Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel 'Ciutat de Granollers', souvent présenté comme un établissement quatre étoiles, a reçu des critiques mitigées de la part des clients, principalement en raison d'écarts par rapport à son classement. Plusieurs clients ont déclaré que l'hôtel ne répond pas aux normes typiques associées à une classification quatre étoiles, soulignant que de nombreux aspects, tels que la qualité des chambres et les installations générales, sont décevants et obsolètes. Les oreillers et l'état des armoires, par exemple, n'ont pas impressionné, et le menu du petit-déjeuner était souvent jugé trop basique pour un hôtel de sa catégorie supposée. Des équipements inadéquats, tels que l'absence de chaînes de télévision internationales et la disponibilité de vieilles baignoires, ont encore remis en question son classement revendiqué.
Il y a eu cependant quelques notes positives. Les clients ont souligné un bon service qui compense quelque peu les autres lacunes. Le hall d'entrée de l'hôtel et le service au restaurant offrent une expérience qui se rapproche davantage d'un quatre étoiles. Malgré les critiques, 'Ciutat de Granollers' continue d'attirer les clients, bien que beaucoup pensent qu'il fonctionne davantage comme un hôtel trois étoiles plutôt qu'un quatre étoiles.
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