La Quinta by Wyndham New Cumberland - Harrisburg reçoit des éloges pour son emplacement stratégique, le rendant facilement accessible et pratique pour les voyageurs. Sa proximité avec les autoroutes principales, telles que la Turnpike, et diverses options de restauration, de shopping et de divertissement améliore l'expérience globale des clients. Le personnel de réception, aimable et serviable, ainsi que des commodités telles qu'une mini-épicerie dans le hall, contribuent positivement au séjour des visiteurs, bien que l'hôtel soit un peu éloigné de Hershey Park. Les clients se sentent en sécurité et trouvent l'emplacement de l'hôtel pratique pour diverses activités.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des avis mitigés ; certains clients apprécient la variété et l'utilité du personnel, en particulier des plats comme les œufs brouillés, les saucisses et un gaufrier. D'autres trouvent les options de petit-déjeuner limitées et parfois décevantes, avec des critiques sur la qualité et la disponibilité. Malgré ces opinions divergentes, la gentillesse du personnel reste une note positive constante.
Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses avec des lits confortables et la commodité supplémentaire d'un réfrigérateur dans la chambre. Les politiques acceptant les animaux domestiques sont un avantage supplémentaire pour les clients voyageant avec des animaux. Cependant, des préoccupations subsistent concernant la propreté, en particulier dans les salles de bains, avec des problèmes tels que la moisissure, les odeurs et l'entretien général qui nuisent à l'expérience globale. Le bruit des ascenseurs et des machines à glaçons a également été signalé comme une nuisance.
La propreté et l'entretien de l'établissement dans son ensemble sont des domaines qui nécessitent des améliorations. Bien que certains clients trouvent leurs chambres propres et confortables, les espaces communs comme les couloirs et les ascenseurs sont souvent décrits comme sales, avec des odeurs désagréables et une usure visible. Des pratiques de nettoyage incohérentes et un manque d'entretien dans les chambres et les espaces publics ont un impact négatif sur l'expérience client.
Le personnel de l'hôtel, en particulier à la réception, est largement salué pour sa gentillesse et sa serviabilité, avec des mentions spécifiques de personnes fournissant un service exceptionnel. Cette interaction positive avec le personnel améliore considérablement l'expérience client, compensant certains des défauts de l'hôtel.
La piscine extérieure reçoit à la fois des remarques positives pour être un équipement agréable et propre, et des commentaires négatifs pour son aspect daté et son manque d'entretien. Les clients souhaitent une amélioration de la propreté et de l'entretien de la piscine.
Dans l'ensemble, bien que La Quinta by Wyndham New Cumberland - Harrisburg offre un séjour généralement confortable et pratique avec un service exceptionnel de son personnel, des améliorations en matière de propreté, d'entretien et de variété du petit-déjeuner pourraient grandement améliorer l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-9 sur 9 hotels dans et autour Mount Gretna