Hôtel 4 ÉtoilesL'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'une salle de sport, offrant des options de loisirs aux clients. Il est également apprécié pour son emplacement stratégique, qui facilite l'exploration de Kota Kinabalu.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Horizon se présente comme un établissement quatre étoiles, attirant les clients avec la promesse d'équipements haut de gamme et d'une atmosphère de qualité. De nombreux clients décrivent l'expérience de service comme étant digne d'un hôtel quatre étoiles, appréciée pour son professionnalisme et son attention. Les commodités disponibles contribuent également à offrir une expérience quatre étoiles, améliorant le confort et la commodité du séjour.
Cependant, plusieurs critiques indiquent une baisse de l'entretien et de la maintenance, ce qui nuit à son statut quatre étoiles. Certains clients ont noté que les chambres semblent usées et démodées, l'état général des installations ne correspondant pas aux attentes d'un classement quatre étoiles. On mentionne également des choix limités et des aspects décevants liés aux installations, ce qui incite certains clients à comparer l'expérience à celle d'un hôtel trois étoiles.
Bien que l'hôtel Horizon vise à offrir une atmosphère et un service quatre étoiles, le manque d'entretien approprié et de mises à jour de la propriété suggère un besoin d'amélioration pour atteindre et maintenir pleinement la norme quatre étoiles.
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