La Pousada Praia Grande, située Rua Ernesto Vergara, 511, est très appréciée pour son emplacement idéal, à quelques minutes de la plage et à proximité des commerces locaux, ce qui en fait un endroit idéal pour les amateurs de plage et de shopping. L'atmosphère familiale et l'environnement tranquille conviennent parfaitement à ceux qui voyagent avec des enfants, offrant une escapade paisible. Le personnel est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son attention, contribuant à une expérience accueillante et soutenante, malgré quelques critiques occasionnelles sur sa réactivité.
Les commentaires des clients sur les installations sont mitigés. La piscine extérieure se distingue positivement, mise en avant pour sa grande taille, sa propreté et son eau chaude, ce qui en fait un endroit favori des familles et particulièrement agréable pour les enfants. Cependant, la qualité et la régularité du service de petit-déjeuner laissent beaucoup à désirer, de nombreux clients ayant souligné qu'il y avait une marge d'amélioration considérable.
L'état des chambres est fréquemment critiqué, avec des signalements de simplicité, de manque d'équipements de base, de mauvaise ventilation et de problèmes de propreté. Des problèmes tels que des murs moisis, des odeurs de moisi et un mobilier daté gâchent le confort général. Les lits, en particulier, reçoivent des critiques négatives pour leur inconfort et leur entretien inadéquat, souvent avec du linge sale ou insuffisant.
Bien que l'entretien général des locaux, y compris la propreté en dehors de la piscine, reçoive des critiques mitigées, le dévouement de certains membres du personnel et l'atmosphère accueillante offrent quelques qualités rédemptrices. Pour améliorer considérablement l'expérience client, il est essentiel d'améliorer la ventilation des chambres, de fournir des équipements de base et d'assurer la cohérence de la propreté et du service.
Le Bourbon Convention Hotel Santos est un excellent choix pour ceux qui recherchent un hôtel idéalement situé, à proximité des commerces et de la plage. L'hôtel propose une variété d'options de restauration avec des avis mitigés sur la qualité de la nourriture et du service. Les chambres sont confortables et spacieuses, avec quelques problèmes mineurs de bruit et d'installations désuètes. Le personnel de l'hôtel est amical et attentif, offrant un service exceptionnel aux clients. La piscine est un centre d'activité animé, bien qu'il puisse y avoir des limitations pendant les événements ou la saison hivernale. L'hôtel est familial avec un programme spécial pour les enfants et des installations pour les enfants et les adultes. Les lits sont confortables, assurant une bonne nuit de sommeil aux clients. Bien qu'il y ait quelques problèmes mineurs de propreté et de stationnement, dans l'ensemble, le Bourbon Convention Hotel Santos offre un bon rapport qualité-prix et un séjour agréable.
L'hôtel Parque Balneário Hotel Santos by Castelo Itaipava reçoit régulièrement des commentaires positifs pour son emplacement exceptionnel, qui offre un mélange parfait de charme côtier et de commodité urbaine. Niché presque directement en face de la plage de Gonzaga, l'hôtel offre une vue imprenable sur la mer, un accès facile à la plage et la proximité des centres commerciaux, des restaurants et des bars. Les clients apprécient de ne pas avoir besoin d'une voiture pour se déplacer dans la région, grâce à l'accès direct de l'hôtel à un centre commercial.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est fréquemment soulignée comme étant exceptionnelle, avec une grande variété d'options de haute qualité et une vue sur l'océan. Les clients ne cessent de louer le délicieux et copieux buffet matinal, qui contribue à l'expérience positive globale. Les offres de dîner, en particulier la feijoada avec de la musique samba en direct, reçoivent également de bonnes critiques, bien que certains clients aient mentionné des retards occasionnels et un choix de plats limité.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, confortables et propres, offrant souvent d'excellentes vues sur l'océan et des lits douillets. Bien que les critiques positives dominent, certains clients ont noté la nécessité de rénovations et d'un meilleur entretien dans certaines zones, en soulignant des problèmes tels que des meubles anciens, des odeurs de moisi et des problèmes de plomberie occasionnels.
La propreté est généralement très appréciée, les clients louant les normes impeccables maintenues par le personnel de nettoyage poli et efficace. Cependant, des manquements mineurs, tels que des serviettes usées et de la moisissure dans les salles de bains, sont parfois mentionnés.
