Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
6.3
Valeur nominale
À partir de $43
$
Information
Résumé des avis
L'Imperial Holiday Hôtel & spa à Marrakech offre une expérience mitigée, mais globalement positive, à ses clients. L'un de ses atouts les plus appréciés est son emplacement privilégié dans le quartier de Gueliz, qui permet aux visiteurs d'accéder facilement au centre-ville, à la gare, aux sites historiques comme la place Jemaa El-Fna, ainsi qu'à de nombreux commerces et restaurants. Cette position centrale facilite les déplacements dans Marrakech, améliorant ainsi le séjour dans son ensemble.
Les expériences culinaires à l'hôtel sont louées, en particulier le buffet du petit-déjeuner. Décrit comme bon, délicieux et copieux, avec une variété d'options répondant à divers goûts et préférences alimentaires, il offre un début de journée satisfaisant pour de nombreux clients. Le service du restaurant, dirigé par le chef Bouaza et un personnel amical, est salué pour son hospitalité et ses savoureux plats marocains disponibles pour le petit-déjeuner et le dîner. Cependant, les expériences au dîner, en particulier pour ceux qui ont opté pour la demi-pension, sont incohérentes. Alors que certains clients apprécient le large éventail de choix, d'autres trouvent les options répétitives et limitées, certains étant redirigés vers un restaurant affilié à côté, ce qui entraîne des critiques mitigées.
Les chambres sont un autre point fort, notées pour être spacieuses et confortables, avec des équipements modernes et des lits de qualité qui assurent une nuit de sommeil réparatrice. Certaines chambres sont récemment rénovées, ce qui ajoute encore aux impressions positives. Cependant, des problèmes de propreté et d'entretien font fréquemment surface, avec des plaintes concernant un mobilier désuet, de mauvaises conditions de salle de bain, des nuisances sonores et des problèmes d'hygiène tels que du linge sale et des odeurs désagréables, qui nuisent à l'expérience globale.
Les commentaires des clients sur la propreté sont polarisants. Alors que certaines chambres sont appréciées pour leur propreté et leur bon entretien, beaucoup d'autres sont confrontées à des problèmes d'hygiène importants, en particulier dans les salles de bains. Des services de nettoyage incohérents, des serviettes sales et des zones négligées comme la piscine et les espaces extérieurs de l'hôtel sont fréquemment mentionnés, ce qui nécessite des améliorations dans les protocoles de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant à une atmosphère accueillante et serviable. Les employés comme Nadia, Mustapha, Latifa et Meryem sont particulièrement appréciés pour leur service exceptionnel, ce qui donne à de nombreux clients le sentiment d'être valorisés et pris en charge, bien que des interactions négatives occasionnelles soient signalées.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement satisfaisant, de nombreux clients louant la connexion forte et fiable qui fonctionne bien dans tout l'établissement. Cependant, certains clients rencontrent des signaux faibles, des vitesses lentes et des problèmes de connectivité qui peuvent affecter leur séjour.
Les installations de bien-être, y compris le spa, reçoivent des critiques mitigées. Lorsqu'il est opérationnel, le spa est apprécié pour son professionnalisme et ses prix raisonnables. Néanmoins, les fermetures fréquentes, les rénovations et les problèmes d'entretien réduisent sa fiabilité et ont un impact négatif sur la satisfaction des clients. De même, la salle de sport est critiquée pour son mauvais état, décrite davantage comme une pièce de stockage avec des équipements limités et des commodités insatisfaisantes.
La zone de la piscine reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients la trouvent propre, bien entretenue et agréable, d'autres soulignent des préoccupations concernant l'eau sale, les carreaux cassés et la surpopulation, ce qui affecte la jouissance de l'installation. La présence de clients extérieurs et un entretien insuffisant nuisent également à l'attrait de la piscine.
Pour les familles, l'hôtel propose des chambres spacieuses et un environnement réputé familial. Cependant, des problèmes tels que le bruit, le manque d'équipements et les problèmes de propreté réduisent son adéquation pour un séjour familial paisible.
La vie nocturne autour de l'hôtel est animée, avec de nombreux bars, restaurants et options de divertissement à proximité. Cette atmosphère vibrante s'accompagne toutefois de nuisances sonores considérables qui peuvent affecter la qualité du sommeil.
