Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
8.4
Très bien
À partir de $192
$
Information
Résumé des avis
Le Kenzi Club Agdal Medina - Tout Inclus est fortement recommandé pour son excellent emplacement avec un accès facile à l'aéroport, à la Médina, aux souks et aux autres zones touristiques. Le buffet du petit-déjeuner est très apprécié pour sa diversité et sa qualité, tandis que le buffet du dîner a été bien accueilli, avec quelques critiques concernant le manque de variété. Les chambres sont spacieuses et confortables, nécessitant quelques modernisations dans certaines zones, tandis que l'hygiène de l'hôtel est impeccable. Les membres du personnel sont loués pour leur attitude amicale et professionnelle, tandis que la piscine est considérée comme un atout majeur. Les familles apprécieront les installations mises à disposition et l'excellente équipe d'animation, tandis que la formule tout compris est fortement recommandée. La piscine chauffée est particulièrement appréciée des clients, malgré quelques réserves quant à son opacité. Dans l'ensemble, le Kenzi Club Agdal Medina - Tout Inclus est fortement recommandé par les clients.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
8.1
Très bien
À partir de $105
$
Information
Résumé des avis
Le Palm Plaza Marrakech est apprécié pour son emplacement stratégique, qui équilibre efficacement l'accessibilité aux attractions et commodités de Marrakech avec une atmosphère tranquille. Situé près d'un centre commercial et d'un cinéma, ainsi qu'à proximité d'un grand supermarché et de l'aéroport, il offre de la commodité à ses clients. Bien qu'il soit éloigné du centre-ville, les courts trajets en taxi vers les principales attractions en font une retraite pratique et paisible.
Les clients apprécient les installations propres et bien entretenues de l'hôtel, son agencement spacieux et ses magnifiques jardins. L'ambiance sereine et la belle piscine rehaussent son attrait, offrant un excellent rapport qualité-prix. Bien que certains clients trouvent la distance de la médina légèrement gênante sans voiture, les trajets rapides en taxi atténuent ce problème.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli pour sa variété et son abondance, les clients louant les diverses offres, y compris les plats fraîchement préparés comme les omelettes et les crêpes. Cependant, il y a des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la fraîcheur des fruits et des jus et les problèmes d'organisation occasionnels pendant le service du petit-déjeuner.
Les expériences de dîner à l'hôtel sont mitigées. Les critiques positives soulignent la qualité et la fraîcheur de la nourriture, l'ambiance agréable et les plats remarquables comme le tajine de poisson. Cependant, les menus répétitifs, les prix élevés et les options de restauration limitées sont des sujets de préoccupation pour certains clients, ainsi que des problèmes occasionnels de service et de propreté.
Les commentaires sur les chambres sont également mitigés. Les clients apprécient l'espace, la literie propre et les vues agréables depuis les terrasses ou les balcons. Cependant, une décoration désuète, des éléments cassés dans les salles de bain, un mauvais éclairage et une climatisation inefficace sont des points à améliorer. Le bruit et les services de nettoyage incohérents nuisent également à l'expérience globale.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit à la fois des éloges et des critiques. Alors que de nombreux espaces, y compris la piscine et les espaces communs, sont bien entretenus, des problèmes tels que des moquettes sales, des couloirs non nettoyés et des zones négligées sont signalés.
Le personnel du Palm Plaza Marrakech est fréquemment félicité pour son professionnalisme, sa convivialité et sa serviabilité, ce qui améliore l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Malgré les critiques occasionnelles concernant le personnel de la réception, l'expérience globale des clients est considérablement améliorée par le service diligent et courtois fourni.
La qualité du WiFi est un domaine qui nécessite des améliorations, de nombreux clients signalant des vitesses lentes, des connexions instables et une mauvaise disponibilité, en particulier dans les chambres. L'amélioration de la couverture et de la vitesse du WiFi améliorerait considérablement l'expérience des clients.
Le spa est un point fort, recevant des commentaires positifs pour ses installations propres et bien entretenues et son personnel professionnel. Les soins, y compris les massages, sont très appréciés, ce qui ajoute une valeur significative aux séjours des clients. La salle de sport reçoit également des remarques positives pour sa qualité globale et sa propreté, bien que certains espaces nécessitent une rénovation et un meilleur entretien des équipements.
La grande et impressionnante piscine de l'hôtel est un autre élément remarquable, louée pour sa propreté et son esthétique. Cependant, des problèmes tels que l'eau non chauffée, la foule et le manque de chaises longues pendant les périodes de pointe sont notés. Des améliorations en matière de chauffage, de disponibilité des sièges et de professionnalisme du personnel pourraient encore améliorer l'expérience de la piscine pour les clients.
