Profitez du meilleur des Montagnes Blanches dans cet hôtel historique, primé à North Conway, lieu de restauration et de mariage.
Résumé des avis
Le Stonehurst Manor, incluant le petit-déjeuner et le dîner, a reçu des critiques extrêmement positives de ses clients. Le personnel est décrit comme fabuleux, amical et accueillant, de nombreux clients soulignant leur service exceptionnel. Les options de restauration sont également très appréciées, certains clients se souvenant de leur fantastique serveur, Bailey. Bien qu'il y ait eu quelques exceptions, comme la réception, la majorité des clients ont évalué positivement le personnel de l'hôtel, ce qui a rendu l'expérience culinaire d'autant plus agréable avec une excellente cuisine et un service attentionné. Dans l'ensemble, le Stonehurst Manor, incluant le petit-déjeuner et le dîner, est fortement recommandé pour son personnel exceptionnel et son expérience culinaire.
Le Fox Ridge Resort reçoit constamment des éloges pour son emplacement remarquable, qui offre un cadre serein et pittoresque tout en étant idéalement situé à proximité du centre-ville de North Conway et de diverses attractions locales. Les clients apprécient la vue panoramique sur les monts Moat, l'environnement calme et la proximité des boutiques, des bars, des restaurants et des commodités locales, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les White Mountains. La politique d'acceptation des animaux de compagnie contribue à son attrait familial.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe hôtelier est généralement positive, avec une variété d'options telles que des céréales, des fruits, des œufs et des alternatives sans gluten qui sont appréciées. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de cohérence et de variété, en particulier pendant la période COVID-19, lorsque les offres étaient limitées à des articles préemballés. L'expérience de restauration, en particulier les déjeuners, a reçu des notes élevées pour son excellence et sa diversité, bien que les clients aient souvent suggéré l'ajout d'un bar et d'un restaurant sur place.
Les chambres spacieuses du Fox Ridge Resort sont mises en avant pour leur propreté et leur confort. De nombreuses chambres offrent une vue magnifique sur la montagne et sont idéales pour les familles. Cependant, la décoration est datée et certains clients ont signalé des problèmes tels que des odeurs de moisi et des problèmes d'entretien. Malgré ces inconvénients, les chambres sont généralement considérées comme un bon rapport qualité-prix.
La propreté de l'ensemble de l'établissement est mitigée. Si de nombreux clients ont trouvé leurs chambres et certaines zones, comme la piscine intérieure, propres, d'autres ont signalé des problèmes importants tels que des couloirs sales, des installations vétustes et des services d'entretien ménager insuffisants. Les espaces extérieurs et les commodités, comme l'aménagement paysager et le parcours de mini-golf, ont également été décrits comme négligés.
Le personnel du Fox Ridge Resort est fréquemment salué pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Le personnel de la réception, les femmes de ménage et le personnel d'entretien reçoivent des éloges pour leur service courtois et leurs efforts pour assurer un séjour agréable. Cependant, des lacunes mineures dans le service et des problèmes occasionnels d'entretien ménager ont été notés.
Le Wi-Fi gratuit du complexe hôtelier reçoit des critiques mitigées, avec des plaintes fréquentes concernant la lenteur des débits et la faible connectivité. Certains clients n'ont eu aucun problème, mais beaucoup ont estimé que le service Internet pourrait bénéficier d'une mise à niveau.
Les piscines du complexe hôtelier offrent des options intérieures et extérieures, qui sont agréables pour les familles. Cependant, les problèmes d'entretien et de propreté, tels que les niveaux élevés de chlore, l'eau trouble et le mauvais état, étaient des plaintes courantes. Le sentiment général est que, bien que les zones de la piscine aient du potentiel, elles nécessitent un entretien plus régulier.
Le stationnement au complexe hôtelier est gratuit et sûr, mais la distance entre le parking et l'entrée de l'hôtel et les chambres, ainsi que les allées mal éclairées et étroites, posent un problème à certains clients. Un meilleur éclairage et un meilleur entretien des aires de stationnement amélioreraient l'expérience des clients.
Le Fox Ridge Resort est fortement recommandé aux familles, offrant des chambres spacieuses, des activités pour enfants comme des aires de jeux et un mini-golf, ainsi qu'un environnement confortable et sûr. Les chambres familiales avec mezzanine et les options de chambres communicantes sont particulièrement appréciées. L'emplacement privilégié du complexe à Conway et la variété des activités pour enfants en font un excellent choix pour les vacances en famille, malgré quelques critiques mitigées concernant la variété du petit-déjeuner et l'entretien général.
Dans l'ensemble, le Fox Ridge Resort se distingue par son emplacement exceptionnel, son personnel accueillant et ses équipements adaptés aux familles, bien qu'il puisse améliorer la propreté, l'entretien et certains aspects du service pour améliorer davantage l'expérience des clients.
Catégories
Piscine
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
Chien Accepté
Golf
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