Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Mercure Albi Bastides a reçu des avis mitigés, de nombreux clients exprimant leur déception quant à son alignement avec une note de quatre étoiles. Les commentaires courants soulignent l'inadéquation de la taille des chambres, que beaucoup ont trouvées plus petites que prévu pour cette catégorie. De même, les salles de bains ont été critiquées pour être exiguës et ne pas répondre aux normes généralement associées à un établissement quatre étoiles.
Plusieurs critiques ont noté que les installations générales étaient obsolètes et ne correspondaient pas aux normes de Mercure. Le petit-déjeuner a été décrit comme basique pour un hôtel de cette stature et l'équipement de tout l'hôtel a été jugé insuffisant pour sa classification. De plus, les clients ont mentionné que le service et les commodités offerts n'étaient pas à la hauteur du prix, estimant que l'hôtel était cher compte tenu du niveau de service reçu.
Malgré ces lacunes, un aspect positif souligné était le service agréable, même au milieu des défis posés par la crise sanitaire. Bien que l'emplacement de l'hôtel et le personnel puissent offrir une atmosphère accueillante, le consensus général suggère qu'il y a place à amélioration pour vraiment répondre aux attentes fixées par sa désignation quatre étoiles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