En résumé, le Palm Plaza Marrakech excelle en offrant une retraite tranquille avec un accès facile aux attractions et commodités de la ville, complété par un personnel amical et des installations attrayantes. Les points à améliorer comprennent la modernisation des chambres, la variété des repas, la qualité du WiFi et les problèmes de propreté occasionnels.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
8.9
Excellent
À partir de $148
$
Information
Résumé des avis
Le Pickalbatros Hôtel Du Golf - Tout Inclus est très apprécié pour son emplacement idyllique et paisible dans la Palmeraie de Marrakech, offrant une retraite tranquille avec des vues pittoresques sur un parcours de golf luxuriant. Le cadre serein, combiné à ses équipements de premier ordre, notamment un parcours de golf bien entretenu, en fait un choix attrayant pour la détente et les amateurs de golf. De plus, le service de navette gratuit vers l'historique Médina et les principales attractions permet aux clients d'explorer Marrakech facilement.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables, offrant de belles vues et un décor moderne. Les clients apprécient particulièrement les lits confortables et l'hospitalité dévouée du personnel, ce qui contribue à une expérience agréable dans la chambre. Cependant, il y a des critiques occasionnelles concernant l'entretien et la propreté qui suggèrent des points à améliorer.
Les expériences culinaires, en particulier le petit-déjeuner, sont généralement bien accueillies pour leur variété et leur fraîcheur, avec des offres copieuses et de premier ordre. Les options de dîner, bien que louées pour leur qualité et leur variété, font parfois l'objet de critiques concernant le coût et la répétitivité. Malgré des défauts mineurs, l'expérience culinaire globale reste positive.
La propreté de l'hôtel est constamment élevée, les chambres et les espaces communs étant entretenus selon des normes élevées. Le personnel d'entretien ménager est fréquemment félicité pour sa diligence, bien que des manquements occasionnels soient notés dans certaines installations comme le bar de la piscine et les salles de bains.
Le personnel du Pickalbatros Hôtel Du Golf - Tout Inclus est réputé pour sa gentillesse et son professionnalisme, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Bien que des mentions occasionnelles de comportements non professionnels soient faites, le sentiment général est extrêmement positif, soulignant le rôle du personnel dans l'amélioration de l'expérience globale.
L'hôtel offre divers équipements, notamment des installations bien louées telles qu'une excellente salle de sport et de multiples piscines pittoresques. La salle de sport est bien équipée, répondant à divers besoins de remise en forme, tandis que les zones de la piscine, malgré certaines préoccupations concernant l'entretien, offrent un environnement relaxant et visuellement attrayant.
Pour les familles, l'hôtel est particulièrement accommodant avec des installations adaptées aux enfants, telles qu'un club pour enfants, une aire de jeux et des piscines familiales, ce qui en fait un choix idéal pour les vacances en famille. La disponibilité du personnel et les activités proposées contribuent à l'atmosphère familiale.
Les services de spa reçoivent des critiques mitigées, avec la qualité des soins et l'environnement accueillant loués, mais les installations elles-mêmes sont jugées quelque peu dépassées et nécessitant un entretien.
La connectivité WiFi à l'hôtel est un autre aspect mitigé, avec des performances stables dans certaines zones, mais généralement considérée comme peu fiable, en particulier dans les chambres, ce qui suggère un besoin d'amélioration.
Dans l'ensemble, le Pickalbatros Hôtel Du Golf - Tout Inclus se distingue par son emplacement serein, ses excellents équipements et son personnel amical, ce qui en fait une destination recommandée pour une escapade tranquille, des vacances en famille ou un séjour de golf, malgré des points mineurs nécessitant des améliorations.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
6.9
Valeur nominale
À partir de $97
$
Information
Résumé des avis
Le DWO Marrakech Ennakhil (Ennakhil Marrakech Hotel & SPA) est apprécié pour son emplacement généralement favorable, situé juste à l'extérieur du centre animé de Marrakech. Les clients apprécient la proximité des restaurants et des attractions de la ville, associée à une retraite paisible dans un quartier calme. Bien qu'il soit un peu éloigné de la médina, l'emplacement reste accessible et bien situé avec un grand parking.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. De nombreux clients louent la sélection copieuse et variée, la décrivant souvent comme délicieuse et fabuleuse. Cependant, il y a des appels constants à plus de variété, de fraîcheur et d'amélioration de la qualité pour mieux s'aligner sur le classement de l'hôtel. Les choix limités et la qualité moyenne sont encore des domaines qui nécessitent des améliorations.
Le dîner au DWO Marrakech Ennakhil (Ennakhil Marrakech Hotel & SPA) suscite également des critiques variées. Les clients soulignent un manque de diversité dans le menu avec des repas répétés et des choix limités. La qualité est souvent considérée comme médiocre, avec des cas de fermeture inattendue du restaurant. Ces facteurs soulignent la nécessité d'améliorations significatives dans le service de restauration.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort, avec des lits confortables et de grandes salles de bains contribuant à un séjour agréable. Quelques problèmes mineurs tels qu'une décoration désuète et des problèmes d'entretien occasionnels sont notés, mais dans l'ensemble, les commentaires positifs sur les chambres prévalent.