En résumé, l'Imperial Holiday Hôtel & spa possède plusieurs atouts louables : un emplacement central, un personnel amical et un petit-déjeuner agréable. Cependant, des améliorations significatives, en particulier en matière d'entretien des chambres, de propreté et de fiabilité des équipements, sont nécessaires pour améliorer la satisfaction globale des clients.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
7.8
Bien
À partir de $64
$
Information
Résumé des avis
L'Hôtel Almas à Marrakech est réputé pour son emplacement exceptionnel dans le quartier animé de Guéliz, les clients soulignant fréquemment son positionnement central. Diverses attractions telles que la médina, la place Jemaa el-Fna et le Jardin Majorelle se trouvent à quelques pas. Sa proximité des gares ferroviaires et routières facilite l'accès pour les voyageurs ciblant les zones avoisinantes ou l'aéroport.
Les environs de l'hôtel regorgent de commodités, notamment des boutiques, des restaurants, des cafés et des supermarchés, ce qui améliore le confort des clients. L'emplacement stratégique et paisible de l'hôtel, associé à une piscine sur le toit offrant une vue sereine sur la ville, est un point fort notable.
Bien que les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients apprécient la variété des options, y compris les plats marocains, et l'agréable expérience sur la terrasse sur le toit. L'expérience du dîner au restaurant de l'hôtel est également mitigée, certains louant les offres abordables du bistro de poissons, tandis que d'autres la trouvent dépourvue de variété et de qualité. L'emplacement privilégié de l'hôtel à proximité de divers établissements de restauration compense cela, assurant un large choix culinaire.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, avec des services d'entretien ménager efficaces qui maintiennent la propreté. Les grands lits et les balcons ajoutent au confort, bien que certaines chambres souffrent d'un éclairage et d'une insonorisation inadéquats. Des problèmes mineurs d'entretien et de modernisation des chambres surviennent occasionnellement, mais dans l'ensemble, les hébergements sont agréables.
Des éloges constants sont adressés à la propreté, les chambres et les espaces communs étant décrits comme impeccables et bien entretenus. Des normes d'hygiène élevées sont maintenues par un personnel dévoué et l'hôtel est généralement perçu comme propre selon les normes locales et internationales.
Le personnel de l'Hôtel Almas reçoit des éloges importants pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Le personnel de la réception, l'équipe d'entretien ménager et l'équipe de cuisine sont souvent mis en avant pour leur dévouement et leurs interactions chaleureuses, contribuant à une expérience client positive.
Le service Wi-Fi, cependant, suscite des commentaires mitigés, avec des problèmes de mauvaise connectivité et de lenteur fréquents. Les clients doivent souvent se rendre à la réception pour obtenir une meilleure connexion.
La piscine sur le toit, bien que plus petite que prévu, est appréciée pour son ambiance agréable et sa vue panoramique. Entretenue et propre, elle sert de lieu rafraîchissant malgré certaines critiques concernant sa température et ses heures de fermeture précoces.
Les options de stationnement sont variées avec des installations privées, souterraines et à proximité, bien que le stationnement puisse parfois être difficile en raison d'une disponibilité limitée.
Les familles trouvent l'Hôtel Almas un choix de premier ordre avec des chambres familiales spacieuses et des équipements pour les enfants. Le personnel de l'hôtel améliore l'expérience familiale en organisant des chambres adjacentes et des activités comme le quad.
Pour ceux qui s'intéressent à la vie nocturne, l'emplacement de l'Hôtel Almas est idéal, entouré de divers bars et restaurants, ce qui le rend parfait pour profiter de la scène nocturne animée de Marrakech.
En conclusion, l'Hôtel Almas est bien considéré pour son excellent emplacement, sa propreté et son personnel amical, offrant un mélange de centralité, de commodité et de confort. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer tels que le Wi-Fi et la variété des repas, l'expérience globale est positive, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs explorant Marrakech.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
7.2
Bien
À partir de $52
$
Information
Résumé des avis
L'hôtel Imperial Plaza & Spa offre généralement une expérience positive, particulièrement appréciée pour son emplacement stratégique, sa propreté et le service exceptionnel de son personnel. La position de l'hôtel dans le quartier de Guéliz offre un accès pratique aux restaurants, aux boutiques et aux commodités essentielles, créant ainsi une retraite sûre et tranquille loin du centre-ville animé. Bien qu'il nécessite un moyen de transport pour rejoindre les principaux sites touristiques de Marrakech, la proximité de l'hôtel avec les rues principales et les transports en commun facilite l'exploration.
