7,258,491 hôtelsdans 60 catégories
Hôtels 4 étoiles avec piscine à Marrakech
200+ HOTELS DANS ET AUTOUR A MARRAKECHLe classement peut être influencé par les commissions que nous recevons.
$
+10
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Privée
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Pratiques de Durabilité
$
+2
Information
Résumé des avis
L'Imperial Holiday Hôtel & spa à Marrakech offre une expérience mitigée, mais globalement positive, à ses clients. L'un de ses atouts les plus appréciés est son emplacement privilégié dans le quartier de Gueliz, qui permet aux visiteurs d'accéder facilement au centre-ville, à la gare, aux sites historiques comme la place Jemaa El-Fna, ainsi qu'à de nombreux commerces et restaurants. Cette position centrale facilite les déplacements dans Marrakech, améliorant ainsi le séjour dans son ensemble.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont louées, en particulier le buffet du petit-déjeuner. Décrit comme bon, délicieux et copieux, avec une variété d'options répondant à divers goûts et préférences alimentaires, il offre un début de journée satisfaisant pour de nombreux clients. Le service du restaurant, dirigé par le chef Bouaza et un personnel amical, est salué pour son hospitalité et ses savoureux plats marocains disponibles pour le petit-déjeuner et le dîner. Cependant, les expériences au dîner, en particulier pour ceux qui ont opté pour la demi-pension, sont incohérentes. Alors que certains clients apprécient le large éventail de choix, d'autres trouvent les options répétitives et limitées, certains étant redirigés vers un restaurant affilié à côté, ce qui entraîne des critiques mitigées.
Les chambres sont un autre point fort, notées pour être spacieuses et confortables, avec des équipements modernes et des lits de qualité qui assurent une nuit de sommeil réparatrice. Certaines chambres sont récemment rénovées, ce qui ajoute encore aux impressions positives. Cependant, des problèmes de propreté et d'entretien font fréquemment surface, avec des plaintes concernant un mobilier désuet, de mauvaises conditions de salle de bain, des nuisances sonores et des problèmes d'hygiène tels que du linge sale et des odeurs désagréables, qui nuisent à l'expérience globale.
Les commentaires des clients sur la propreté sont polarisants. Alors que certaines chambres sont appréciées pour leur propreté et leur bon entretien, beaucoup d'autres sont confrontées à des problèmes d'hygiène importants, en particulier dans les salles de bains. Des services de nettoyage incohérents, des serviettes sales et des zones négligées comme la piscine et les espaces extérieurs de l'hôtel sont fréquemment mentionnés, ce qui nécessite des améliorations dans les protocoles de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant à une atmosphère accueillante et serviable. Les employés comme Nadia, Mustapha, Latifa et Meryem sont particulièrement appréciés pour leur service exceptionnel, ce qui donne à de nombreux clients le sentiment d'être valorisés et pris en charge, bien que des interactions négatives occasionnelles soient signalées.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement satisfaisant, de nombreux clients louant la connexion forte et fiable qui fonctionne bien dans tout l'établissement. Cependant, certains clients rencontrent des signaux faibles, des vitesses lentes et des problèmes de connectivité qui peuvent affecter leur séjour.
Les installations de bien-être, y compris le spa, reçoivent des critiques mitigées. Lorsqu'il est opérationnel, le spa est apprécié pour son professionnalisme et ses prix raisonnables. Néanmoins, les fermetures fréquentes, les rénovations et les problèmes d'entretien réduisent sa fiabilité et ont un impact négatif sur la satisfaction des clients. De même, la salle de sport est critiquée pour son mauvais état, décrite davantage comme une pièce de stockage avec des équipements limités et des commodités insatisfaisantes.
La zone de la piscine reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients la trouvent propre, bien entretenue et agréable, d'autres soulignent des préoccupations concernant l'eau sale, les carreaux cassés et la surpopulation, ce qui affecte la jouissance de l'installation. La présence de clients extérieurs et un entretien insuffisant nuisent également à l'attrait de la piscine.
Pour les familles, l'hôtel propose des chambres spacieuses et un environnement réputé familial. Cependant, des problèmes tels que le bruit, le manque d'équipements et les problèmes de propreté réduisent son adéquation pour un séjour familial paisible.
La vie nocturne autour de l'hôtel est animée, avec de nombreux bars, restaurants et options de divertissement à proximité. Cette atmosphère vibrante s'accompagne toutefois de nuisances sonores considérables qui peuvent affecter la qualité du sommeil.
