Travelmyth Logo
7,258,491 hôtelsdans 60 catégories

Hôtels avec Wi-Fi gratuit et spa au Mexique

200+ HOTELS AU MEXIQUELe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
La Villa del Valle main photo
La Villa del Valle
Hôtel à Valle de GuadalupeBasse-Californie > EnsenadaMX flag
9.9
Excellent
À partir de $245
$
+1
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Pratiques de Durabilité
Grand Solmar Land's End Resort & Spa main photo
Grand Solmar Land's End Resort & Spa
Complexe hôtelier à Cabo San LucasBasse-Californie du Sud > La PazMX flag
8.5
Très bien
À partir de $390
$
+6
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Grand Fiesta Americana Monterrey Valle main photo
Grand Fiesta Americana Monterrey Valle
Hôtel à MonterreyNuevo León > MonterreyMX flag
9.2
Excellent
À partir de $183
$
+1
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Salle de Sport
Casa Dorada Los Cabos Resort & Spa main photo
Casa Dorada Los Cabos Resort & Spa
Complexe hôtelier à Cabo San LucasBasse-Californie du Sud > La PazMX flag
8.2
Très bien
À partir de $167
$
+10
Information
Que vous soyez à la recherche d'une escapade divertissante ou que vous ayez hâte de vous détendre sur la plus belle des plages, vous aurez tout ce qu'il vous faut et bien plus encore.
Résumé des avis
Casa Dorada Los Cabos Resort & Spa est un lieu de villégiature hautement recommandé, avec des notes exceptionnelles de la part de ses clients. L'hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle sur la plage de Medano, le balcon de chaque chambre donnant sur l'océan et offrant des vues incroyables sur l'arche de Cabo. Les clients ont apprécié la proximité de la plage et la commodité de pouvoir se rendre à pied au centre-ville où ils ont trouvé de nombreuses boutiques et quelques-uns des meilleurs restaurants de Cabo. L'hôtel se trouve également à distance de marche du port de plaisance et de la plage publique. Les visiteurs ont fait l'éloge des options de petit déjeuner disponibles sur place, le petit déjeuner buffet au Maydan étant l'un des préférés des clients. L'hôtel propose des chambres super propres, spacieuses et confortables offrant des vues incroyables sur la plage et la piscine. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la propreté de l'établissement, du terrain impeccable aux chambres étincelantes. Le personnel est amical, serviable, professionnel et attentif, offrant un service de premier ordre dès l'arrivée. La piscine est magnifique, avec de nombreux sièges disponibles pour les clients, et l'accès à la plage de l'hôtel est une commodité agréable qui permet aux clients de profiter des eaux calmes et des vues incroyables sur l'arche de Cabo, sans quitter la propriété. Malgré quelques problèmes mineurs, de nombreux commentaires ont été très positifs à propos du Casa Dorada Los Cabos Resort & Spa et suggèrent qu'il mérite un classement cinq étoiles.
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Bord De Mer
Hyatt Ziva Puerto Vallarta (Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive) main photo
Hyatt Ziva Puerto Vallarta (Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive)
Complexe hôtelier à Puerto VallartaJalisco > Puerto VallartaMX flag
8.4
Très bien
À partir de $298
$
+2
Information
Résumé des avis
Le Hyatt Ziva Puerto Vallarta (Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive) est un établissement magnifique et bien entretenu qui bénéficie d'un excellent emplacement et d'une vue imprenable sur l'océan depuis la plupart des chambres. La plage privée est considérée comme l'une des meilleures de la région et les piscines sont l'un des points forts de l'hôtel. Le petit déjeuner est un must avec ses fruits frais, ses jus de fruits et ses cappuccinos, et le restaurant mexicain propose des plats et des boissons délicieux. Le personnel est extrêmement accueillant et toujours prêt à répondre aux besoins des clients, pour un séjour confortable. L'hôtel est adapté aux familles et propose une multitude d'activités pour les enfants et les adultes. Bien que certains clients aient eu des problèmes avec la qualité de la nourriture et les longs temps d'attente, la plupart d'entre eux ont trouvé que l'expérience culinaire était vraiment bonne avec des plats remarquables. Les lits sont confortables, douillets et offrent une bonne nuit de sommeil. Dans l'ensemble, le Hyatt Ziva Puerto Vallarta (Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive) est un excellent choix pour des vacances à Puerto Vallarta.
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Zoetry Casa del Mar Los Cabos main photo
Zoetry Casa del Mar Los Cabos
Complexe hôtelier à Cabo San LucasBasse-Californie du Sud > La PazMX flag
8.4
Très bien
À partir de $504
$
+13
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Grand Sunset Princess - All Inclusive main photo
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Complexe hôtelier à Playa del CarmenQuintana Roo > CozumelMX flag
8.3
Très bien
À partir de $176
$
+2
Information
Résumé des avis
Le Grand Sunset Princess - Tout Inclus reçoit des éloges considérables de la part des clients, notamment pour son emplacement privilégié en bord de mer, qui offre un accès direct à une plage de sable magnifique et sereine. La zone de plage bien entretenue et l'atmosphère paisible de la station en font une escapade idéale. Bien qu'un peu éloigné du centre de Playa del Carmen, cette distance renforce l'ambiance paisible, et la proximité de la station avec les attractions à proximité et l'aéroport de Cancún est également favorable.

