Hôtel 3 ÉtoilesCet hôtel familial est situé en bordure du North Riding Forest Park, offrant un emplacement magnifique et tranquille. Les clients apprécient le personnel amical et le charme général de la propriété située sur 3 acres de terrain.
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Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.L'East Ayton Lodge Hotel à Scarborough répond de manière constante aux attentes d'un hôtel trois étoiles. Les chambres sont propres et bien préparées, bien qu'un peu vieillottes avec des équipements et une décoration anciens typiques d'un hôtel de cette catégorie. Les commodités de base, notamment les articles de toilette, le linge de maison et l'aménagement du restaurant, correspondent bien à ce que les clients attendent d'un établissement trois étoiles. L'hôtel offre des commodités classiques et sa touche raisonnablement moderne ajoute une sensation unique par rapport à certains autres hôtels trois étoiles.
Un personnel amical et accommodant est un point fort, comme en témoignent les cas où le chef a ajusté les heures d'ouverture du restaurant pour s'adapter aux projets des clients. Les jardins sont magnifiques et offrent un environnement agréable, bien que certains clients estiment qu'ils pourraient permettre à l'hôtel de ressembler davantage à une maison de campagne de luxe avec des commodités supplémentaires.
Cependant, il existe des préoccupations notables. Les niveaux de bruit dus à la finesse des murs et à l'absence de personnel de nuit peuvent être problématiques et certains clients ont trouvé que la qualité des chambres et des services ne correspondait pas entièrement au prix. Des cas de service lent et le temps de réponse du personnel en cas d'urgence ont été des points de mécontentement. En fin de compte, bien que l'East Ayton Lodge offre une expérience qui correspond aux limites des trois étoiles, certains aspects peuvent être améliorés, notamment l'efficacité du service et l'isolation phonique, afin d'améliorer l'expérience globale des clients.
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