En résumé, l'Imperial Holiday Hôtel & spa possède plusieurs atouts louables : un emplacement central, un personnel amical et un petit-déjeuner agréable. Cependant, des améliorations significatives, en particulier en matière d'entretien des chambres, de propreté et de fiabilité des équipements, sont nécessaires pour améliorer la satisfaction globale des clients.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont louées, en particulier le buffet du petit-déjeuner. Décrit comme bon, délicieux et copieux, avec une variété d'options répondant à divers goûts et préférences alimentaires, il offre un début de journée satisfaisant pour de nombreux clients. Le service du restaurant, dirigé par le chef Bouaza et un personnel amical, est salué pour son hospitalité et ses savoureux plats marocains disponibles pour le petit-déjeuner et le dîner. Cependant, les expériences au dîner, en particulier pour ceux qui ont opté pour la demi-pension, sont incohérentes. Alors que certains clients apprécient le large éventail de choix, d'autres trouvent les options répétitives et limitées, certains étant redirigés vers un restaurant affilié à côté, ce qui entraîne des critiques mitigées.
Les chambres sont un autre point fort, notées pour être spacieuses et confortables, avec des équipements modernes et des lits de qualité qui assurent une nuit de sommeil réparatrice. Certaines chambres sont récemment rénovées, ce qui ajoute encore aux impressions positives. Cependant, des problèmes de propreté et d'entretien font fréquemment surface, avec des plaintes concernant un mobilier désuet, de mauvaises conditions de salle de bain, des nuisances sonores et des problèmes d'hygiène tels que du linge sale et des odeurs désagréables, qui nuisent à l'expérience globale.
Les commentaires des clients sur la propreté sont polarisants. Alors que certaines chambres sont appréciées pour leur propreté et leur bon entretien, beaucoup d'autres sont confrontées à des problèmes d'hygiène importants, en particulier dans les salles de bains. Des services de nettoyage incohérents, des serviettes sales et des zones négligées comme la piscine et les espaces extérieurs de l'hôtel sont fréquemment mentionnés, ce qui nécessite des améliorations dans les protocoles de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant à une atmosphère accueillante et serviable. Les employés comme Nadia, Mustapha, Latifa et Meryem sont particulièrement appréciés pour leur service exceptionnel, ce qui donne à de nombreux clients le sentiment d'être valorisés et pris en charge, bien que des interactions négatives occasionnelles soient signalées.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement satisfaisant, de nombreux clients louant la connexion forte et fiable qui fonctionne bien dans tout l'établissement. Cependant, certains clients rencontrent des signaux faibles, des vitesses lentes et des problèmes de connectivité qui peuvent affecter leur séjour.
Les installations de bien-être, y compris le spa, reçoivent des critiques mitigées. Lorsqu'il est opérationnel, le spa est apprécié pour son professionnalisme et ses prix raisonnables. Néanmoins, les fermetures fréquentes, les rénovations et les problèmes d'entretien réduisent sa fiabilité et ont un impact négatif sur la satisfaction des clients. De même, la salle de sport est critiquée pour son mauvais état, décrite davantage comme une pièce de stockage avec des équipements limités et des commodités insatisfaisantes.
La zone de la piscine reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients la trouvent propre, bien entretenue et agréable, d'autres soulignent des préoccupations concernant l'eau sale, les carreaux cassés et la surpopulation, ce qui affecte la jouissance de l'installation. La présence de clients extérieurs et un entretien insuffisant nuisent également à l'attrait de la piscine.
Pour les familles, l'hôtel propose des chambres spacieuses et un environnement réputé familial. Cependant, des problèmes tels que le bruit, le manque d'équipements et les problèmes de propreté réduisent son adéquation pour un séjour familial paisible.
La vie nocturne autour de l'hôtel est animée, avec de nombreux bars, restaurants et options de divertissement à proximité. Cette atmosphère vibrante s'accompagne toutefois de nuisances sonores considérables qui peuvent affecter la qualité du sommeil.
En résumé, l'Imperial Holiday Hôtel & spa possède plusieurs atouts louables : un emplacement central, un personnel amical et un petit-déjeuner agréable. Cependant, des améliorations significatives, en particulier en matière d'entretien des chambres, de propreté et de fiabilité des équipements, sont nécessaires pour améliorer la satisfaction globale des clients.
Catégories
4 Étoiles
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
Spa
$
+6
Information
Catégories
Piscine
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Lune de Miel
$
+6
Information
Catégories
Piscine
Piscine Sur le Toit
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Boutique
$
+6
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Boutique
$
+2
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Petit
$
+3
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Spa
$
+5
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
4 Étoiles
Lune de Miel
$
+5
Information
Catégories
Piscine
Piscine Intérieure
Piscine Privée
4 Étoiles
Boutique
$
+4
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Hygiène et Sécurité
$
+4
Information
Catégories
Piscine
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Chien Accepté
$
+4
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
4 Étoiles
Chien Accepté
Gratuit Pour Les Chiens
$
+2
Information
Catégories
Piscine
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Petit
$
+4
Information
Catégories
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
4 Étoiles
Accessible
$
+3
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Wi-Fi Gratuit
$
+7
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Chien Accepté
$
+8
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Hygiène et Sécurité
$
+5
Information
Catégories
Piscine
Piscine Privée
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Lune de Miel
$
+3
Information
Catégories
Piscine
Piscine Privée
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Yoga
$
+4
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Lune de Miel
Catégories
2
Carte