Le petit-déjeuner à la station impressionne de nombreux clients par sa variété et sa qualité, avec des options préparées à la demande et des pains frais dans un cadre agréable. Bien qu'il y ait des préoccupations mineures concernant la répétitivité et certains éléments, le sentiment général est positif, en particulier grâce à la gentillesse du personnel.

Les expériences de dîner ont des critiques mitigées mais penchent vers le positif avec des éloges pour la variété et le goût de la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte comme Mamma Mia et Miso Thai. Les difficultés comprennent les problèmes de réservation et le manque occasionnel de saveur dans les offres du buffet, mais le service amical compense ces inconvénients.

Les chambres sont un autre point fort, louées pour leur espace et leur confort, avec des balcons, des bains à remous et un accès à la piscine. Malgré quelques problèmes avec l'équipement obsolète et l'entretien, la plupart des clients trouvent les logements confortables et agréables.

La propreté dans toute la station est particulièrement élevée, des chambres et des piscines aux espaces publics, ce qui contribue de manière significative à un séjour agréable. Les piscines, en particulier, sont décrites comme grandes, propres et nombreuses, offrant des endroits à la fois animés et tranquilles pour les clients.

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont généralement bien accueillis. Le dévouement et l'attention des employés améliorent l'expérience des clients, bien que certains incidents isolés d'interactions moins favorables avec le personnel de la réception aient été signalés.

Le service Wi-Fi, cependant, reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients notant son instabilité et sa mauvaise couverture, identifiant cela comme un domaine qui nécessite des améliorations.

Le spa est loué pour son ambiance relaxante et ses soins professionnels, malgré des problèmes occasionnels avec des commodités cassées. La salle de sport, bien que petite, est considérée comme propre et bien entretenue, ce qui ajoute à l'attrait des commodités de la station.

Bien que la plage offre une expérience globale agréable, des problèmes récurrents avec les algues et la propreté sont notés. Néanmoins, le sentiment général envers la plage reste positif.

Dans l'ensemble, le Grand Sunset Princess - Tout Inclus offre un excellent rapport qualité-prix avec son bel emplacement, ses diverses options de restauration, ses hébergements confortables et ses installations bien entretenues, ce qui en fait une station balnéaire souhaitable pour des vacances relaxantes et agréables.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Spa
Bord De Mer
Grand Riviera Princess - All Inclusive main photo
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Complexe hôtelier à Playa del CarmenQuintana Roo > CozumelMX flag
7.9
Bien
À partir de $173
$
Information
Résumé des avis
Le complexe Grand Riviera Princess - Tout Inclus offre une expérience de vacances globalement exceptionnelle, mise en valeur par son emplacement magnifique en bord de mer et ses installations magnifiquement entretenues. Niché au bord de la mer, le complexe offre un accès direct à une plage propre et pittoresque, idéale pour de longues promenades. Le vaste terrain est méticuleusement paysagé, avec des jardins luxuriants regorgeant d'animaux sauvages et de nombreuses piscines, enrichis par des allées magnifiquement structurées.

Stratégiquement, le complexe se trouve à seulement 15 minutes en voiture de Playa del Carmen, ce qui facilite l'exploration des attractions populaires comme Tulum et Xcaret. Pour faciliter la tâche aux visiteurs, des services de taxi d'hôtel fiables et des navettes facilitent les déplacements vers et depuis le centre-ville. Malgré sa grande taille qui peut nécessiter de longues marches ou le recours à des navettes, le cadre serein et vaste est parfait pour se détendre, le centre-ville animé n'étant qu'à un court trajet.