La propreté de l'hôtel est principalement positive, avec des intérieurs bien décorés et propres recevant de grands éloges. La piscine, le hall et les chambres sont décrits comme impeccablement propres. Cependant, certaines critiques existent concernant la propreté du restaurant et des zones spécifiques nécessitant des améliorations.
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des éloges pour sa nature amicale et attentive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le service dynamique. Malgré quelques critiques concernant le comportement non professionnel du réceptionniste de nuit, le sentiment général reflète un excellent service.
La piscine du DWO Marrakech Ennakhil (Ennakhil Marrakech Hotel & SPA) est mise en avant comme un élément impressionnant, constamment louée pour sa propreté et son espace. Malgré quelques commentaires sur l'eau froide, la piscine reste une attraction remarquable, en particulier pour son cadre magnifique la nuit.
Les lits sont souvent décrits comme spacieux, propres et très confortables, contribuant à l'expérience positive globale de l'hébergement. Bien que certains clients les aient trouvés un peu durs, la majorité apprécie leur taille et leur confort.
Enfin, bien que le DWO Marrakech Ennakhil (Ennakhil Marrakech Hotel & SPA) offre un bon rapport qualité-prix et un cadre magnifique, il y a des critiques concernant son classement cinq étoiles. Le sentiment général est que les services et les offres de l'hôtel ne correspondent pas entièrement aux attentes d'un établissement 5 étoiles, ce qui souligne les domaines qui nécessitent des améliorations supplémentaires pour répondre à des normes plus élevées.
Hôtel à CasablancaGrand Casablanca > Casablanca > El Maarif
8.3
Très bien
À partir de $126
$
Information
Résumé des avis
L'hôtel Radisson Blu Casablanca City Center reçoit principalement des éloges pour son emplacement stratégique, son excellent service client et ses hébergements modernes. Idéalement situé, il offre un accès pratique aux principales attractions et aux transports en commun. L'hôtel est particulièrement apprécié pour son attrait auprès des voyageurs d'affaires et pour ses chambres confortables et bien entretenues, équipées d'installations modernes.
Les clients soulignent fréquemment la propreté et le design contemporain de l'hôtel, louant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel est constamment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, avec des éloges spécifiques pour le service exceptionnel rendu par certains membres de l'équipe.
L'expérience culinaire reçoit des critiques mitigées. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme copieux et varié, bien que certains clients le trouvent trop cher et ne répondant pas aux attentes d'un cinq étoiles. Le dîner, en particulier au restaurant japonais Yuzu et au bar sur le toit, est apprécié pour sa qualité, bien que la constance et le rapport qualité-prix restent des points de critique.
Le spa se distingue comme un élément luxueux et relaxant, offrant une gamme de soins et un excellent service, malgré des commentaires occasionnels sur les prix et les problèmes d'accès. La salle de sport, bien que toujours ouverte et peu fréquentée, est considérée comme basique et a besoin de meilleurs équipements pour répondre aux normes cinq étoiles.
La piscine sur le toit, offrant une vue imprenable sur la ville, est un élément mémorable, bien que petite et parfois mal entretenue. Les services de stationnement sont notés comme sûrs et pratiques, bien que l'accès au garage puisse être difficile pour certains.
Pour les familles, l'hôtel est généralement considéré comme adapté, offrant des hébergements spacieux et une atmosphère accueillante, malgré quelques critiques mineures spécifiques aux chambres.
Dans l'ensemble, l'hôtel Radisson Blu Casablanca City Center se caractérise par ses installations modernes, son personnel exceptionnel et son emplacement pratique, ce qui en fait un choix recommandé avec quelques points à améliorer.
Hôtel à EssaouiraMarrakech-Tensift-el Haouz > Essaouira > Essaouira
7.2
Bien
À partir de $122
$
Information
Résumé des avis
Niché au milieu d'une végétation luxuriante et offrant une vue panoramique sur l'océan, l'Hôtel Le Golf D'Essaouira & Spa offre une retraite paisible idéale pour ceux qui cherchent à échapper à la vie urbaine. L'environnement serein, accentué par le bruit des vagues de l'océan et les paysages pittoresques, en fait un havre de détente. Avec des équipements placés de manière stratégique — notamment des piscines spacieuses, des chambres bien équipées et un parcours de golf pittoresque — l'hôtel offre une expérience luxueuse. Les clients apprécient le trajet rapide de 10 minutes en voiture jusqu'au centre-ville d'Essaouira et la commodité du service de navette gratuit de l'hôtel pour explorer la région.
Les offres de petit-déjeuner ont reçu de nombreuses éloges, souvent décrites comme excellentes, variées et généreuses avec des aliments frais et de haute qualité. Le personnel du petit-déjeuner, amical et efficace, améliore encore cette expérience, bien que certains clients aient noté des problèmes d'organisation occasionnels et des réapprovisionnements lents. L'expérience du dîner, cependant, présente des critiques mitigées. Si certains louent les buffets délicieux et variés, d'autres critiquent le manque de variété, les prix élevés et le service lent.