Les chambres reçoivent des commentaires élogieux pour leur espace et leur confort, de nombreux clients appréciant la propreté et l'entretien quotidien. Malgré une décoration un peu datée et des problèmes d'entretien occasionnels, les chambres, en particulier les suites, sont reconnues pour leurs belles vues sur la montagne et leurs lits confortables.
Un point culminant notable est la piscine sur le toit de l'hôtel, admirée pour sa propreté et ses vues panoramiques à couper le souffle sur Marrakech. La terrasse environnante offre un environnement serein pour la détente. Cependant, la piscine n'est pas chauffée, ce qui peut être un inconvénient pendant les mois les plus frais, et quelques problèmes d'entretien mineurs sont signalés.
Le personnel de l'hôtel Imperial Plaza & Spa ajoute une valeur significative à l'expérience des clients, avec de nombreuses mentions positives concernant leur serviabilité, leur professionnalisme et leur attitude chaleureuse. Des personnes spécifiques comme Latifa, Salima et Khadija sont fréquemment félicitées pour leur service exceptionnel.
Bien que les expériences de petit-déjeuner et de dîner à l'hôtel soient mitigées, certains clients apprécient la variété du petit-déjeuner et les repas copieux. Néanmoins, il est fait mention de choix limités et de menus répétitifs, ainsi que de critiques concernant la qualité de la nourriture et l'efficacité du service. Le dîner, en particulier, pourrait bénéficier d'une plus grande variété et d'une meilleure qualité pour justifier son coût.
Le WiFi et le spa de l'hôtel ont reçu des critiques mitigées, certains clients appréciant une connectivité fiable et des soins de spa exceptionnels, tandis que d'autres ont été confrontés à un service et à des problèmes d'installations irréguliers. La salle de sport, bien qu'elle soit bien entretenue, a surpris certains clients avec des frais supplémentaires et un accès limité, ce qui a affecté la satisfaction générale des visiteurs axés sur la remise en forme.
En résumé, l'hôtel Imperial Plaza & Spa offre un séjour généralement agréable grâce à sa combinaison d'emplacement stratégique, de chambres confortables et de service exemplaire du personnel, ce qui en fait un bon rapport qualité-prix, en particulier avec quelques améliorations dans les services de restauration et l'entretien des installations.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
7.3
Bien
À partir de $40
$
Information
Résumé des avis
Située au cœur de Marrakech, la Maison Marocaine impressionne constamment ses clients par son emplacement privilégié. Niché dans une rue tranquille, mais proche des attractions essentielles, cet hôtel offre une base idéale pour explorer à la fois la rue animée de Guéliz et la médina traditionnelle. Le décor et l'ambiance de l'hôtel, complétés par un personnel amical, ajoutent à son attrait.
L'un des points forts est l'expérience du petit-déjeuner, réputée pour sa variété et ses portions copieuses servies sur une terrasse panoramique sur le toit, ce qui améliore le rapport qualité-prix. Bien que certains clients aient noté des répétitions dans les offres et des problèmes de qualité mineurs, les commentaires généraux restent positifs, soulignant la fraîcheur et le goût.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leur décor distinctif. Avec des intérieurs climatisés et meublés de manière traditionnelle, elles offrent un séjour agréable et confortable. Cependant, bien que la propreté générale soit louable, les salles de bains sont souvent critiquées pour avoir besoin de rénovations et d'une meilleure hygiène. La qualité des lits est variable, certains clients les trouvant extrêmement confortables tandis que d'autres rencontrent des problèmes de fermeté et de taille des oreillers.
Le personnel de la Maison Marocaine est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant de manière significative à l'atmosphère chaleureuse et accueillante. Ils se consacrent à résoudre les problèmes rapidement et à se surpasser pour améliorer la satisfaction des clients.
La qualité du WiFi à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients le trouvant peu fiable et devant chercher des connexions ailleurs. La piscine, une autre caractéristique, est appréciée par temps chaud, bien que les commentaires sur sa propreté et la disponibilité des chaises longues varient.
