel de nettoyage. Cela contribue à une atmosphère confortable, particulièrement attrayante pour ceux qui visitent la Sainte Mosquée. Cependant, certaines critiques mettent en évidence les moquettes sales et le mobilier démodé, indiquant la nécessité d'un nettoyage plus approfondi dans certaines zones.
Le personnel du Le Meridien Makkah est fréquemment loué pour son hospitalité exceptionnelle. De la réception au restaurant en passant par le service d'entretien ménager, l'équipe est reconnue pour sa politesse, sa coopération et son professionnalisme. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des mentions spéciales pour leur serviabilité et leur attitude agréable, contribuant de manière significative à l'environnement accueillant et à l'expérience globale positive des clients.
Cependant, le service Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients signalant des problèmes de connectivité et des vitesses lentes, en particulier dans les chambres. Cela indique la nécessité d'améliorations substantielles des services Internet.
Les familles voyageant trouvent que Le Meridien Makkah est un choix pratique et confortable avec des chambres familiales propres et spacieuses et des options de communication pour les grands groupes. L'excellent service et la réactivité du personnel renforcent encore l'atmosphère familiale, garantissant un séjour agréable. Néanmoins, des bruits occasionnels provenant d'autres familles et des problèmes de confort des chambres sont notés.
En ce qui concerne les lits, bien que de nombreux clients apprécient le confort et la propreté, les opinions divergent quant à la qualité et à la taille des lits, en particulier dans les arrangements à deux lits. Il y a aussi des commentaires sur la propreté des lits et la nécessité d'un meilleur entretien de la literie.
Dans l'ensemble, Le Meridien Makkah offre un mélange de points forts et de domaines nécessitant des améliorations. Son emplacement privilégié et ses offres de petit-déjeuner exceptionnelles se distinguent, tandis que les chambres et les services Wi-Fi pourraient bénéficier d'améliorations. La propreté de l'hôtel et l'hospitalité du personnel sont des points forts, contribuant à une expérience client généralement positive malgré certains sujets de préoccupation.
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3 Étoiles
Pratiques de Durabilité
À partir de $687
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3 Étoiles
Lune de Miel
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3 Étoiles
Piscine
Piscine Extérieure
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Résumé des avis
« منازل الماسة للشقق المخدومـة » offre un emplacement stratégiquement avantageux dans un quartier animé, idéal pour les voyageurs et les familles. Entouré d'une variété de boutiques, de services essentiels et d'installations, la proximité de l'hôtel avec l'hôpital King Salman et le parc Mushrif ajoute à son attrait. Les clients apprécient l'accès facile aux parcs et aux commodités urbaines, bien qu'étant un peu éloigné du centre-ville. L'environnement tranquille complète la commodité des services à proximité.
Les appartements de « منازل الماسة للشقق المخدومـة » sont meublés de manière adéquate, avec des meubles et des tapis en bon état. Les vues panoramiques depuis certaines chambres améliorent l'expérience globale, même si certains clients notent des problèmes de bruit, en particulier dans la chambre 205. La propreté est généralement saluée, bien qu'il y ait place à l'amélioration, notamment dans les salles de bains et sur certains meubles. Le personnel de l'hôtel se distingue par son service respectueux et courtois, avec des éloges particuliers adressés à un employé soudanais du service du matin pour son hospitalité exceptionnelle.
Bien que les lits soient confortables et que les appartements conviennent aux séjours en famille, des remarques ont été faites concernant les matelas usés et les oreillers inconfortables. Des problèmes occasionnels de propreté des draps ont également été mentionnés. Malgré ces inconvénients mineurs, les commentaires généraux suggèrent un séjour satisfaisant, renforcé par l'environnement propre et ordonné et le personnel bien élevé. Avec quelques améliorations en matière de propreté, de gestion du bruit et de qualité des lits, « منازل الماسة للشقق المخدومـة » a le potentiel d'offrir une expérience client encore meilleure.
Les appartements de « منازل الماسة للشقق المخدومـة » sont meublés de manière adéquate, avec des meubles et des tapis en bon état. Les vues panoramiques depuis certaines chambres améliorent l'expérience globale, même si certains clients notent des problèmes de bruit, en particulier dans la chambre 205. La propreté est généralement saluée, bien qu'il y ait place à l'amélioration, notamment dans les salles de bains et sur certains meubles. Le personnel de l'hôtel se distingue par son service respectueux et courtois, avec des éloges particuliers adressés à un employé soudanais du service du matin pour son hospitalité exceptionnelle.
Bien que les lits soient confortables et que les appartements conviennent aux séjours en famille, des remarques ont été faites concernant les matelas usés et les oreillers inconfortables. Des problèmes occasionnels de propreté des draps ont également été mentionnés. Malgré ces inconvénients mineurs, les commentaires généraux suggèrent un séjour satisfaisant, renforcé par l'environnement propre et ordonné et le personnel bien élevé. Avec quelques améliorations en matière de propreté, de gestion du bruit et de qualité des lits, « منازل الماسة للشقق المخدومـة » a le potentiel d'offrir une expérience client encore meilleure.
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Luxe
3 Étoiles
Parking
À partir de $153
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3 Étoiles
Lune de Miel
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3 Étoiles
Vie Nocturne
À partir de $177
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3 Étoiles
Lune de Miel
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2
Carte