Les chambres sont spacieuses et joliment décorées, offrant de grands lits confortables et une vue imprenable sur les terrains de golf et l'océan. Malgré cela, de nombreuses mentions de mobilier démodé et de la nécessité de rénovations indiquent un écart considérable dans le maintien des normes 5 étoiles. Les commentaires sur la propreté étaient mitigés ; si certains clients ont loué l'excellent service de nettoyage des chambres, d'autres ont souligné des problèmes liés au vieillissement des infrastructures et aux zones nécessitant un meilleur entretien.
Un atout majeur de l'hôtel est le personnel, qui reçoit de vives éloges pour son dévouement, sa chaleur et son efficacité. Certains employés sont fréquemment félicités pour leur service exceptionnel, contribuant à l'atmosphère accueillante. En revanche, le service WiFi de l'hôtel est irrégulier, de nombreux clients signalant des connexions lentes ou peu fiables, ce qui nuit à l'expérience.
Les services de spa suscitent des commentaires mitigés. Si le personnel du spa et les services de massage sont loués, de nombreuses installations étaient apparemment fermées ou mal entretenues, ce qui a incité les clients à vérifier la disponibilité des équipements au préalable. Le centre de remise en forme, bien que disponible, a besoin d'un meilleur entretien.
Les espaces piscine sont largement appréciés, loués pour leur beauté et leur propreté. Les familles, en particulier, apprécient les grandes piscines extérieures bien entretenues. Cependant, des problèmes d'entretien occasionnels et des fermetures périodiques ont été notés. Les options de stationnement ont reçu des remarques positives pour l'espace disponible, bien que certains aient trouvé l'aire de stationnement difficile à localiser au départ.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant avec des chambres familiales spacieuses et un personnel attentif. Des mentions spéciales pour le club pour enfants soulignent son rôle dans l'amélioration des séjours en famille, bien que sa disponibilité soit irrégulière. Dans l'ensemble, bien que l'Hôtel Le Golf D'Essaouira & Spa impressionne par son emplacement magnifique, son excellent service et ses équipements luxueux, il existe des domaines notables à améliorer, en particulier en matière d'entretien et de cohérence du service.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
9.1
Excellent
À partir de $209
$
Information
Résumé des avis
Les Jardins De La Médina, situé dans le quartier historique de la Kasbah à Marrakech, est très apprécié pour son mélange exceptionnel de commodité et de tranquillité. Les clients trouvent que les jardins luxuriants de l'hôtel et la piscine sereine sont une retraite paisible au milieu de la Médina énergique. Le cadre, souvent décrit comme une oasis, combine le charme historique avec des équipements modernes.
Les clients saluent constamment les chambres élégantes, propres et bien décorées pour leur confort et leur ambiance marocaine traditionnelle. De grands lits confortables et des salles de bains spacieuses améliorent l'expérience, bien que certains aient noté que l'insonorisation pourrait être améliorée. La propreté générale de l'hôtel est très appréciée, avec des chambres impeccables et des espaces publics bien entretenus.
Le personnel des Jardins De La Médina est largement salué pour sa chaleur, son attention et son professionnalisme, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Un service exceptionnel s'étend aux expériences culinaires de l'hôtel, où le petit-déjeuner et le dîner reçoivent des commentaires positifs pour la qualité, la variété et l'ambiance. Le petit-déjeuner, comprenant des crêpes marocaines fraîchement préparées et des offres variées, est mis en avant, bien que certains clients suggèrent quelques points à améliorer, comme l'ajout de plus de fruits frais. Le dîner au restaurant de l'hôtel est également apprécié pour sa cuisine marocaine délicieuse et innovante et son rapport qualité-prix.
Le spa sur place se distingue par ses services exceptionnels, en particulier les massages et les soins de hammam, renforçant ainsi le sentiment de luxe et de détente. Les clients apprécient également la belle piscine chauffée de l'hôtel qui, avec les jardins environnants, crée une évasion délicieuse et relaxante.
Cependant, le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients bénéficiant de connexions fiables tandis que d'autres rencontrent des problèmes importants, en particulier dans les chambres. Malgré cela, l'expérience globale aux Jardins De La Médina est très appréciée et de nombreux clients souhaitent y retourner.
En résumé, Les Jardins De La Médina combinent un emplacement privilégié, un cadre magnifique, un excellent service et des équipements luxueux, ce qui en fait une retraite hautement recommandée au sein de la vibrante Médina de Marrakech.
Hôtel à CasablancaGrand Casablanca > Casablanca > El Maarif
7.9
Bien
À partir de $123
$
Information
Résumé des avis
L'hôtel Kenzi Tower à Casablanca est réputé pour son excellent emplacement dans le quartier des affaires et le quartier de Maarif. Les clients le trouvent idéal pour faire du shopping, dîner et explorer les attractions de la ville comme le centre-ville et la Médina historique. Les vues panoramiques depuis les étages supérieurs, en particulier sur la mosquée Hassan II, renforcent son attrait.
