Le Stoney Creek Hotel offre une expérience unique à thème rustique avec des chambres confortables. Sa décoration distinctive et son atmosphère chaleureuse en font une option mémorable pour un séjour de lune de miel.
Bien que l'emplacement de l'hôtel soit pratique en raison de sa proximité avec les routes principales, le stade Arrowhead et le centre de Kansas City, il est situé dans une zone industrielle que certains clients trouvent rebutante et potentiellement dangereuse. Bien qu'il soit calme, cet isolement peut rendre l'environnement peu attrayant pour certains.
L'offre de petit-déjeuner a été accueillie avec des critiques, de nombreux clients étant insatisfaits du choix limité et de la qualité, en particulier en ce qui concerne les plats chauds, qui sont pour la plupart réchauffés au micro-ondes. Cependant, quelques clients ont trouvé le petit-déjeuner correct avec un bel assortiment de choix et un départ sans tracas.
L'état des chambres semble être un sujet de préoccupation important. De nombreux clients ont signalé des problèmes de propreté, notamment des odeurs de moisi, des tapis sales et un entretien ménager inadéquat. Des problèmes tels que des dégâts d'eau, des fenêtres cassées et des meubles démodés ont fréquemment été soulignés. Pourtant, une minorité de clients ont apprécié les lits confortables et les grandes chambres propres, louant les efforts occasionnels d'entretien ménager.
La propreté générale est un problème notable, avec de nombreuses plaintes concernant des déchets éparpillés, des tapis sales, des odeurs désagréables omniprésentes et de la moisissure dans les salles de bains. L'hôtel semble souffrir d'une négligence en matière d'entretien, plusieurs critiques soulignant des espaces communs mal entretenus et des conditions délabrées.
Les interactions avec le personnel de l'hôtel ont varié, allant d'expériences positives avec un personnel de réception amical et serviable à des rencontres négatives caractérisées par la grossièreté et le manque d'attention. L'incohérence dans le comportement du personnel souligne la nécessité de normes de service à la clientèle plus uniformes.
L'espace piscine reçoit également des commentaires mitigés. Alors que certains clients ont apprécié une piscine agréable et propre, d'autres ont constaté des problèmes de propreté et d'entretien, tels que des murs moisis et des périodes de fermeture.
Concernant les lits, les opinions varient : de nombreux clients les ont trouvés confortables et ont apprécié la qualité du linge de lit, tandis que d'autres ont trouvé les lits trop durs et ont mentionné des problèmes de trous de cigarettes et de brûlures dans les couvre-lits.
En résumé, bien que le Quality Inn & Suites Kansas City I-435N Near Sports Complex bénéficie de son emplacement stratégique et de certains aspects positifs comme des lits confortables et un personnel amical, il est confronté à des défis importants dans les domaines de l'entretien, de la propreté et de la qualité du petit-déjeuner.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 194 hotels dans et autour dans Independance