Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Zamek Na Skale, un hôtel château avec une belle mise en place, semble ne pas être à la hauteur des attentes suscitées par son classement 4 étoiles. Malgré son emplacement charmant et pittoresque, de nombreux clients estiment que les commodités et les services offerts ne sont pas dignes d'un établissement quatre étoiles. Des problèmes tels que la mauvaise qualité du petit-déjeuner, les planchers grinçants et les conditions de chambre inadéquates ont été soulignés, suggérant que les offres de l'hôtel seraient plus appropriées pour un classement 3 étoiles. Les éléments de base attendus d'un établissement 4 étoiles, tels que le remplacement rapide des articles défectueux ou la fourniture de commodités supplémentaires, semblent faire défaut. Dans l'ensemble, bien que le cadre soit indéniablement magnifique, l'hôtel ne répond pas aux attentes de nombreux clients qui s'attendent à un niveau de service et d'installations plus élevé d'un hôtel quatre étoiles.
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