Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Bayerischer Hof reçoit des critiques mitigées concernant sa classification quatre étoiles et la qualité de ses installations et services. Les commentaires positifs soulignent que l'hôtel répond à de nombreuses attentes d'un quatre étoiles, offrant un niveau de service solide et des chambres meublées de façon moderne qui correspondent à sa classification. Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa grande variété et ses délicieuses propositions, certains clients estimant qu'il répond aux normes attendues d'un hôtel de cette catégorie.
Cependant, plusieurs critiques indiquent que l'hôtel est en deçà dans certains domaines. Des problèmes tels qu'un manque de variété au petit-déjeuner, des fruits en conserve servis et des insuffisances occasionnelles dans le service client ont été soulignés. Certains clients ont également mentionné que certains aspects, comme la panne d'eau chaude et un manque général de charme et de confort, nuisent à l'expérience globale.
Bien que l'hôtel parvienne à tenir sa promesse de quatre étoiles dans de nombreux aspects, des rapports constants suggèrent qu'il n'atteint pas toujours le niveau complet attendu d'un établissement quatre étoiles. La qualité du service est parfois comparée à celle d'un hôtel trois étoiles, notamment en ce qui concerne le comportement du personnel et l'ambiance générale. De plus, certains trouvent que les prix pendant les saisons de festival sont élevés par rapport à des hôtels similaires dans les villes voisines offrant un meilleur rapport qualité-prix.
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