Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel offre un séjour confortable et pratique avec des équipements essentiels. Les installations et services sur place s'adressent aux voyageurs d'agrément et d'affaires. Son emplacement offre un accès facile à diverses attractions et lieux d'affaires à Astana.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Duman est classé quatre étoiles, mais les commentaires suggèrent des avis mitigés quant à la qualité et au service fournis. Bien que l'hôtel soit reconnu comme un établissement quatre étoiles et réponde à certaines des normes attendues associées à ce classement, il existe des critiques notables. Des préoccupations ont été soulevées concernant la baisse de la qualité du service et les attentes non satisfaites courantes dans les hôtels quatre étoiles. De plus, l'infrastructure de l'hôtel, vieille de dix ans, semble considérablement vieillie, avec des mentions spécifiques de matelas inconfortables et mal entretenus. Dans l'ensemble, certains clients estiment qu'il fonctionne actuellement davantage selon une norme trois étoiles plutôt que le niveau quatre étoiles annoncé.
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