Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel La Casona de Lupa se présente comme un établissement 4 étoiles, mais a suscité des réactions mitigées concernant cette affirmation. Les clients soulignent à plusieurs reprises que les installations et les services de l'hôtel ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attendrait d'un établissement 4 étoiles. L'établissement est fréquemment décrit comme ayant une atmosphère démodée, et plusieurs commentaires suggèrent qu'il ressemble davantage à un motel de bord de route ou à un hôtel 2 étoiles qu'à un établissement haut de gamme. On relève également des remarques constantes concernant un service client médiocre et un petit-déjeuner qui ne répond pas aux normes associées à un hôtel 4 étoiles. Bien qu'il soit adéquat pour les touristes internationaux, le sentiment général suggère que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa classification annoncée, ce qui indique un écart important entre les attentes et la réalité.
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