Les expériences de petit-déjeuner sont généralement positives, les clients appréciant la qualité et la variété, notamment le délicieux jus d'orange frais, le pain et le fromage. Cependant, il y a des suggestions pour des options plus diverses telles que des fruits frais et de la charcuterie. La rapidité du service pendant le petit-déjeuner a fait l'objet de quelques critiques, mais l'expérience culinaire globale reste favorable en raison des vues magnifiques et des chambres spacieuses.
Le dîner à l'hôtel propose des repas raffinés avec un service louable, particulièrement mis en évidence au restaurant Sens. L'ambiance est rehaussée par une vue magnifique depuis le 28e étage. Néanmoins, les prix élevés et les options de restauration limitées, y compris les problèmes avec le service en chambre et la fraîcheur de certains plats, sont des sujets de préoccupation.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur confort et leur vue imprenable sur Casablanca. Les clients apprécient le décor élégant et la literie confortable. Cependant, des améliorations en matière de propreté, d'entretien et de modernisation du mobilier sont suggérées afin de mieux répondre aux normes cinq étoiles. Malgré ces points à améliorer, le personnel amical et attentif améliore considérablement l'expérience globale.
Les avis sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients trouvent l'hôtel bien entretenu et confortable, mais certains signalent des problèmes de serviettes sales, de moquettes tachées et d'odeurs de moisi.
Le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme, en particulier les équipes de réception et d'entretien ménager. Les clients mentionnent fréquemment des personnes qui se surpassent pour assurer un séjour agréable.
La connectivité WiFi dans les espaces publics est généralement bonne, mais la connectivité dans les chambres peut être irrégulière. Les services de spa, en particulier les massages, sont bien considérés, bien que les installations pourraient bénéficier de mises à jour. La salle de sport est appréciée pour sa présence, mais on note qu'elle a besoin d'un meilleur entretien et de plus d'équipements.
La piscine intérieure, bien qu'agréable, a parfois des problèmes de température et d'entretien. Les services de stationnement, en particulier le service de voiturier, sont considérés comme pratiques malgré certains inconvénients liés à l'espace et à l'emplacement.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des installations adaptées aux familles et un personnel attentif, bien que des problèmes occasionnels d'entretien et de propreté soient mentionnés. Les lits sont très appréciés pour leur confort, ce qui contribue grandement à un séjour reposant.
En résumé, l'hôtel Kenzi Tower offre un séjour confortable et bien situé avec un service amical, bien que certaines améliorations en matière d'entretien, de propreté et de mises à jour soient nécessaires pour répondre pleinement aux attentes d'un cinq étoiles.
Hôtel à EssaouiraMarrakech-Tensift-el Haouz > Essaouira > Essaouira
8.1
Très bien
À partir de $116
$
Information
Résumé des avis
L'Hôtel Le Médina Essaouira Thalassa sea & spa – Mgallery offre une expérience exceptionnelle marquée par son emplacement privilégié en bord de mer et sa proximité avec la médina historique. Les clients peuvent profiter d'une vue imprenable sur l'océan, d'un accès direct à la plage et d'une base idéale pour explorer les attractions locales. Le parking sur place facilite les déplacements pour ceux qui ont une voiture.
Le buffet du petit-déjeuner est très apprécié pour sa variété et sa qualité, avec des produits frais et des spécialités marocaines. Le personnel attentif et amical contribue à une expérience culinaire agréable, en particulier au bord de la piscine, ce qui ajoute à l'ambiance relaxante. Cependant, les expériences de dîner sont mitigées ; bien que les repas de jour soient généralement appréciés, le service du dîner peut parfois être décevant en raison des prix élevés et de la lenteur du service, ce qui nécessite certaines améliorations.
Les chambres spacieuses et confortables, en particulier celles avec vue sur la mer, reçoivent des commentaires positifs pour leur propreté et leur ambiance chaleureuse, bien que certaines soient signalées comme ayant besoin d'être rénovées. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées, créant un environnement bien entretenu dans les espaces publics et les chambres privées.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement au service, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Des noms comme Youssef, Hasna et d'autres sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de connectivité occasionnels.
Le spa offre une expérience très satisfaisante et régénérante avec une variété de soins et des installations bien entretenues, notamment une piscine d'eau de mer chauffée. Malgré une certaine surprise quant aux coûts des traitements, l'expérience globale du spa est jugée valable. La salle de sport compacte, bien que désuète, fournit l'équipement essentiel et la zone de la piscine est un favori pour de nombreux clients en raison de sa taille, de sa propreté et de ses options chauffées. Cependant, la piscine extérieure peut être trop froide par moments.