Pour les familles, la Maison Marocaine offre un environnement convivial et un bon rapport qualité-prix avec des chambres familiales spacieuses et un personnel accommodant. Cependant, certains problèmes pratiques, tels que le confort des lits et la nécessité de mises à jour, sont notés. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel trois étoiles, la Maison Marocaine offre une expérience satisfaisante avec des petits-déjeuners louables et des équipements décents, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs soucieux de leur budget qui souhaitent explorer Marrakech.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
7.4
Bien
À partir de $50
$
Information
Résumé des avis
est bien considéré pour son emplacement privilégié juste à l'extérieur du centre-ville animé de Marrakech. Il offre une retraite sereine avec un accès pratique aux commodités locales comme le centre commercial Al Mazar, de nombreux restaurants et l'aéroport, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent à la fois la tranquillité et la proximité des principales attractions. Le cadre verdoyant de l'hôtel contribue à une ambiance paisible, ce qui en fait une option familiale avec de nombreux espaces de stationnement.
Les clients font souvent l'éloge du personnel de l'hôtel pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service client exceptionnel. Le personnel de la réception, en particulier, est remarqué pour son calme et sa serviabilité, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients.
Le buffet du petit-déjeuner est loué pour sa variété et sa générosité, surtout le week-end où la sélection semble plus riche. De délicieuses pâtisseries, des omelettes bien préparées et d'autres plats savoureux sont fréquemment mis en avant, ce qui en fait une expérience culinaire agréable. Bien que les options de dîner reçoivent des critiques mitigées, certains clients trouvent la nourriture excellente, notant des options de buffet délicieuses et variées chaque soir.
Les chambres sont spacieuses avec de hauts plafonds, de grandes terrasses et des vues pittoresques sur la piscine, offrant confort et satisfaction à de nombreux clients. La propreté de certaines chambres est également saluée, avec des serviettes propres et des installations bien équipées qui ajoutent au confort général.
Pour les familles, l'hôtel offre une atmosphère chaleureuse et familiale, particulièrement appréciée pendant les périodes de fêtes. La grande piscine et le vaste jardin offrent amplement d'espace pour que les enfants puissent jouer et que les familles passent du temps de qualité ensemble.
La piscine, un élément clé, reçoit des remarques positives pour son eau propre et ses belles vues, contribuant à un environnement relaxant. Les séances d'aquagym dans la piscine ajoutent un élément amusant et actif au séjour. De plus, le grand parking gratuit, y compris les places privées, ajoute à la commodité pour les clients qui se rendent à l'hôtel en voiture.
Bien qu'il existe des aspects positifs notables, certains domaines nécessitent des améliorations. Les problèmes d'entretien dans les chambres, tels que le mobilier désuet et l'éclairage insuffisant, doivent être résolus, ainsi que des pratiques de nettoyage cohérentes. Le menu du dîner pourrait bénéficier de plus de variété et de fraîcheur, et le service Wi-Fi exige des améliorations pour répondre aux besoins des clients.
En résumé, offre un mélange d'ambiance sereine, d'excellent service client et d'équipements adaptés aux familles. Avec des améliorations dans l'entretien, la cohérence de la restauration et la connectivité Wi-Fi, l'hôtel a un potentiel important pour offrir une expérience client améliorée.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
6.9
Valeur nominale
À partir de $62
$
Information
Résumé des avis
Situé dans le quartier branché de Guéliz à Marrakech, le Nassim Hôtel offre un point de départ idéal pour explorer la ville. Son emplacement central, à proximité de la place Eden et de divers restaurants, boutiques et cafés, en fait une option attrayante pour les voyageurs. Les clients peuvent facilement accéder aux taxis et aux bus, la gare n'étant qu'à 10 minutes à pied. Malgré le bruit occasionnel de la route principale, les chambres propres et spacieuses de l'hôtel offrent une retraite paisible. Le parking privé et le personnel accueillant contribuent à une expérience globale positive.
En ce qui concerne les chambres, les clients apprécient leur espace et leur propreté irréprochable, qui sont maintenus grâce aux services de nettoyage quotidiens. Les lits sont souvent loués pour leur confort, contribuant à des nuits reposantes. Bien que certains aspects, tels que l'âge des chambres, la disponibilité des prises de courant et la connexion Wi-Fi, nécessitent des améliorations, l'expérience globale de la chambre reste positive.
