L'Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa (Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal) est très apprécié pour son emplacement pittoresque, niché au milieu de vues imprenables sur les montagnes et de jardins luxuriants. La proximité de l'hôtel avec le village et diverses attractions locales en fait une destination pratique et attrayante. Les familles, les amis et les couples peuvent profiter d'une gamme d'équipements, notamment des terrains de football, des courts de tennis, des aires de jeux et des zones de repos. Le personnel amical et attentif améliore encore l'expérience des clients, ce qui en fait un lieu de retraite idéal.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, apprécié pour sa variété de plats mexicains et le service attentif des serveurs. Cependant, certains clients ont noté des points à améliorer, tels que la nécessité d'une plus grande variété et d'un meilleur entretien du buffet. Les expériences de dîner sont plus mitigées, certains louant des plats et des buffets spécifiques, mais beaucoup critiquant la lenteur du service, le choix limité de plats et les prix élevés.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, souvent mises en avant pour leurs lits douillets et leurs vues panoramiques depuis les balcons. Néanmoins, les signes de vieillissement, tels que les odeurs d'humidité et les canalisations bruyantes, indiquent un besoin de mises à jour de l'entretien. La propreté de l'hôtel reçoit également des avis mitigés ; si de nombreuses zones sont bien entretenues, d'autres, en particulier les piscines et les aires pour enfants, nécessitent un meilleur entretien.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, de nombreux clients soulignant la gentillesse et l'attention du personnel. Cependant, les incohérences dans le service, en particulier à la réception et au restaurant, mettent en évidence des points à améliorer. Le service Wi-Fi est apprécié par certains pour sa fiabilité, mais critiqué par d'autres pour sa vitesse et son indisponibilité occasionnelle.
Le spa propose d'excellents massages et un service attentif, mais présente certains inconvénients liés à des installations désuètes et à des problèmes fonctionnels occasionnels. De même, la salle de sport est considérée comme bien équipée, mais souffre d'équipements obsolètes et d'un manque d'équipements. L'espace piscine offre une variété d'options de baignade, mais rencontre des difficultés d'entretien, de nombreux clients trouvant l'eau trop froide et les installations nécessitant des réparations.
Les courts de tennis sont généralement appréciés, mais pourraient bénéficier d'un meilleur entretien. Le parking reçoit des commentaires mitigés, le parking gratuit étant un avantage, mais l'état général et le nombre limité de places nuisent à la commodité.
Dans l'ensemble, l'Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa (Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal) offre un séjour charmant et agréable, notamment grâce à son bel emplacement, ses chambres confortables et son personnel amical. Cependant, résoudre les problèmes d'entretien et améliorer la cohérence du service pourrait améliorer considérablement l'expérience globale des clients.
Niché au cœur de Cuernavaca, l'hôtel redéfinit le luxe avec un service distinctif et une passion personnelle, rendant chaque séjour encore plus mémorable que le précédent.
Résumé des avis
L'hôtel Anticavilla est un hôtel luxueux et exceptionnel qui offre une expérience cinq étoiles. Le restaurant de l'hôtel sert des plats délicieux, d'une qualité et d'une saveur excellentes, et le personnel est étonnant et attentif, offrant un service à la clientèle exceptionnel. Les chambres sont spacieuses, joliment conçues et meublées dans un style moderne, avec des lits confortables. L'espace piscine est charmant, avec un terrain luxuriant et une belle piscine que les clients ont adorée. Bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs, les avis très positifs sur l'hôtel en font un choix idéal pour une escapade romantique ou un séjour paisible et sûr, entouré d'équipements luxueux.
L'Hosteria Las Quintas Hotel Restaurante Bar à Cuernavaca est réputée pour son emplacement serein et pittoresque. Niché à l'écart de l'agitation de la ville, tout en étant idéalement situé à proximité des principales attractions, cet établissement offre une oasis de tranquillité entourée de jardins luxuriants, appréciés pour leur beauté et l'ambiance paisible qu'ils procurent.
Les clients vantent fréquemment les chambres spacieuses, propres et confortables, dont beaucoup disposent de terrasses privées, de jacuzzis et d'une vue magnifique sur le jardin. Bien que le charme rustique des chambres soit apprécié, certains notent que le décor semble daté et que des améliorations, notamment en ce qui concerne la climatisation et les équipements modernes, pourraient rehausser l'expérience.
L'expérience culinaire est généralement positive, de nombreux clients louant la nourriture délicieuse et l'excellent buffet, en particulier les brunchs du week-end. Néanmoins, le prix élevé et le choix limité de plats, notamment pour les enfants, suscitent une inquiétude récurrente. Le dîner reçoit également des critiques mitigées, la qualité et la cohérence des plats étant des points de discorde.
