Le personnel de KurOase im Kloster a été très apprécié par les clients, qui l'ont décrit comme "très bien informé" et "extrêmement sympathique". De nombreux clients ont particulièrement noté l'accueil chaleureux qu'ils recevaient chaque matin, accompagné de citations inspirantes de Kneipp et de l'histoire de la vie de Pf. Kneipp. Plusieurs clients ont également fait des commentaires sur le délicieux petit-déjeuner et le service amical fourni par le personnel du petit-déjeuner. Bien qu'un client ait signalé avoir rencontré une réceptionniste moins sympathique le matin, la majorité des commentaires ont souligné la convivialité et la serviabilité générales du personnel. Dans l'ensemble, les clients ont été très satisfaits du service fourni par l'hôtel.
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