Le personnel de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses pour sa gentillesse, sa politesse et son attention, améliorant considérablement l'expérience des clients de l'enregistrement au départ. Bien que des problèmes mineurs aient été notés, tels qu'un service lent dans la salle de petit-déjeuner parfois, il s'agit d'exceptions plutôt que de la norme.
Les services Wi-Fi, cependant, présentent un tableau mitigé. Bien que certaines zones offrent une bonne connectivité, de nombreux clients ont rencontré une connexion Internet lente et instable, en particulier dans les chambres, ce qui suggère qu'il y a place à amélioration dans ce domaine.
La salle de sport bien équipée avec une vue panoramique sur le toit est un autre atout bien considéré, bien qu'un meilleur entretien et des mises à jour soient nécessaires. La piscine, située sur un toit accueillant avec une vue imprenable sur l'océan, reçoit des commentaires généralement positifs malgré des problèmes occasionnels de surpeuplement, de propreté et de chauffage.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement attrayant, grâce à ses équipements adaptés aux enfants, notamment un espace enfants bien organisé et une équipe de loisirs attentive. Les clients notent fréquemment les excellentes dispositions prises pour les enfants, ce qui en fait un endroit idéal pour les vacances en famille.
Enfin, bien que le service de voiturier soit généralement efficace et bien organisé, son coût élevé et sa nature externalisée peuvent être un inconvénient pour certains clients. Néanmoins, le service est professionnel et courtois, contribuant positivement à l'expérience globale.
En résumé, l'hôtel Parque Balneário Hotel Santos by Castelo Itaipava impressionne par son emplacement privilégié en bord de mer, son excellent service, ses diverses options de restauration et ses équipements adaptés aux familles. Bien qu'il existe des points à améliorer, l'offre complète de l'hôtel garantit un séjour confortable et agréable à la plupart des clients.
Le Novotel Santos Gonzaga est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, à quelques pas de la plage et de sa position centrale dans le quartier animé de Gonzaga, à proximité de divers restaurants, centres commerciaux et attractions principales. Les clients soulignent la facilité de se déplacer en ville et les vues imprenables depuis les étages supérieurs, qui contribuent à un séjour agréable et pratique.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement positive, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité des options proposées. Les crêpes, les pancakes et les croissants frais sont particulièrement appréciés, et l'espace buffet spacieux contribue à un agréable début de journée. Cependant, certaines critiques incluent la répétition des choix pour les séjours plus longs et le coût élevé du petit-déjeuner lorsqu'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre.
Les commentaires sur le dîner sont plus mitigés, certains clients appréciant le service à la carte et les délicieux repas, mais beaucoup notant des retards, des choix de menu limités et un manque de saveur. Le service de restauration en chambre rencontre également des problèmes avec des retards importants et des incohérences de service.
Les chambres du Novotel Santos Gonzaga sont généralement décrites comme confortables, spacieuses et propres. Les clients apprécient les équipements modernes et les lits confortables, bien que certains commentaires soulignent la nécessité d'améliorer l'entretien des chambres et la cohérence de la propreté, avec des problèmes tels que la moisissure et le mobilier obsolète parfois constatés.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des avis partagés. Alors que de nombreux clients font l'éloge des chambres et des espaces communs immaculés et bien entretenus, d'autres signalent des services de nettoyage incohérents et des problèmes d'entretien, en particulier dans la zone de la piscine et les couloirs.
Le personnel du Novotel Santos Gonzaga est largement reconnu pour son aide, sa gentillesse et son efficacité. Cependant, certains clients ont rencontré des membres du personnel non préparés ou impolis, ce qui indique un besoin de meilleure formation et de gestion.
Le Wi-Fi gratuit est un point de discorde, certains clients bénéficiant de connexions Internet stables et utiles, tandis que d'autres signalent des problèmes importants d'instabilité et de lenteur, en particulier le week-end.
La salle de sport et la piscine de l'hôtel reçoivent également des commentaires mitigés. La salle de sport est décrite comme adéquate mais nécessitant des mises à jour modernes et un meilleur entretien. La piscine, louée pour ses vues imprenables et ses installations propres, est parfois critiquée pour les problèmes d'entretien et le nombre limité de places assises.
Dans l'ensemble, le Novotel Santos Gonzaga se distingue par son emplacement stratégique, son excellent accès à la plage et son expérience positive en matière de petit-déjeuner. Cependant, des améliorations dans l'entretien des chambres, le service du dîner, la cohérence de la propreté et certains équipements comme la salle de sport et la piscine pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-17 sur 17 hotels dans et autour a Mongagua