La propreté de l'hôtel est souvent mise en avant, avec des chambres propres et des installations bien entretenues contribuant à une atmosphère accueillante. Cependant, certains clients signalent des problèmes de nettoyage incohérent et des problèmes d'entretien occasionnels, en particulier dans les zones de la piscine et de la salle de bain.
Le personnel de l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention, en particulier le personnel du restaurant et le personnel général. Cependant, le personnel de la réception reçoit des critiques mitigées, certains clients signalant des problèmes de grossièreté et d'inefficacité.
L'aspect familial est un atout majeur, avec plusieurs piscines pour tous les âges, dont une piscine dédiée aux enfants et diverses aires de jeux qui en font une destination idéale pour les vacances en famille. Malgré cela, certains suggèrent une meilleure séparation entre les zones pour enfants et adultes afin d'améliorer l'expérience pour tous.
Les services supplémentaires tels que le spa et la salle de sport reçoivent des commentaires mitigés. Le spa est loué pour sa qualité, mais fonctionne selon un horaire limité, tandis que la salle de sport est notée pour avoir besoin d'un meilleur entretien et d'équipements plus modernes. L'espace piscine, bien qu'esthétiquement agréable, nécessite des améliorations en matière d'entretien et de gestion pour remédier aux problèmes de surpopulation et de propreté.
Enfin, les avis sur le service Wi-Fi sont majoritairement négatifs, soulignant la faiblesse des signaux et les problèmes de connectivité comme des points nécessitant une amélioration significative.
Dans l'ensemble, l'Hosteria Las Quintas Hotel Restaurante Bar offre un environnement magnifique, confortable et familial avec des expériences client généralement positives, bien que plusieurs domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre pleinement aux attentes cinq étoiles de beaucoup.
Le Fiesta Inn Cuernavaca reçoit des critiques majoritairement positives, en particulier pour son emplacement privilégié et son excellent service. Idéalement situé près de Mexico et des principales autoroutes, l'hôtel offre un accès facile aux attractions et aux boutiques, notamment la place Galerias Cuernavaca. Les clients apprécient l'environnement paisible et les installations spacieuses, qui offrent une retraite bienvenue loin du stress urbain. Les points forts comprennent des hébergements propres, des piscines invitantes et un jardin intérieur bien entretenu.
De nombreux clients trouvent que le buffet du petit-déjeuner est de grande qualité, appréciant particulièrement les omelettes et les fruits frais. Cependant, certains estiment que le coût est élevé et déplorent le manque de variété et l'exclusion du petit-déjeuner du prix de la chambre. Les expériences de dîner sont variées : bien que la nourriture soit souvent saluée pour son goût, on se plaint de la lenteur du service et des incohérences dans la qualité et la disponibilité. Des problèmes avec le service d'étage et des événements de repas spécifiques, tels que le dîner du Nouvel An, ont également été notés.
Les chambres du Fiesta Inn Cuernavaca offrent des expériences mitigées. Les remarques positives se concentrent sur l'espace et le confort, en particulier les grands lits et la propreté des chambres rénovées. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes avec des meubles désuets, des problèmes d'entretien et des odeurs désagréables. Ces incohérences suggèrent que toutes les chambres ne répondent pas aux mêmes normes et que l'hôtel pourrait bénéficier d'un entretien plus uniforme.
La propreté de l'hôtel est généralement saluée, les installations bien entretenues et le personnel attentif contribuant positivement. Néanmoins, certains clients signalent des problèmes avec des équipements sales ou désuets, ce qui suggère une marge d'amélioration. Le service du personnel se distingue comme un point fort important, les clients louant souvent la gentillesse, le professionnalisme et la serviabilité des employés.
Les multiples piscines et le jacuzzi sont appréciés pour leur chaleur et leur agencement, offrant un espace agréable pour la détente. Bien que des problèmes occasionnels comme la moisissure et la variabilité de la température soient mentionnés, les zones de la piscine améliorent généralement l'expérience globale.
Bien qu'il y ait des opinions partagées sur la literie, la majorité des clients trouvent les lits confortables et propices à un sommeil réparateur. Les commentaires sur les oreillers et la propreté des couvre-lits révèlent une marge d'amélioration.
En résumé, le Fiesta Inn Cuernavaca est recommandé pour son emplacement idéal, son personnel amical et ses installations confortables, certaines zones nécessitant une attention particulière pour assurer une qualité et une satisfaction constantes.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 26 hotels dans et autour a Malinalco