L'expérience du petit-déjeuner au complexe est positive, offrant un buffet varié et copieux avec une cuisine internationale et des spécialités quotidiennes. Les clients apprécient particulièrement le bar à omelettes, les fruits frais et les boissons, décrivant souvent la nourriture comme délicieuse et incroyable. Bien que certains trouvent la routine du petit-déjeuner répétitive et la qualité du café moins que souhaitable, l'ensemble des offres est bien accueilli.

Le dîner apporte de la diversité, mais les critiques sont mitigées. Les buffets dépassent les attentes avec leurs choix frais et abondants, tandis que les restaurants spécialisés comme l'italien, le français et le steakhouse reçoivent à la fois des éloges et des critiques. Faire des réservations pour ces restaurants peut être difficile, ce qui pousse souvent les clients à se fier davantage au buffet. La qualité du service et la constance de la nourriture laissent parfois à désirer, mais la variété globale répond bien aux différents goûts.

Les chambres du Grand Riviera Princess sont généralement spacieuses et confortables, avec des équipements tels que des jacuzzis et un accès direct à la piscine pour une touche de luxe. Le service de ménage quotidien assure la propreté, bien que certaines chambres et certains meubles soient datés et souffrent de problèmes d'entretien tels que des odeurs de moisissure, une climatisation inefficace et des inondations dans les chambres. L'expérience globale dans les chambres souligne la nécessité d'une rénovation et d'un meilleur entretien.

La propreté dans tout le complexe est louable, avec des chemins, des jardins et des espaces publics bien entretenus qui contribuent à un bel environnement. Cependant, les commentaires des clients sur la propreté des chambres sont mitigés, certains notant des problèmes de minutie et d'entretien, ce qui indique la nécessité de normes de ménage plus cohérentes.

Les interactions avec le personnel suscitent des sentiments mitigés ; de nombreux clients trouvent le personnel amical, engageant et serviable, tandis que d'autres rencontrent un service lent et non professionnel, en particulier lors de l'enregistrement et aux bars de la piscine. Malgré ces incohérences, les membres du personnel et le service de ménage reçoivent des éloges pour leur dévouement.

Le service Wi-Fi est l'un des points faibles du complexe, avec des plaintes fréquentes concernant les connexions instables et les vitesses lentes. De nombreux clients le trouvent peu fiable, un facteur essentiel qui doit être amélioré pour les voyageurs modernes.

Les installations de spa et de salle de sport du complexe sont de premier ordre, souvent mises en évidence pour leur qualité et leur équipement complet. Les expériences de spa sont acclamées pour leur ambiance luxueuse et leur service professionnel, ajoutant une dimension relaxante au séjour. Pendant ce temps, la salle de sport est appréciée pour son espace et sa propreté, offrant une expérience d'entraînement complète.

