L'hôtel Byzantine est un hôtel de charme historique situé au cœur de la ville, avec un accès facile aux attractions locales et un parking. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'emplacement exceptionnel de l'hôtel et beaucoup d'entre eux louent sa proximité avec la vieille ville et le centre-ville. L'hôtel propose un délicieux petit déjeuner servi en plusieurs services, bien qu'en raison des restrictions imposées par Covid, il ne soit plus servi dans la cour de l'hôtel. Les chambres sont joliment meublées avec des meubles anciens et offrent un large éventail d'équipements, bien que certaines d'entre elles puissent être démodées avec des installations de salle de bains obsolètes. L'hôtel est considéré comme propre et bien entretenu, avec des espaces extérieurs spacieux, et le personnel est décrit comme personnel, amical et informatif. Les lits confortables de l'hôtel sont une caractéristique remarquable, bien que certains clients aient noté que leurs lits n'étaient pas aussi confortables ou qu'ils grinçaient. Dans l'ensemble, l'hôtel Byzantine offre une expérience authentique et confortable avec quelques petits points à améliorer et vaut vraiment la peine d'être considéré pour vos prochaines vacances en Crète.
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