La plage privée de l'hôtel et les installations de bord de mer reçoivent des critiques élogieuses pour leur commodité et leurs offres exclusives, telles que les chaises longues et un club de plage. Les options de restauration au bord de la plage sont également appréciées, ce qui renforce le charme du bord de mer. Enfin, les options de stationnement, soutenues par un service de voiturier, sont généralement pratiques malgré les pénuries occasionnelles.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Médina Essaouira Thalassa sea & spa – Mgallery se distingue par son emplacement exceptionnel, son excellent service et ses installations sereines et bien entretenues, ce qui en fait un choix privilégié pour un séjour mémorable à Essaouira.
Hôtel en venteRabat Sale Zemmour Zaer > Salé > Sale Tabriquet
8.2
Très bien
À partir de $145
$
Information
Résumé des avis
Le Dawliz Rabat Art & Spa, niché entre Rabat et Salé, est un hôtel réputé pour son emplacement idyllique et stratégique. Les clients apprécient fréquemment sa position paisible au bord de la rivière et ses vues imprenables sur le fleuve Bouregreg et les monuments remarquables de Rabat, qui créent un environnement tranquille et pittoresque, parfait pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Le cadre paisible, loin de l'agitation de la ville, combiné à un accès facile au centre-ville de Rabat et à l'aéroport, renforce l'attrait général de l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des remarques favorables, les clients appréciant le buffet varié et délicieux qui comprend des fruits frais, des fromages et des omelettes dans un cadre agréable et spacieux. Malgré quelques remarques occasionnelles concernant l'amélioration de la variété et de l'efficacité du service, le sentiment général reste positif, contribuant à un excellent début de journée pour de nombreux visiteurs.
Le dîner au Dawliz Rabat Art & Spa est également bien accueilli, les clients louant fréquemment les plats excellents et savoureux préparés par un chef talentueux dans un cadre raffiné et élégant. La serviabilité du personnel du restaurant améliore encore l'expérience culinaire, bien qu'il y ait parfois des mentions de problèmes de disponibilité et de communication, notamment en ce qui concerne le restaurant libanais.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme spacieuses et propres, offrant une vue imprenable sur le fleuve et les jardins de l'hôtel. Les baies vitrées contribuent à la beauté du paysage et le confort des lits est souvent souligné. Cependant, certains clients estiment que les chambres sont dépassées et ont parfois noté des problèmes tels que des moquettes sales, des fourmis et une climatisation non fonctionnelle. Bien que la propreté soit généralement appréciée, des plaintes sporadiques sont formulées concernant la préparation et la propreté des chambres à l'arrivée.
La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la propreté générale et les efforts de nettoyage quotidiens, complétés par le magnifique décor et les expositions d'art. Néanmoins, des zones de préoccupation spécifiques, telles que les moquettes sales et les salles de bains sales, sont parfois signalées.
Le personnel du Dawliz Rabat Art & Spa est constamment loué pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment la réactivité et l'attention du personnel, ce qui crée une atmosphère agréable et accueillante. Certains membres du personnel reçoivent des mentions pour leur service exceptionnel, bien qu'il y ait parfois des appels à une meilleure formation du personnel afin de répondre aux normes de service cinq étoiles.
Le spa reçoit des éloges pour la qualité de ses services et son personnel professionnel, les clients appréciant particulièrement les massages et les soins royaux de hammam. Cependant, certains visiteurs ont été déçus par l'indisponibilité du spa pendant leur séjour, qui n'avait pas été communiquée lors de la réservation.
La piscine de l'hôtel est un autre point fort, décrite comme étant magnifique, bien entretenue et propre. Les clients apprécient la vue fantastique depuis la piscine et l'atmosphère relaxante qu'elle offre. Cependant, certains notent que la piscine peut sembler petite pour le nombre de clients et suggèrent des améliorations en matière d'hygiène et de traitement de l'eau.
Le confort des lits reçoit des commentaires positifs, de nombreux clients notant l'excellente qualité et le confort de la literie. Malgré quelques plaintes concernant les lits durs et bosselés et les problèmes de propreté des draps, l'impression générale est que les lits contribuent à un séjour agréable.
En ce qui concerne le classement cinq étoiles de l'hôtel, il existe une division notable dans les perceptions des clients. Certains clients estiment que l'hôtel répond aux normes cinq étoiles avec un professionnalisme et un confort de haut niveau, tandis que d'autres estiment qu'il n'est pas à la hauteur en raison de problèmes tels qu'un service médiocre et un rapport qualité-prix défavorable. Ces commentaires mitigés suggèrent que, bien que l'hôtel ait le potentiel d'une expérience haut de gamme, certains aspects doivent être améliorés pour satisfaire pleinement les attentes d'un établissement cinq étoiles.
Le Barceló Tanger est un hôtel de luxe doté d'excellentes installations et de services exceptionnels, idéalement situé face à la mer et à proximité de la médina, ce qui en fait le choix idéal pour les voyageurs à la recherche d'un bon rapport qualité-prix et de vues imprenables. La décoration fonctionnelle et charmante de l'hôtel a été saluée, le buffet du petit-déjeuner étant décrit comme excellent et comparable à un brunch. Les chambres sont modernes, propres et bien équipées, offrant qualité et confort à chaque client. Le personnel reçoit des éloges pour son attention, sa convivialité et son professionnalisme. L'hôtel offre une atmosphère magnifique en bord de mer avec un accès facile à la plage, mais certaines chambres peuvent être bruyantes en raison du bruit de la circulation. Bien que certains clients aient estimé que l'hôtel n'atteignait pas tout à fait les normes 5 étoiles, le consensus général était qu'il s'agissait certainement d'un choix haut de gamme avec un excellent rapport qualité-prix.
