L'Holiday Inn Express Hocking Hills-Logan, un hôtel IHG, est très apprécié pour son emplacement privilégié près du parc d'État de Hocking Hills et de diverses autres attractions, ce qui en fait un choix privilégié pour les amateurs de plein air et les voyageurs. Les clients apprécient l'accès pratique aux restaurants, aux magasins et aux commodités essentielles tout en profitant d'une atmosphère tranquille.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des éloges pour sa qualité et sa variété, les clients appréciant un éventail d'options, y compris des plats chauds et des choix sains. Des éléments spécifiques comme les biscuits et la sauce, ainsi que les œufs de haute qualité, sont souvent mis en évidence. La serviabilité et l'efficacité du personnel du petit-déjeuner, en particulier un employé exceptionnel nommé Gus, contribuent positivement à l'expérience culinaire des clients.
Les chambres sont félicitées pour leur propreté et leur confort, beaucoup trouvant les lits exceptionnellement confortables. Certaines chambres ont été magnifiquement rénovées, améliorant ainsi le séjour global. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de chambres désuètes, délabrées ou petites et de problèmes tels que des bruits aigus provenant des mini-frigos, les commentaires généraux soulignent un environnement propre et confortable. Le prix légèrement plus élevé est noté, mais il est généralement jugé acceptable compte tenu des commodités et du service de l'hôtel.
La propreté de l'hôtel est constamment louée, les chambres et les installations étant décrites comme très bien entretenues. L'engagement du personnel amical et serviable joue un rôle important dans le maintien de cette norme. Bien qu'il y ait quelques mentions de zones nécessitant plus d'attention, comme des tapis sales et des meubles de patio sales, l'impression générale reste positive.
Les interactions des clients avec le personnel sont un point fort majeur, l'équipe étant décrite comme amicale, serviable et exceptionnellement accommodante. La réception, la cuisine et le personnel d'entretien ménager sont particulièrement félicités pour leur service agréable et attentif, améliorant considérablement l'expérience client.
La piscine est appréciée pour sa propreté et son attrait esthétique, bien que sa petite taille et les problèmes occasionnels liés à la température et à la qualité de l'eau soient notés. Malgré ces préoccupations, elle reste une caractéristique appréciée de l'hôtel, en particulier auprès des enfants.
Les lits confortables sont une caractéristique notable, de nombreux clients signalant une excellente qualité de sommeil. La cohérence des remarques positives concernant le confort des lits contribue à un séjour globalement agréable.
L'engagement de l'hôtel à être accueillant pour les chiens est également remarquable, accueillant les compagnons à fourrure et les demandes spécifiques des clients, améliorant ainsi l'expérience client. Malgré des inconvénients mineurs comme des aboiements occasionnels, l'environnement de l'hôtel accueillant les animaux est très apprécié.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express Hocking Hills-Logan offre un séjour propre, confortable et bien situé avec un service du personnel exceptionnel, un petit-déjeuner exceptionnel et des commodités accommodantes, garantissant une expérience positive et accueillante pour tous les clients.
L'Hampton Inn & Suites Canal Winchester Columbus est un hôtel qui se distingue par son service client exceptionnel. Le personnel est décrit comme amical, accueillant et attentif, de nombreux clients louant son comportement incroyable et poli. Le personnel de la réception, en particulier, est reconnu pour son service client impeccable. Les clients apprécient l'aide du personnel, de l'enregistrement à la résolution des problèmes. Les espaces communs de l'hôtel, tels que la salle à manger, offrent une atmosphère confortable et conviviale pour passer du temps avec des amis. Les chambres elles-mêmes sont propres et incroyables, et les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel super sympathique et l'excellente expérience globale.
Le Baymont by Wyndham Columbus/Rickenbacker offre un emplacement stratégique et pratique, particulièrement avantageux pour les voyageurs ayant besoin de proximité avec l'aéroport. Niché dans un parc industriel à l'écart des routes principales, il offre un environnement calme et privé, qui plaît aux familles et aux voyageurs d'affaires. Un accès facile aux autoroutes et aux événements locaux contribue à sa réputation positive, la propreté, le confort et des prix raisonnables renforçant encore son attrait pour les séjours de courte et de longue durée.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est mitigée. Bien que l'option de petit-déjeuner à emporter proposant des produits non périssables soit pratique, de nombreux clients la trouvent insatisfaisante. Cependant, la disponibilité d'un petit-déjeuner chaud le week-end et une salle de petit-déjeuner joliment aménagée sont appréciées par certains.
En ce qui concerne les chambres, les clients notent généralement qu'elles sont propres, bien entretenues, calmes et confortables, avec une climatisation efficace et une bonne sélection de chaînes de télévision. Cependant, il existe plusieurs signes de délabrement et des problèmes de propreté dans certaines chambres, ainsi que des signalements d'équipements défectueux et d'odeurs désagréables, ce qui indique la nécessité d'un meilleur entretien et d'une meilleure gestion des odeurs.
La propreté de l'hôtel dans son ensemble laisse à désirer, avec des plaintes persistantes concernant la saleté, les odeurs désagréables et le délabrement dans diverses zones de l'établissement. Malgré quelques notes positives sporadiques concernant des zones propres et fraîches, la majorité des commentaires soulignent la nécessité d'améliorations significatives des normes de propreté.
Les commentaires sur le personnel sont mitigés, de nombreux clients louant la gentillesse et le professionnalisme de certains employés, en particulier le propriétaire ou le gérant, et appréciant le service fourni par le personnel de nettoyage et d'entretien. Néanmoins, les critiques concernant la grossièreté et le manque d'apparence professionnelle de certains employés de la réception soulignent la nécessité d'une meilleure formation au service à la clientèle.
La piscine intérieure est généralement bien accueillie, ce qui ajoute de la valeur au séjour, en particulier pour les familles. Bien qu'il y ait certaines préoccupations concernant les heures d'ouverture restreintes et les problèmes occasionnels d'entretien et de propreté, elle est souvent considérée comme un atout de l'hôtel.
La qualité de la literie, comme d'autres aspects de l'hôtel, reçoit des critiques mitigées. Certains clients trouvent les lits et les oreillers confortables, tandis que d'autres soulignent des problèmes de dureté, de bosses et de propreté.
Dans l'ensemble, le Baymont by Wyndham Columbus/Rickenbacker est reconnu pour son emplacement pratique et son prix abordable, offrant une expérience satisfaisante à de nombreux clients. Cependant, des améliorations significatives en matière d'entretien, de propreté et de professionnalisme du personnel sont nécessaires pour améliorer l'expérience globale des clients.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 33 hotels dans et autour Lancaster