Hôtel AccessibleCe complexe est fréquemment mentionné dans les listes d'hôtels accessibles à Gramado, ce qui suggère qu'il offre des installations et des services pour accueillir les clients ayant des besoins d'accessibilité.
Afficher plus
Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.Le Wyndham Gramado Termas Resort & Spa à Gramado offre des aménagements d'accessibilité louables pour les personnes handicapées. L'établissement est reconnu pour son accessibilité en fauteuil roulant, y compris pour les piscines, et propose des installations et des chambres conformes aux réglementations ADA. Les clients ont souligné l'efficacité de la gestion des procédures d'enregistrement des véhicules des personnes handicapées par l'établissement. L'agencement de l'établissement est confortable et convivial, complété par un accès pratique via des ascenseurs.
Malgré les nombreuses remarques positives, certains points pourraient être améliorés. L'établissement a été pointé du doigt pour le manque d'articles de base tels que du papier et un stylo, des sols en céramique froids et un foyer électrique qui ne produit pas suffisamment de chaleur. De plus, il a été mentionné une charge de travail importante pour les employés, affectant potentiellement l'efficacité du service, et la nécessité d'utiliser le service de voiturier. Certains clients ont noté que l'établissement ne respectait pas toujours les lois fédérales concernant la priorité pour les personnes âgées et les femmes enceintes. Dans l'ensemble, bien que les aménagements d'accessibilité soient louables, certains aspects opérationnels et de confort pourraient bénéficier d'une attention particulière.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
