Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Malgré sa classification en tant qu'hôtel 4 étoiles supérieur, de nombreux clients ont trouvé que l'Albergo San Domenico laissait à désirer, suggérant qu'il correspond davantage à un classement trois étoiles, au mieux. La structure et le mobilier de l'hôtel semblent datés et nécessitent une attention particulière. Des problèmes tels que la poussière dans les chambres et les articles de toilette usagés nuisent à son statut annoncé. L'espace petit-déjeuner exigu a également contribué au mécontentement concernant les installations.
Les clients ont noté que le service et l'expérience globale n'étaient pas à la hauteur des attentes d'un 4 étoiles, avec des commentaires indiquant que les normes ressemblent à celles d'un établissement 2 étoiles. L'emplacement et le charme historique de l'ancien monastère abritant l'hôtel ont été appréciés, mais la négligence de l'entretien de base — telle que les sanitaires usés, les revêtements de sol endommagés et les travaux de plomberie en cours — a diminué l'expérience globale.
Le décalage entre le classement affiché et l'état réel de l'hôtel a laissé à de nombreux visiteurs l'impression que l'Albergo San Domenico était trompeur dans son état actuel et nécessite des améliorations considérables pour répondre aux normes associées à son classement en étoiles annoncé.
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