La variété des piscines disponibles répond à différentes préférences, des activités animées au bord de la piscine aux sections sereines réservées aux adultes. Les caractéristiques adaptées aux familles, comme le parc aquatique pour enfants, complètent l'attrait du complexe, ce qui en fait un excellent choix pour un large éventail de clients. Dans l'ensemble, le Grand Riviera Princess - Tout Inclus offre une expérience de complexe magnifique et diversifiée, bien que certains domaines tels que les réservations de restaurants, l'entretien des chambres et le Wi-Fi pourraient bénéficier d'une amélioration.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Spa
Bord De Mer
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive main photo
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Complexe hôtelier à TulumQuintana Roo > CozumelMX flag
8.7
Très bien
$
+11
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Romantique
Viceroy Los Cabos main photo
Viceroy Los Cabos
Complexe hôtelier à San Jose del CaboBasse-Californie du Sud > La PazMX flag
8.9
Excellent
À partir de $483
$
+3
Information
Résumé des avis
Le Viceroy Los Cabos est un luxueux complexe hôtelier situé en bord de mer, au cœur de San José del Cabo. Sa situation privilégiée permet aux clients de sortir et de déguster des plats ou des boissons à l'extérieur. L'emplacement est fantastique, au bord d'une belle plage et à quelques minutes de marche des restaurants et des commodités. Les chambres sont modernes et fraîches, avec de belles vues sur l'océan, et la plupart des clients les ont trouvées extrêmement propres et bien entretenues. Le personnel est vraiment remarquable, courtois et gentil, et l'équipe de direction se surpasse pour que les clients se sentent à l'aise. La piscine et la plage sont superbes, même si certains clients ont noté des retards dans le service. Dans l'ensemble, le Viceroy Los Cabos est une excellente option pour les voyageurs à la recherche d'une expérience hôtelière luxueuse et unique.
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive main photo
Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito JuárezMX flag
8.7
Très bien
$
+9
Information
Résumé des avis
Dans l'ensemble, le Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive est un hôtel de premier ordre qui offre à ses clients des installations et des services exceptionnels. L'atmosphère luxueuse, le personnel amical et professionnel, la nourriture de haute qualité et les chambres magnifiquement décorées contribuent à des vacances vraiment relaxantes et agréables. Les restaurants de l'hôtel sont tous classés 5 étoiles et la pizzeria près de la piscine est un incontournable pour les gourmands. Bien que l'hôtel puisse être plus cher que d'autres options dans la région, il vaut chaque centime pour un séjour cinq étoiles. Les visiteurs de Cancún à la recherche du meilleur complexe hôtelier tout compris de la zone hôtelière devraient absolument envisager le Breathless Cancun Soul Resort & Spa.
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Occidental Cozumel - All Inclusive main photo
Occidental Cozumel - All Inclusive
Complexe hôtelier à CozumelQuintana Roo > CozumelMX flag
8.2
Très bien
À partir de $143
$
+3
Information
Résumé des avis
L'Occidental Cozumel - Tout Inclus offre une retraite sereine et idyllique, magnifiquement intégrée dans une réserve naturelle luxuriante. L'emplacement est fréquemment salué pour sa tranquillité et sa beauté naturelle, agissant comme un paradis isolé avec un accès facile à la plage et la proximité d'excellents sites de plongée. Les clients apprécient le sable propre et doux, les couchers de soleil magnifiques et les rencontres avec la faune locale, qui contribuent tous à une expérience tropicale unique et immersive.

Les terrains de l'hôtel sont bien entretenus et les installations sont appréciées pour leur propreté. Les visiteurs apprécient les chambres spacieuses et confortables, soulignant leur propreté et leur design attrayant de style colonial. Bien que certains mentionnent des inconvénients mineurs comme des meubles démodés ou des odeurs de moisi occasionnelles, l'environnement général de la chambre reste positif et accueillant.

Les expériences culinaires reçoivent des critiques mitigées. Les restaurants de spécialités à la carte, tels que le restaurant méditerranéen et le bar de la plage, sont particulièrement remarqués pour leur nourriture délicieuse et leur excellent service. Cependant, les options de buffet sont souvent décrites comme répétitives, manquant de variété, en particulier pour les végétariens et les végétaliens. La disponibilité limitée des réservations de restaurants de spécialités et les longues files d'attente nuisent également à l'expérience culinaire.

Le personnel est principalement décrit comme poli, attentif et amical, améliorant considérablement l'expérience des clients grâce à son service exceptionnel. Les mentions spécifiques des membres du personnel exceptionnels soulignent le service personnalisé et attentionné fourni.

Les piscines du complexe sont un point fort avec des espaces bien entretenus et propres qui s'adressent à la fois à la détente et aux activités aquatiques. La piscine pour adultes est particulièrement appréciée pour sa tranquillité. Malgré la surpopulation occasionnelle, les zones de la piscine, mises en valeur par de magnifiques jardins, offrent une expérience mémorable.

Les clients ont des sentiments mitigés au sujet de la plage en raison de l'érosion importante causée par un ouragan précédent, qui a réduit sa taille. Cependant, la plage est toujours appréciée pour sa propreté, sa sécurité et son cadre pittoresque, offrant des possibilités fantastiques de baignade et de plongée avec tuba.

L'hôtel s'avère être une destination idéale pour les familles avec des activités amusantes pour les enfants et une nourriture généralement bonne. Certains clients suggèrent que des activités supplémentaires pour les adolescents amélioreraient l'expérience.

Les services Wi-Fi du complexe reçoivent des commentaires variés : certains clients bénéficient d'une connectivité satisfaisante, tandis que d'autres signalent des vitesses lentes et une couverture limitée.

