Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Alliance Palace Batumi a recueilli des avis mitigés de ses clients, surtout en ce qui concerne sa classification cinq étoiles et les services associés. Alors que certains visiteurs ont décrit l'établissement comme luxueux et méritant plus qu'une note parfaite, d'autres ont remis en question son statut cinq étoiles, le comparant davantage à un appartement avec services quatre étoiles. L'aspect verdoyant de l'hôtel et son excellent emplacement, en particulier pour ceux qui ont vue sur la mer et la promenade, ont été salués. Cependant, de nombreux clients ont été déçus par le service, citant des ascenseurs lents, une réception bondée et des temps de réponse lents pour le service d'entretien ménager, nécessitant souvent des rappels répétés.
Des problèmes tels que le manque de stationnement et les odeurs désagréables provenant des salles de bain et des éviers de cuisine ont été fréquemment mentionnés, ce qui a nui à l'expérience globale. Plusieurs critiques ont noté que les chambres initiales fournies n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé et que les services de nettoyage quotidiens étaient incohérents. Malgré le personnel de réception courtois, le niveau général de service était souvent considéré comme insuffisant.
En résumé, bien que les appartements eux-mêmes et l'emplacement aient été appréciés, le consensus général indique que l'Alliance Palace Batumi ne répond pas pleinement aux normes attendues d'un hôtel cinq étoiles.
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