Hôtel à MarrakechMarrakech-Tensift-el Haouz > Marrakech > Menara Gueliz
8.0
Très bien
À partir de $152
$
Information
Résumé des avis
L'hôtel Es Saadi Marrakech Resort est largement salué pour son emplacement exceptionnel au cœur du quartier de l'Hivernage. Les clients apprécient sa proximité de la médina, du centre-ville, des restaurants animés, des clubs et de nombreuses attractions. Les jardins sereins et bien entretenus et la piscine accueillante contribuent également à un environnement paisible mais accessible.
Le service du petit-déjeuner est constamment loué pour sa haute qualité, sa variété et son cadre pittoresque dans le jardin ou sur la terrasse. Bien que certains clients estiment qu'il y a une marge d'amélioration dans la variété des options, l'expérience globale reste très appréciée.
L'expérience culinaire, en particulier au bord de la piscine et à L'Épicurien, est positivement évaluée pour sa qualité et ses options gastronomiques. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant la qualité du dîner, les options du déjeuner et les repas au bord de la piscine reçoivent de fortes approbations.
Les chambres sont spacieuses et propres, bien que datées, ce qui amène certains clients à noter que des rénovations sont nécessaires pour correspondre à la classification cinq étoiles. Malgré ces réserves, le dévouement du personnel d'entretien ménager est louable.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien entretenue, ce qui contribue à un séjour confortable. Les espaces publics, la piscine et les jardins reçoivent des éloges spécifiques pour leur entretien.
Le personnel de l'Es Saadi Marrakech Resort - Hotel est souvent félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. L'équipe de la réception et le personnel du restaurant, en particulier, sont mis en avant pour leur service exceptionnel.
L'espace piscine se distingue par sa propreté et sa tranquillité, offrant un endroit parfait pour se détendre. La piscine chauffée toute l'année et le jardin serein complémentaire améliorent l'expérience des clients.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement propice avec d'excellentes suites familiales, une atmosphère calme et un magnifique parc. La proximité de la vie nocturne ajoute à l'attrait pour les amateurs de divertissement en soirée.
Les préoccupations concernant la connexion WiFi, l'équipement de gym obsolète et la nécessité de nouvelles rénovations du spa sont notées, mais n'éclipsent pas les aspects positifs. Le sentiment général penche vers une expérience client favorable à l'Es Saadi Marrakech Resort - Hotel, en grande partie grâce à son emplacement, son personnel, sa propreté et ses installations de loisirs.
L'hôtel Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa offre une escapade tranquille avec son emplacement idyllique en bord de mer, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès direct à une plage privée. Le cadre serein, à l'écart de la vie trépidante de la ville, et les magnifiques jardins en font un excellent choix pour une escapade relaxante ou des vacances en famille. Les points forts de l'hôtel comprennent une piscine luxueuse, un terrain de golf et des jardins magnifiquement entretenus, associés à un personnel serviable et attentionné qui améliore l'expérience globale.
Les clients font souvent l'éloge du petit-déjeuner, soulignant la grande variété et la qualité du buffet, qui répond aux goûts marocains et internationaux. L'ambiance et le service courtois pendant le petit-déjeuner sont également notables, contribuant à une excellente expérience culinaire globale. Le dîner à l'hôtel est également apprécié, malgré quelques préoccupations concernant les prix élevés et le choix limité à certaines occasions. Le service de chambre étendu, les diverses options culinaires et le service professionnel ajoutent aux délicieux plaisirs de la restauration.
Les chambres spacieuses et élégamment décorées contribuent grandement à un séjour relaxant, beaucoup offrant une vue splendide sur l'océan. Les clients apprécient le décor propre et moderne, la literie luxueuse et les nombreux équipements fournis. Cependant, il y a parfois des problèmes d'entretien et de propreté des chambres, mais le personnel serviable et poli atténue souvent ces préoccupations grâce à son service réactif.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement louable, de nombreux commentaires faisant l'éloge des chambres bien entretenues, des couloirs propres et des jardins magnifiquement entretenus. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes de propreté de la piscine et de retards dans le service d'entretien ménager, le niveau général correspond bien au statut cinq étoiles de l'hôtel.