En résumé, l'Occidental Cozumel - Tout Inclus excelle dans la fourniture d'un environnement tranquille et pittoresque, soutenu par des installations propres et un personnel amical. Bien qu'il y ait une marge d'amélioration dans la variété des repas et la connectivité Wi-Fi, l'expérience globale est positive, ce qui en fait un choix attrayant pour ceux qui recherchent une évasion sereine et magnifique.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Spa
Luxe
Chablé Yucatan main photo
Chablé Yucatan
Hôtel ChocholáYucatán > UmánMX flag
9.6
Excellent
À partir de $1,319
$
+6
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Hygiène et Sécurité
Four Seasons Resort Los Cabos main photo
Four Seasons Resort Los Cabos
Complexe hôtelier La RiberaBasse-Californie du Sud > La PazMX flag
9.0
Excellent
À partir de $986
$
+8
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Villa Star of the Sea main photo
Villa Star of the Sea
Hôtel à Barra de NavidadJalisco > CihuatlánMX flag
10
Excellent
À partir de $131
$
+8
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Golf
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya main photo
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Hôtel à Playa del CarmenQuintana Roo > CozumelMX flag
9.6
Excellent
$
+11
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Hotel NYX Cancun main photo
Hotel NYX Cancun
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito JuárezMX flag
8.0
Très bien
À partir de $122
$
+5
Information
Résumé des avis
L'Hôtel NYX Cancun reçoit de nombreux éloges pour son excellent emplacement, idéalement situé sur une magnifique plage de sable blanc et à proximité des principales attractions comme le centre commercial La Isla. Les clients apprécient la vue imprenable sur l'océan et la commodité de l'hôtel pour accéder aux transports en commun, aux restaurants et à la vie nocturne. La proximité des chambres avec la plage, la piscine et le rivage améliore considérablement l'expérience des clients.

Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont très appréciées, avec un buffet somptueux et varié, réputé pour sa qualité et sa diversité, notamment de délicieux plats à base d'œufs, de la charcuterie et des omelettes fraîches. Le personnel du petit-déjeuner contribue positivement grâce à son service attentif. Les options de dîner sont tout aussi impressionnantes avec trois restaurants principaux (The Deck, Chianti et Umami) offrant une expérience culinaire diversifiée et délicieuse. Les soirées à thème et un buffet copieux améliorent le plaisir culinaire.

Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, en particulier celles avec vue sur la mer ou les hébergements de niveau supérieur qui dépassent les attentes des clients. Malgré quelques plaintes occasionnelles concernant la lumière, le drainage ou le mobilier désuet, la majorité des clients sont satisfaits de leur hébergement. Les normes de propreté à l'Hôtel NYX Cancun sont élevées, avec une attention constante portée au maintien de la propreté des chambres, des parties communes et des installations telles que la plage et la piscine.

Le personnel de l'Hôtel NYX Cancun est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Des membres du personnel spécifiques reçoivent souvent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.

Le Wi-Fi de l'hôtel est généralement fiable et rapide, avec quelques ralentissements occasionnels mineurs. Le spa, malgré quelques périodes de rénovation, est apprécié pour son environnement serein et ses excellents services, en particulier les massages sur la plage. L'espace piscine, bien que parfois bondé, est propre et bien entretenu, offrant des animations intéressantes et une vue sur l'océan. La plage elle-même est un atout majeur, caractérisée par son sable blanc et doux, sa propreté et ses excellents services de plage.

Les installations de stationnement à l'hôtel sont pratiques et gratuites, bien que dépourvues de certains équipements comme un service de voiturier ou un ascenseur dans le parking souterrain. Pour les familles, bien que l'hôtel soit adapté et agréable, il a tendance à s'adresser davantage aux adultes avec des activités spécialisées limitées pour les enfants, ce qui en fait un excellent choix pour les grands rassemblements familiaux à la recherche d'un hébergement spacieux et confortable.