La propreté est un point fort notable, de nombreux clients décrivant l'hôtel comme bien entretenu et très propre. L'emplacement reste un facteur avantageux, ajoutant de la commodité aux séjours des clients. Cependant, des commentaires occasionnels soulignent des incohérences en matière de propreté, en particulier dans les salles de bains.
Le personnel de l'hôtel est largement loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. De la réception et des équipes de conciergerie aux agents de sécurité et au personnel de nettoyage, toute l'équipe est reconnue pour son service exceptionnel. Notamment, Ibrahim à la réception laisse une impression durable sur les clients grâce à sa chaleur et son serviabilité. Le dévouement du personnel contribue de manière significative à une expérience client mémorable et positive.
Bien que le Nassim Hôtel possède de nombreuses caractéristiques attrayantes, l'expérience du petit-déjeuner peut être améliorée. Les clients ont souligné le choix limité et la qualité de la nourriture, les critiques courantes concernant les viennoiseries rassis et les plats froids. Améliorer la fraîcheur et élargir les options de petit-déjeuner pourrait améliorer la satisfaction globale des clients.
La piscine, bien que petite, offre une ambiance charmante et relaxante grâce à son emplacement au milieu de la terrasse du bar. Elle offre un cadre agréable aux clients pour se détendre, même si elle n'est pas assez grande pour une baignade importante.
Bien que la connexion Wi-Fi ait reçu des critiques notables, les clients ayant rencontré des signaux incohérents et faibles, les autres atouts de l'hôtel contribuent à atténuer ces lacunes.
Dans l'ensemble, le Nassim Hôtel se présente comme une option confortable et bien située pour les voyageurs souhaitant explorer le quartier animé de Guéliz à Marrakech. Cependant, il convient de noter que l'hôtel ne répond pas toujours aux attentes d'un établissement 4 étoiles, certains aspects tels que la qualité du petit-déjeuner et les améliorations de l'infrastructure nécessitant une attention particulière.
L'Hôtel Zelis, situé à Asilah, offre une expérience exceptionnelle à ses clients grâce à son emplacement idéal, son service de qualité et sa propreté. Stratégiquement positionné entre la plage et la médina historique, il offre un accès facile aux principales attractions, restaurants et cafés. Cet emplacement privilégié offre également une vue imprenable sur la mer et le port depuis les chambres, en particulier celles des étages supérieurs, assurant un séjour serein mais dynamique.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Zelis est un autre point fort, apprécié pour sa variété et ses portions satisfaisantes, comprenant des fruits, du yaourt, des œufs, des croissants et des gâteaux. Bien qu'il y ait quelques suggestions pour plus de variété et de fraîcheur, le consensus général reste favorable, les clients trouvant le petit-déjeuner copieux et délicieux.
Les chambres de l'hôtel sont constamment louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients apprécient le décor élégant, les lits confortables et les commodités utiles telles que la climatisation. La vue sur la mer depuis les balcons ajoute une touche spéciale, en particulier pour les chambres comme la chambre 410. Même des problèmes mineurs comme le positionnement du réfrigérateur n'enlèvent rien à l'expérience globale positive.
La propreté est un élément remarquable de l'Hôtel Zelis, les clients notant fréquemment l'état impeccable des chambres et des parties communes. Le personnel chaleureux, amical et multilingue améliore encore le séjour en offrant un service exceptionnel et des attentions personnelles, telles que des surclassements gratuits. Des membres spécifiques du personnel comme Walid et Khalid reçoivent une reconnaissance spéciale pour leur service attentif.
L'espace piscine, bien que petit, est bien entretenu et offre une ambiance agréable avec un service amical et une atmosphère animée créée par la musique house. Il est particulièrement apprécié par les familles avec enfants. Quelques inconvénients mineurs, tels que des fermetures occasionnelles ou des heures d'ouverture limitées, sont notés, mais ne font pas de l'ombre à l'expérience globale positive.
En ce qui concerne les lits, bien que généralement confortables et propres, quelques clients ont mentionné des problèmes de grincements et de fermeté, bien que ces préoccupations soient minoritaires.
En résumé, l'Hôtel Zelis excelle dans l'offre d'un séjour confortable et agréable grâce à son emplacement privilégié, sa propreté exceptionnelle et son personnel attentif, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs d'Asilah.
Maison d'hôtes à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
8.6
Très bien
À partir de $54
$
Information
Catégories
Piscine
Piscine Extérieure
Bon Marché
3 Étoiles
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