Hôtel 4 ÉtoilesL'Hôtel Arte est reconnu pour son design élégant. Il offre un séjour agréable à Brno.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel Arte a été une source de déception pour de nombreux clients s'attendant aux standards d'un quatre étoiles. L'établissement semble ne pas répondre à ces attentes, de nombreux avis soulignant qu'il ressemble davantage à un établissement deux ou trois étoiles, au mieux. Un problème important mentionné est la nécessité d'une rénovation, indiquant que la propriété montre des signes d'usure et qu'elle est aux prises avec un mobilier en mauvais état, comme des tapis tachés et des toiles d'araignées. Une autre plainte fréquente concerne les conditions désuètes et l'absence de climatisation, donnant une impression de délabrement.
La qualité du service manque également des touches finales attendues d'un hôtel quatre étoiles, avec des cas d'insuffisance et un écart notable entre la publicité de l'hôtel et la réalité. Les offres de petit-déjeuner sont limitées et ne justifient pas les frais supplémentaires pour les plats chauds, décevant davantage les clients qui s'attendent à plus de variété.
Bien qu'il soit classé comme un hôtel quatre étoiles, l'expérience globale indique que l'Hotel Arte n'est pas à la hauteur du niveau attendu, laissant souvent les clients se sentir trompés et insatisfaits.
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