Dans l'ensemble, l'Hôtel NYX Cancun se distingue par son emplacement imbattable, ses excellents choix de petits-déjeuners et de dîners, ses normes élevées de propreté et son personnel amical et serviable, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs visitant Cancun.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Spa
Luxe
Posada Colibri - Hotel & Spa main photo
Posada Colibri - Hotel & Spa
Hôtel à San Juan TeotihuacanMexique > TemascalapaMX flag
8.4
Très bien
À partir de $56
$
+6
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Famille
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive main photo
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Complexe hôtelier à CozumelQuintana Roo > CozumelMX flag
8.3
Très bien
À partir de $241
$
+1
Information
Catégories
Spa
Wi-Fi Gratuit
Luxe
Krystal Cancun main photo
Krystal Cancun
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito JuárezMX flag
7.8
Bien
À partir de $130
$
+4
Information
Résumé des avis
Le Krystal Cancun bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de la zone hôtelière animée de Cancun. Les clients apprécient la proximité immédiate de l'hôtel avec une plage magnifique et sa courte distance des lieux de vie nocturne populaires comme Coco Bongo et Senor Frogs. L'hôtel offre un accès pratique à divers restaurants, bars, centres commerciaux et options de transport, ce qui le rend adapté aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Les vues imprenables sur l'océan depuis les chambres sont fréquemment soulignées, améliorant ainsi l'expérience globale.

L'expérience du petit-déjeuner est saluée pour sa variété et sa qualité, en particulier le buffet copieux et le service enthousiaste des membres du personnel comme Alicia. Cependant, il y a quelques points à améliorer, tels qu'un service parfois lent, un manque de variété et des problèmes de cohérence de la qualité des aliments.

Le dîner au
Krystal Cancun reçoit des critiques mitigées. Les clients louent l'excellente cuisine des restaurants méditerranéen et Las Velas, tandis que les offres de buffet et certaines autres options de restauration sont critiquées pour être limitées et parfois fades. La qualité du service varie, certains membres du personnel étant félicités pour leur attention et d'autres critiqués pour leur comportement précipité et inattentif.

Les chambres du
Krystal Cancun sont réputées pour leur espace et leurs vues spectaculaires sur l'océan. Les clients mentionnent également l'abordabilité des surclassements de chambres et les chambres récemment rénovées qui offrent des touches modernes. Cependant, de nombreuses chambres sont décrites comme démodées, avec des problèmes tels que des odeurs de moisi, un dysfonctionnement de la climatisation et une propreté irrégulière. Les problèmes d'entretien, tels que les vieux équipements de salle de bains et les meubles désuets, sont des plaintes courantes.

La propreté dans tout l'hôtel est mitigée. Bien que les clients apprécient la propreté de la plage et des piscines, ainsi que le personnel de nettoyage sympathique, il existe des problèmes importants de propreté et d'entretien des chambres. Les rapports de douches sales, de moisissures et d'espaces communs négligés nuisent à l'expérience globale.

Le personnel reçoit à la fois des éloges et des critiques. Alors que de nombreux clients mentionnent la gentillesse et la serviabilité des femmes de chambre, des serveurs et des portiers, le personnel de la réception est souvent décrit comme lent et inefficace. L'incohérence de la qualité du service entre les différents départements est un problème notable.

Le service Wi-Fi au
Krystal Cancun est irrégulier. Certains clients signalent des connexions fiables, tandis que d'autres subissent des interruptions fréquentes et des signaux faibles, en particulier dans certaines zones comme les chambres et le bord de la piscine.

Le spa reçoit des commentaires généralement positifs, les clients appréciant l'expérience apaisante et les installations spacieuses. Cependant, certains problèmes d'entretien et un choix limité de soins sont notés.

La salle de sport est appréciée pour son équipement, mais elle est décrite comme petite et parfois hors service. Des problèmes d'entretien et de propreté sont également mentionnés.

La piscine est un point fort, décrite comme incroyable et magnifique avec une vue imprenable sur l'océan et des installations bien entretenues. Les bars aquatiques et l'accès à la plage ajoutent une touche luxueuse, bien que des problèmes tels que les fermetures anticipées et la surpopulation soient notés.

La plage du
Krystal Cancun est très appréciée pour sa beauté, sa propreté et son état impeccable. Les clients apprécient le sable blanc et les eaux bleues claires, ainsi que l'espace ample et le bon service de plage. L'accès pratique à la plage de l'hôtel et la proximité de la vie nocturne renforcent l'attrait général.

En résumé, le
Krystal Cancun offre une expérience mitigée avec son emplacement imbattable, ses vues panoramiques et ses agréables zones de plage et de piscine, contrebalancés par une qualité de chambre irrégulière, des problèmes de propreté et des niveaux de service variables.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Spa
Golf
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 200+ hotels au Mexique
Économisez plus sur l'appli
7,258,491
Hôtels
60
Catégories
49,804
Régions
208,995
Villes