Le personnel du Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son souci du détail. Les principaux membres du personnel reçoivent des éloges particuliers pour leur service exceptionnel, qui améliore considérablement l'expérience des clients. Malgré quelques incidents isolés de service lent et d'inefficacité, le sentiment général envers le personnel reste très positif.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement puissant et fiable, bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant une faible connectivité dans certaines zones. Le spa et la salle de sport offrent des expériences de qualité, bien qu'ils puissent être améliorés en termes d'entretien et de disponibilité des fournitures. La piscine est une attraction majeure, constamment saluée pour sa propreté et son atmosphère invitante, malgré quelques problèmes de service mineurs.
Le parking de l'hôtel est pratique avec de nombreux espaces et la présence de bornes de recharge Tesla et autres véhicules électriques, ce que les clients apprécient.
En résumé, le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa offre une expérience magnifique et tranquille combinant des installations luxueuses, une excellente restauration et un cadre magnifique, idéal pour ceux qui recherchent la détente et la beauté naturelle loin de l'agitation de la ville.
Hôtel à FesFes Boulemane > Fès > Machouar Fes El Jadid
8.3
Très bien
À partir de $151
$
Information
Résumé des avis
L'hôtel Fès Marriott Jnan Palace offre une gamme impressionnante de caractéristiques et de services qui répondent aux divers besoins des clients, mettant particulièrement en valeur ses points forts en matière d'emplacement, de restauration, d'amabilité du personnel et d'hébergement familial.
L'emplacement privilégié de l'hôtel au cœur de la nouvelle ville de Fès est un atout majeur. Situé dans un quartier tranquille, sûr et haut de gamme, il offre un accès facile aux principaux sites et attractions grâce à des taxis abordables. Les clients apprécient le cadre serein et calme, entouré de magnifiques jardins, ce qui en fait un havre de paix loin de l'agitation de la ville. La proximité de nombreux restaurants, de magasins et du boulevard animé ajoute à son attrait, offrant à la fois commodité et tranquillité.
Le petit-déjeuner au Fès Marriott Hotel Jnan Palace est souvent décrit comme excellent, les clients louant sa variété, sa qualité et sa richesse. Le buffet copieux propose une large gamme de produits frais et de délicieuses offres, des plats sucrés et salés aux différentes options de café et de thé. Le service du petit-déjeuner reçoit des éloges pour le personnel serviable et accueillant, ce qui ajoute à l'expérience culinaire positive.
Les dîners dans les restaurants de l'hôtel, en particulier les établissements marocains et italiens, sont très appréciés. Les clients louent fréquemment le restaurant marocain pour son excellente cuisine et son personnel charmant, et le restaurant italien pour sa nourriture et son service. Les options de restauration sont décrites comme variées et délicieuses, et le service de restauration en chambre reçoit également des commentaires positifs pour son goût et sa qualité.
Les chambres du Fès Marriott Hotel Jnan Palace sont réputées pour leur espace, leur confort et leur décor élégant. Les clients soulignent les chambres grandes, propres et bien entretenues, dont beaucoup possèdent un balcon offrant une vue agréable. Des lits confortables et des équipements de luxe contribuent à une expérience reposante, faisant des chambres un refuge agréable. Bien que l'on signale parfois des problèmes techniques mineurs et des retards dans le service de ménage, le sentiment général reste positif.
La propreté exemplaire de l'hôtel est un thème récurrent dans les commentaires des clients. Les chambres et les espaces communs sont bien entretenus et propres, ce qui garantit un environnement confortable. Bien que des problèmes mineurs de ménage aient été signalés, l'engagement de l'hôtel en matière d'hygiène est clair.
Le personnel du Fès Marriott Hotel Jnan Palace reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients mentionnent fréquemment la nature courtoise et accueillante de l'équipe, du concierge au personnel d'entretien. Des personnes en particulier sont souvent mises en avant pour leur service exceptionnel, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Le service WiFi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées ; de nombreux clients louent la vitesse et la connectivité de l'internet, tandis que d'autres signalent une connexion internet lente et des difficultés occasionnelles à connecter des appareils. Les ingénieurs sur place de l'hôtel règlent généralement ces problèmes de manière satisfaisante.
Les services de spa, notamment les massages marocains et les soins hammam, sont bien accueillis, bien que certains problèmes techniques et incohérences aient été constatés. Les installations de la salle de sport sont largement saluées pour leur espace, leur équipement et leur modernité, ce qui répond bien aux besoins des amateurs de fitness. La piscine est également un atout majeur, connue pour sa beauté et sa propreté, bien que certaines critiques concernant les heures d'ouverture et les problèmes de chauffage saisonnier aient été mentionnées.
Le stationnement à l'hôtel est facile et sûr, avec des installations bien entretenues et surveillées. Les équipements adaptés aux familles et les suites spacieuses font de l'hôtel un choix recommandable pour ceux qui voyagent avec des enfants, ce qui renforce sa réputation de destination polyvalente et accueillante.
Dans l'ensemble, le Fès Marriott Hotel Jnan Palace offre un séjour luxueux et confortable grâce à son excellent emplacement, ses options de restauration de qualité supérieure, ses chambres propres et spacieuses et son personnel amical, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs à Fès.
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5 Étoiles
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Spa
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